北京2017年12月1日电 /美通社/ --
昨日,2017中国人力资源服务战略发展大会在北京召开。此次大会由中国对外服务工作行业协会、北京人力资源服务行业协会、上海人才服务行业协会、亚太人才服务研究院共同主办。VIPHRM合伙人袁邦阳出席活动,并以“新赛道:领跑计划”为主题进行分享。
袁邦阳提出,人力资源服务业服务效率低、服务碎片化、产品单一,而随着市场环境的变化、科技的进步与资源的融合,行业已经进入新赛道时代。在新赛道时代,人力资源服务可以依靠科技能力的提升和多方位的资源整合,实现倍速增长。
新工具:系统提升服务效率
VIPHRM致力于推动人力资源科技,基于多移动终端、SaaS、大数据及AI智能平台,向人力资源专业服务机构和企业输出科技底层能力及行业基础服务,帮助其提高效率、降低成本、扩大收入能力、构建核心竞争优势。
多年来,VIPHRM通过对全国各地的薪酬福利政策、服务规则、流程、数据、申报表规格、办事时间节点、账单等非标数据进行地毯式搜集,积累了6000余套模型,从而获得了对全国服务系统进行标准化顶层架构设计的能力,建立起覆盖31个省级行政单位、400+城市的服务模型,并最终打造了基于SaaS的人力资源共享服务中心——派单中心。
基于该平台,人力资源服务机构业务中的账单计算、认领、核销可由系统自动完成,这占整个服务流程工作量的85%。运营模式的升级使机构的人均服务雇员人数从原来的每月1000人提升到每月服务8000人,服务效率是原来的8倍。以雇员规模1万人的服务机构为例,每年的服务成本可减少50万。
而对于企业来说,VIPHRM大大简化了HR的事务性工作。以某连锁零售企业为例,其在全国有上千家门店、15000多名员工。使用VIPHRM后,HR再也不需要把员工数据按城市分类发给全国70家中介,办理社保缴纳、增员减员等事务性工作,而是享受一站式下单、全程透明监控、后台自动对接全国供应商等多项极致体验。在雇员端,员工通过微信可查询工资条、劳动合同到期时间、商业保险理赔进度、社保缴纳情况等,还可向公司在线申请开具工作证明、收入证明、健康证明等。
新市场:资源整合,无界赋能
VIPHRM致力于打造一个生态,在人力资源机构与企业之间搭建平台,消除行业供需两端的迷雾:对人力资源服务机构,VIPHRM帮助其提高信息化程度、提升服务能力,拓展更多客户;对企业,VIPHRM可帮助其在混杂的市场中快速找到适合的服务机构。
今年十月,VIPHRM与京东“无界零售解决方案”推出战略合作计划,通过福利商城、金融服务等,赋能人力资源服务。
在福利管理方面,京东和VIPHRM已经共同开发了福利商城“易薪保”。京东将整个商城体系全面同步“易薪保”,2000万京东自营产品以价格低至京东官网价格的1折为与VIPHRM合作的企业提供更加优惠、便捷的办公采集和福利采购。
以VIPHRM的一家客户为例,这家企业有20000多名员工。此前经调研,该公司员工对福利发放的满意度不到50%,主要问题集中在产品过于单一,员工搬回家也不方便,甚至有员工将节日福利视为负担。
而今年,该企业与VIPHRM合作。这家企业的男女比例为5:5,20-30岁年龄段的员工占整体70%。基于京东后端强大的消费数据分析能力,VIPHRM分析了客户不同性别和年龄段的员工群体对福利产品的不同需求,将20000名雇员区分为四个群体,并精选出每个群体内畅销的商品组合,形成四个福利方案,包括:面向20-30岁人群的单身贵族套餐、面向30岁以上人群的日用百货套餐、以中秋聚餐为场景的团圆套餐等等。而由按摩枕与茶叶组成的温暖套餐,既可以满足年龄稍长的雇员需求,对年轻雇员来说也可以送给父母——只需在线填写父母地址,即可送达。经再次调研,该企业员工对福利发放的满意度提升到95%以上。
在金融服务方面,VIPHRM将联合京东金融,致力于满足企业不同期限、不同场景下的融资需求,围绕企业资金链进行全方位的金融解决方案,为企业用户提供贷款授信额度。
例如,某传统人力资源机构每月向用人单位提供派遣员工,用人单位的付款周期为60天,因此机构需要垫付员工工资6000万元,在VIPHRM和京东金融的帮助下,机构不用垫钱就做了10000人的派遣生意!
而通过VIPHRM平台,结合京东的大数据,也将为个人金融提供服务。透过VIPHRM平台,可对企业的在职员工的历史薪资流水、从业经历等进行全方位的数据分析,既能为企业招聘提供背景调查,亦能为金融机构提供征信数据。
此外,面向低收入的企业员工,员工可自由决定领取薪水的时间,更好地掌握自己的消费开支。
大会当天,上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳对VIPHRM做出高度赞赏,他表示,VIPHRM通过创新科技的一站式SaaS人力资源服务获得京东金融领投的3000万美金,这是一个经典的案例,VIPHRM从人力资源供应商方面为京东提供了巨大的商业价值,而VIPHRM和京东的进一步合作,通过资源整合,赋能了人力资源服务市场,这将是中国人力资源服务业形成全新商业模式的新亮点。
VIPHRM作为中国领先的人力资源科技平台,一直致力于用其核心技术造福全国企业。深耕行业八年,VIPHRM始终坚定“连接企业,服务雇员的一切需求”,从多个角度将繁琐复杂的HR事务性工作交给系统自动处理,包办HR杂活,从而帮助广大HR释放价值、以专注于支持企业核心业务的发展。