北京2012年2月16日电 /美通社亚洲/ -- 中国领先的互联网技术，在线游戏服务提供商网易(NASDAQ: NTES)，今天宣布了公司截止到2011年12月31日第四季度及年度未经审计财务业绩。
网易公司首席执行官兼董事丁磊先生说：“2011年是公司业务强劲增长的一年。我们坚持向我们忠实且日益增长的用户群提供较高质量的内容服务，这一方针进一步巩固了网易在业界的领先地位。2011年网易总收入增长32.0%，在线游戏服务收入增长32.5%，广告服务收入增长25.6%。”
“我们的自主研发游戏《天下3》和《倩女幽魂》发展迅猛，带领第四季度在线游戏收入环比增长4.4%，同比增长28.9%。在10月，我们推出了 3D MMORPG 游戏《天下3》，这一全新换代产品充分利用了《天下贰》的用户群，在第四季度展现出了巨大的增长潜力，在收入和玩家数据方面都创下新高。此外，通过4月份的精英内测和9月份的全面内测，《倩女幽魂》成为2011年中国最流行的2.5D MMORPG 游戏之一，并在第四季度取得了创纪录的玩家数据。《梦幻西游 Online》、《大话西游 Online II 》和《大唐无双》也在2011年第四季度以及全年取得了坚实的业绩。其中，《梦幻西游 Online》和《大话西游 Online II 》，在2011年分别创下营收历史新高，展现了这两款游戏的永恒魅力。以上游戏，以及代理自暴雪娱乐的《魔兽世界》，是2011年在线游戏收入增长的主要动力。”
“以用户需求为导向进行科技创新和产品多元化，是我们2012年发展的核心策略。我们计划在2012年上半年为提升我们的游戏组合推出一系列资料片，包括《大唐无双》、《天下3》、《梦幻西游Online》、《战歌》、《新飞飞》以及《精灵传说》，并展开《倩女幽魂》和《天下3》的公测。此外，我们还计划在2012年中期对两款新自主研发游戏进行测试。”
丁磊先生接着说，"作为中国广告商的一个主要媒体平台，互联网广告正在飞速发展。2011年在金融服务、食品饮料和互联网服务领域广告的带领下，我们的广告服务收入增长持续强劲。季节性因素以及广告商对我们创新内容、整合服务以及网易用户群的日益认可，使得2011年第四季度广告收入环比增长26.3%，同比增长19.2%。”
“我们随时对市场做出评估，为满足竞争激烈的市场和不断变化发展的需求，提升我们的产品和服务。作为中国第一大免费邮箱运营商，截止至2011年12月31日，我们的邮箱注册用户数达到4.5亿，环比增长4.7%。微博注册用户数达9,760万，环比增长10.3%。”
丁磊先生总结道，“长久以来我们的创新和共享在中国互联网市场有目共睹。为互联网用户继续提供高质量、创新的产品和服务仍是我们2012年工作的重中之重。”
2011年第四季度财务业绩
收入
2011年第四季度总收入达21亿元人民币（3.41亿美元），上一季度和去年同期分别为20亿元人民币和17亿元人民币。
2011年第四季度在线游戏服务收入达18亿元人民币（2.91亿美元），上一季度和去年同期分别为18亿元人民币和14亿元人民币。
2011年第四季度广告服务收入达2.79亿元人民币（4,420万美元），上一季度和去年同期分别为2.21亿元人民币和2.34亿元人民币。
2011年第四季度无线增值服务及其它业务收入为3,720万元人民币（590万美元），上一季度和去年同期分别为3,130万元人民币和2,330万元人民币。
毛利润
2011年第四季度的毛利润为15亿元人民币（2.31亿美元），上一季度和去年同期分别为13亿元人民币和11亿元人民币。毛利润环比和同比增加主要是由于在线游戏和广告收入的增加，但又被成本的增加，如与代理游戏相关的特许权使用费和咨询费增加，以及人力成本的增长所部分抵消。
在线游戏收入同比增长主要是由于公司各款自主研发的游戏收入增长，但又被代理自暴雪娱乐的《魔兽世界》收入的下降所部分抵消。
《天下3》自2011年10月推出后运行良好。受益于新推出的资料片，《倩女幽魂》、《梦幻西游Online》和《大话西游 Online II 》也在第四季度持续各自强劲的表现。广告服务收入的同比和环比增长主要是受益于季节性因素，公司门户网站对用户和广告商的吸引力增强，以及网易网站搜索流量的增加。
