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服务致胜 脉山龙参加两岸四地CIO峰会

2012-12-25 07:00 4651
近200位专家学者、企业领袖、行业精英CIO欢聚一堂,围绕“加快新一代信息技术创新,战略支撑稳增长调结构”的会议主题展开深度讨论。脉山龙公司作为此次会议的特别支持单位,参与了主题演讲,并承担了峰会答谢晚宴的策划和组织工作。

深圳2012年12月25日电 /美通社/ -- 2012年12月7日-8日,由深圳CIO协会主办的2012中国(深圳)两岸四地 CIO 峰会在惠州海滨温泉度假村盛大召开。深圳市政府相关领导、高等院校专家、会员单位代表及来自粤、港、澳、台近200位专家学者、企业领袖、行业精英 CIO欢聚一堂,围绕“加快新一代信息技术创新,战略支撑稳增长调结构”的会议主题展开深度讨论。脉山龙公司作为此次会议的特别支持单位,参与了主题演讲,并承担了峰会答谢晚宴的策划和组织工作。

本届峰会邀请的政府及研究机构领导和专家,就当前 IT 服务与应用的政策导向与发展趋势进行了深度解读,来自汽车、家电等多个行业 CIO 以及 IBM、用友、脉山龙等 IT 服务厂商相继分享了战略性新兴产业与IT服务、应用发展的最新研究成果。会议期间还举办了两场圆桌论坛,来自两岸四地的知名学者、专家围绕云计算、移动互联网、电子商务、物联网等新兴产业形态,以及相关行业的 IT 服务与应用进行了深入讨论,力图帮助企业准确把握市场发展趋势,在经济危机下制定科学的信息化策略,与 IT 服务供应商有效合作、获得共赢。

随着企业业务规模的迅速扩大,数据中心将面临更多的变化,同时也变得愈加复杂。脉山龙公司服务业务部总经理谢飞发表了题为“面向业务的数据中心运营管理”的演讲,针对目前 CIO 普遍关心的数据中心建设与运维的成本压力、技术挑战、运营管理困惑以及数据中心的总体规划需求等问题,提出了脉山龙面向业务的服务,重点阐述了脉山龙数据中心运维服务生命周期的管理服务,并全面介绍了脉山龙的运营服务体系、服务支持体系、服务的交付及服务质量管理方法。

谢飞认为,企业或 IT 服务厂商通常有一个认识误区,认为当前运维质量不高,原因在于技术和能力,认为 IT 部门没有采取国际先进的设备或技术,或者专业的运维能力欠缺。他表示,其实运维质量低下的根源不在于技术或能力,而在于规模和管理。规模导致我们无法获得高品质的服务,管理导致我们无法摆脱“救火队员”的角色。

脉山龙针对金融行业用户需求推出的整体运维服务解决方案,以集中服务平台的规模优势保障单个用户网点服务质量,用管理优化摆脱运维技术误区,跟踪记录动态历史运维数据,从根源上打破金融企业数据中心运维困局,帮助用户聚焦主业,快速成长。

谢飞指出,由脉山龙独特的监控平台、数据中心运维整合平台等构建的高效智能的 I-work 运营平台,成功帮助中投证券等金融行业企业高效运维管理数据中心。

此次会议中,脉山龙为与会 CIO 特别设立调查问卷的环节,广泛征集企业关注的 IT 问题、存在的困惑和需求,以专业第三方的视角深入分析和研究企业IT需求,以提供更为高效、更具价值的IT运维服务。

当晚,与会嘉宾还参加了“2012两岸四地 CIO 峰会答谢晚宴”,这场由脉山龙员工策划、主持及与嘉宾互动的盛宴给现场嘉宾留下了深刻印象。晚宴设置了“CIO 成长力奖”、“CIO 思锐智慧奖”、“CIO 持续创新奖”等富有意义的奖项,脉山龙深圳分公司总经理汪国华女士为获奖嘉宾颁发奖杯并发表了致辞。

脉山龙公司成立15年来,深度理解和研究客户需求变化,基于公司服务价值观的变化与升华,不断探索创新并引领行业,以更便捷高效的 IT 服务模式帮助用户轻松享用 IT 价值。近年来,脉山龙基于客户需求相继推出IT远程服务平台、IT 标准化体系、IT 新运维模式等创新的服务模式与理念,同时随着公司服务体系及质量体系也日趋完善和成熟,公司的产品与解决方案广泛应用于金融、企业、政府、制造等行业。目前脉山龙服务于国内50%以上证券基金公司及腾讯、康佳、茂业等上千家大型企业机构,服务业务已经成为公司打造“服务致胜”核心竞争力的强劲引擎。

消息来源:深圳脉山龙
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