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改善硬件设施 提升服务水平 打造成都枢纽
北京2012年10月16日电 /美通社/ -- 经过两个多月的试运行，中国国际航空公司（以下简称“国航”）位于成都双流国际机场2号航站楼的全新贵宾旅客休息室和专属乘机登记区近日正式启用，具备国际领先水准的休息室大大提升了旅客候机时的舒适度，这是国航改造硬件设施，提升服务品质，进一步推进成都枢纽建设的重要举措。国航在北京也同时推出了全新的贵宾旅客休息室。
国航成都双流国际机场贵宾旅客休息室位于2号航站楼中央大厅四层（即出发大厅夹层）南侧，总面积超过2000平方米。休息室分为头等舱、公务舱旅客服务区和知音贵宾会员服务区，每个服务区都具有休息、餐饮、酒吧、上网、影视等功能，休息室还设有VIP包间、睡眠间、淋浴间、行李存储间、母婴室和商务中心。
为了将贵宾休息室打造成精品，国航专门聘请世界领先的航空运输内饰设计商担当规划和设计，带来新颖、现代、国际化的设计理念，同时，国航还聘请了国内知名美学大师设计了祥云和陶土等中国传统文化元素，将现代设计风格与中国传统文化元素进行完美地融合，呈现出“中西合璧”大气典雅的和谐之美。此外，国航在家具产品的选择方面也力求达到国际一流水平，近40种家具全部采用绿色环保材料，风格简洁、大气、现代、美观，营造出温馨雅致的休息环境。
自从7月28日国航代理航班转入2号航站楼以来，经历了2个多月的试运行，特别是经历了十一黄金周客流高峰期的检验，该贵宾旅客休息室的软硬件均获得了旅客的普遍好评。
国航成都双流国际机场专属乘机登记区位于出发大厅值机U区，总面积187平方米，国航聘请专业机构对其进行装饰和布置，为旅客营造舒适的候机感受。
8月，国航成都国内航班成功转入成都双流机场2号航站楼，国航将转场作为提升服务水平的契机加以把握，着力打造出专属国航的“大型服务区”。转入2号航站楼运行后，国航旅客拥有了60个专属值机柜台、16条专属安检通道、23个廊桥机位以及精心设计的服务流程，为旅客提供更加方便、快捷、优质的进出港服务，再加上今天正式启用的贵宾休息室，国航成都区域枢纽的综合服务和保障能力步入了一个新的台阶。
目前，上海和重庆机场的国航高端旅客休息室及专属值机区正在紧张建设中，预计年底前投入使用。
关于国航：
中国国际航空公司是中国唯一的载国旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，星空联盟成员。截止2011年12月31日，国航拥有以波音、空客为主的各型客货飞机432架（含控股公司），航线282条，覆盖30个国家和地区，通过国航强大的航线网络，旅客可顺畅到达193个国家的1356个目的地。国航深受商务旅客的青睐，“国航知音”会员数量现已突破1800万人。了解更多信息，请登录国航网站 www.airchina.com。