毛利（损）率
2011年第四季度在线游戏的毛利率为72.6%，上一季度和去年同期分别为71.5%和71.8%。
2011年第四季度广告服务的毛利率为54.5%，上一季度和去年同期分别为48.4%和53.5%。毛利率环比上升主要是由于规模效益，广告成本并没有随着第四季度广告收入的增加而同比增加。
2011年第四季度无线增值服务及其它业务的毛利率为2.2%，上一季度和去年同期毛损率分别为13.2%和19.7%。毛利率环比和同比的改善主要是由于电子商务和邮箱服务收入增加。
运营费用
2011年第四季度运营费用为5.29亿元人民币（8,400万美元），上一季度和去年同期分别为4.08亿元人民币和3.21亿元人民币。运营费用的环比上升主要由于《天下3》、《魔兽世界》和《倩女幽魂》的市场推广活动增加导致的销售和市场费用增加，研发人力成本增加，以及第四季度计提了代理自暴雪娱乐的《星际争霸II》首笔代理费减值准备5,030万元人民币（800万美元）。运营费用的同比增加主要是由于销售和市场费用和人力成本增加，以及前述归属管理费用的减值准备的计提。
净利润
2011年第四季度净利润为8.99亿元人民币（1.43亿美元），上一季度和去年同期分别为8.26亿元人民币和7.13亿元人民币。2011年第四季度，公司录得净汇兑损失为3,640万元人民币（580万美元），上一季度和去年同期净汇兑损失分别为6,500万元人民币和3,640万元人民币。
汇兑损益的环比和同比变化主要是由于截止到2011年12月31日公司的欧元银行存款余额随欧元兑换人民币的汇率波动而折算产生的。
2011年第四季度每股（美国存托凭证）净利润分别为1.09美元（基本和摊薄）。上一季度为1.0美元（基本和摊薄）,去年同期为0.87美元 (基本和摊薄）。
所得税
2011年第四季度公司所得税费用为1.23亿元人民币（1,950万美元），上季度和去年同期分别为1.41亿元人民币和8,320万元人民币。2011年第四季度实际税率为11.8%，上一季度和去年同期分别为14.7%和10.3%。
集团下属主要子公司由于获得了高新技术企业资质，而在2008到2010年度享受15%的优惠企业所得税率。由于这些子公司近期继续申请到这一资质，使得 2011至2013年度仍可享受不变的优惠企业所得税率，中国相关税局将会对此资质进行年度审核。
2011年年度财务业绩
收入
2011年总收入为75亿元人民币（12亿美元），2010年为57亿元人民币。2011年在线游戏收入为66亿元人民币（10亿美元），2010年为49亿元人民币。2011年广告服务收入为7.95亿元人民币（1.26亿美元），2010年为6.33亿元人民币。 2011年无线增值服务及其它业务收入为1.25亿元人民币（1,980万美元），2010年为8,210万元。
毛利润
2011年毛利润为49亿元人民币（7.81亿美元），2010年为37亿元人民币。2011年毛利润的增长主要是由于在线游戏和广告收入的增长，同时，又被这两方面业务成本的增加所部分抵消。
2011年在线游戏收入的大幅增长，主要是由于公司自主开发的游戏如《倩女幽魂》、《梦幻西游Online》、《大唐无双》、《天下3》、《大话西游 Online II》收入的增长，以及代理自暴雪娱乐的游戏的收入增长。
2011年广告收入增长是受益于一些因素的综合影响，包括中国在线广告市场的发展，以及因公司门户对用户吸引力的增强带来的网易网站和搜索流量的提升。
运营费用
2011年运营费用为16亿元人民币（2.53亿美元），2010年为12亿元人民币。2011年运营费用的增加主要是由于《倩女幽魂》、《大唐无双》以及代理自暴雪娱乐的《魔兽世界》和《星际争霸II》的市场推广活动导致的销售和市场费用增加，因管理和研发员工人数增加而导致的人力成本增加，以及前述在线游戏代理费减值准备的计提。
净利润
2011年净利润为32亿元人民币（5.14亿美元）,2010年为22亿元人民币。2011年，公司录入净汇兑损失为7,910万元人民币（1,260万美元），2010年汇兑损失为8,950万元人民币。2011年相对2010年汇兑损失的变化主要是由于截止到2011年12月31日公司的欧元银行存款余额随欧元兑人民币的汇率波动而折算产生的。2011年每股（美国存托凭证）净利润分别为3.93美元（基本）和3.92美元（摊薄）。2010年分别为2.74美元（基本）以及2.72美元 (摊薄)。
所得税
2011年公司所得税费用为3.93亿元人民币（6,240万美元），实际税率为10.9%，2010年所得税费用为3.44亿元人民币，实际税率为13.4%。
其他信息
截止至2011年12月31日，集团现金和定期存款共为119亿元人民币（19亿美元），截止至2010年12月31日为95亿元人民币。截止至2011年12月31日，持有至到期投资余额为9.94亿元人民币（1.58亿美元）（截止至2010年12月31日无此项投资）。2011年第四季度经营性活动净现金流入约为12亿元人民币（1.98亿美元），上一季度和去年同期分别为8.65亿元人民币和9.02亿元人民币。
2011年12月1日，公司董事会批准了一项新的额度为5,000万美元的在流通美国存托凭证回购计划。截止至2011年12月31日，公司还没有回购任何美国存托凭证。此项回购计划将于2012年2月29日结束。
** 此新闻稿中所列美元数字仅为便于阅读。美元与人民币的换算基础为纽约联邦储备银行H.10统计公布的2011年最后一个交易日（2011年12月30日）人民币中午买入汇率，即：1美元=6.2939元人民币。无正式陈述说明人民币已经或者可能以2011年12月30日的汇率或任何其他特定日期的汇率折算成美元。本新闻稿中的百分比是在人民币基础上计算得出。
未经审计财务信息注释
本新闻稿中的未经审计财务信息只是初步数据。公司截止至2011年12月31日20-F格式的年度财务报表和相关注释仍在审计过程中。此外，根据2002年萨宾斯法案404条的要求，对影响财务报告的相关内部控制的审计还未完成，我们对截止至2011财年末内部控制的有效性不做任何声明。
审计工作完成后，财务报表可能会做出调整，由此经审计的财务报表和本新闻稿中未经审计的财务信息可能会产生大差异。
电话会议
网易公司管理层将于美国东部时间2012年2月15日星期三晚上8时（北京/香港时间2012年2月16日星期四早上9时）召开电话会议，网易管理层将在电话会议中讨论公司季度和年度财务和运营状况并回答问题。
有意参加者请在会议开始前10-15分钟拨打1-877-941-4774(国际: 1-480-629-9760), 电话会议重播保留至美国东部时间2012年3月1日，电话号码1-800-406-7325（国际1-303-590-3030），密码4507729#。同时网易公司网站投资者关系栏目http://ir.netease.com将保存本次财报发布的网上直播实况12个月。
关于网易
网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。
1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。
在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏。
2001年12月，网易推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游 Online》，之后又在原作的基础上开发了《大话西游 OnlineⅡ》，2002年8月15日，《大话西游 OnlineⅡ》正式运营，成为国内率先成功运营的国产网络游戏，2011年5月较高同时在线人数119万。2004年1月16日，网易推出大型Ｑ版网络游戏《梦幻西游Online》，2010年7月该游戏较高同时在线人数已经超过260万，注册人数超过2.5亿，被认为是中国民族网游的标杆之作，更是被玩家誉为“较好玩的网络游戏”，有“中国第一网游”的美称。2006年5月31日，网易自主研发的2.5D 固定视角游戏《大唐豪侠》正式公测，开测不久同时在线人数即突破了15万。2007年8月15日，《大话西游3》正式运营，网易自主研发的引擎技术支持了多种2D回合制游戏前所未有的创新玩法，游戏画面在世界2D游戏产品中达到了首屈一指的水平，成为国内2D游戏顶峰之作。2011年11月3日，针对大众市场的3D玄幻网游《天下3》全面开放内测，79组服务器全线爆满，在线人数频创新高，一举奠定了其在国内3D网游的领航地位。其全模式的开发理念，力求让每个玩家都能享受到高品质的游戏体验。中型休闲游戏新作《疯狂石头》、《篮球也疯狂》也分别于2007年和2009年陆续开始测试，网易游戏产品进一步丰富。2009年5月15日，网易首款 Q 版 3D 飞行网游《新飞飞》公测，作为国内率先推出的真3D魔幻飞行网游，《新飞飞》开启了网游飞行时代。2011年6月3日，网易首款PK网游《大唐无双》痛快公测，邀请动作电影巨星甄子丹为其代言，热血武侠瞬间点燃PK网游的热潮。2011年8月6日，拥有出色“回合制战斗”玩法的硬派回合巨作《大话西游之战歌》盛世公测，并首创性推出回合制季度超级联赛，成为网易回合制网游的又一精品力作。2011年3月20日，网易第二代回合网游《创世西游》开启开放测试，带给玩家回合网游新体验。2011年9月23日，网易酷爽动作革新网游《倩女幽魂》启动全面内测，并邀请影视巨星刘亦菲为其代言，在线人数屡创新高，被媒体誉为2011年度较成功新游。2011年12月2日，网易首款欧式回合网游《精灵传说》开启首次不删档内测，革新了玩家在战斗、宠物养成等方面的游戏体验。网易作为国内少数几家拥有自主开发和运营能力的游戏运营商，旗下多款网络游戏多次获得“玩家最喜爱网络游戏奖”和“较佳原创国产网络游戏奖”等行业评选奖项，深受玩家和行业人士好评。
2008年8月，网易宣布和暴雪合作，把全球第一的即时战略游戏《星际争霸Ⅱ》以及为上述游戏提供在线多人互动服务的战网平台引入中国；2009年4月，网易进一步获得暴雪旗下全球首屈一指的在线角色扮演游戏《魔兽世界》在中国大陆未来三年的独家运营权。
网易在门户网站业务方面保持市场领先地位。根据 Doubleclick 2010年发布的全球流量报告显示，网易流量位居全球互联网站第15位，在中国门户网站中处于非常领先的水平。而据此前2009年艾瑞网民行为监测系统 iUserTracker 的数据，网易首页流量及覆盖度已经居行业第一位。
2010年11月，网易门户推出公益性教育视频产品“网易公开课”，受到社会各界的广泛认同与关注。2011年初推出基于手机平台的网易新闻客户端产品，正式上线后一个星期即排名国内同类产品首位。
“无跟贴 不新闻”，网易这一网络新闻互动理念已经深入人心，更使网易新闻保持着极高的活跃度，网易新闻跟贴的数量和质量遥遥领先其他同类网站。据2011年最新的 Alexa 统计数据，网易新闻整体流量已跃居国内新闻站点首位。
不仅如此，网易门户认为，在互联网的今天和未来，爆炸的信息并不一定带来智慧，突变的技术并不一定促成进步；只有关注人，关注每一个用户在思想与行动力上的提高，才是互联网真正的价值所在。从庞杂的信息到有意义的洞察，从张扬个性的观点到有深度的思想，网易门户致力于激发每一个人的思考，并以此“为人赋能”，成为有态度的门户网站。
电子邮件业务是网易公司较早开展的业务之一，经过14年来的持续投入，已经发展成为网易公司的核心战略平台。
1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。2007年9月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。2009年3月，网易宣布进军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商，更是国内提供齐全面邮件服务的运营商。2011年7月，网易邮箱推出基于第四代Ajax引擎的极速4.0版本，国内首家全面支持HTML5，继续引领行业新技术新标准的潮流。2011年9月，网易邮箱面向企业用户，推出“网易即时通”即时通信工具，和网易企业邮箱一起为企业打造云服务平台。
截至2011年4季度末，旗下8个邮箱子品牌（163免费邮、126免费邮、yeah.net免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮），用户数已达4.5亿。 据第三方公司最新报告显示，网易邮箱用户活跃度较高，人均月度访问次数第一；在“最常使用邮箱品牌”这个指标上也连续9年领跑中国市场。此外，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，这是目前国内别的邮件系统安全认证，网易成为互联网业界唯一获此认证的公司。在本年度中央和国家机关公务员考试中，网易邮箱成为首选联系邮箱。
网易邮箱多年来坚持在电子邮件领域持续投入和创新，为推动中国电子邮件产业发展做出了重大贡献。作为中文邮箱第一品牌，网易一直以为中国网民提供优质的电子邮件服务为己任，始终把用户使用体验放在首位。
网易是中国互联网反垃圾邮件协会的发起人之一，参与制定了中国反垃圾行业法规，自主研发的智能反垃圾技术使垃圾邮件拦截率高达98%，极大降低了垃圾邮件对用户的干扰。
为满足用户的多样化功能需求，网易邮箱先后推出网盘、2G超大附件、多账户关联、简历中心、日程管理、邮件加密、邮件撤回等众多服务功能，并提供了闪电邮、邮箱助手等客户端软件，深受用户欢迎。最新推出的极速4.0版本一直保持着每三周一次的版本更新和功能完善。
随着3G时代的到来，网易邮箱积极布局移动互联网。旗下手机号码邮箱用户已经超过4300万，并推出了针对不同手持设备的邮箱专属版本。在国内率先全面默认开放IMAP服务，不但使用户多终端处理邮件实现完全同步，更让手机收发邮件速度提高3倍。网易还成为苹果首批合作的中国互联网企业，苹果最新操作系统iOS 5已内置网易163、126邮箱。
作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，并于2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、购物搜索、海量词典、视频搜索、图片搜索、桌面词典（个人版和企业版）、网易返现、有道搜索推广等一系列产品。在2010年9月20日，有道又推出一款基于地理位置服务的社交互动性平台“网易八方”。2011年6月份，有道推出有道笔记1.0Beta版，旨在以云存储技术帮助用户建立一个可以轻松访问、安全存储的云笔记空间，解决个人资料和信息跨平台跨地点的管理问题。2011年12月6日，有道笔记升级为正式版，并更名为“有道云笔记”。2011年9月5日，网易有道词典（桌面版+手机版）的有效安装量超过1亿。伴随互联网在国内的蓬勃发展，中文网民仍有许多新兴的搜索需求和应用，有道试图架设一条道路，以缩短问题与答案之间的距离，让用户更快找到，搜索体验之旅更畅快！有道搜索依托网易强大的产品服务平台和丰富的资源优势，吸纳了众多优秀的创新人才，现在已有500多位国内外高校的精英，并正在高速发展中。
网易博客自2006年9月1日正式上线，截至2011年12月已拥有超过1.4亿注册用户。2011年8月网易推出轻博客 LOFTER.com，鼓励作者“专注兴趣，分享创作”。
网易相册自2003年推出，2010年3月全面改版，截至2011年9月，网易相册总用户数超过1.2亿，上传相片总数超过54.6亿张。网易相片管家作为中国大型互联网公司中首款以微软.net framework 3.0作为技术框架开发的软件，协助用户对个人电脑和网易相册图片进行一站式管理。网易印像派是网易推出的个性礼物定制平台，以“无设计不生活”为理念，致力于为用户打造更有设计感的个性生活。通过印像派，用户可以在线冲洗照片、定制照片书、饰品、家居用品等个性礼物。
2002年11月，即时通讯工具网易泡泡(POPO) 免费推出，为互联网用户提供丰富的即时通讯体验。2009年11月，邮件客户端闪电邮推出，协助广大用户高效管理多个邮箱帐户、实现本地快速收发邮件，截止2012年2月用户数已突破800万，成为广大企业及白领用户必备邮件工具之一。网易手机邮作为网易杭研院自主研发的免费手机通讯服务，提供网页端和手机客户端两种使用方式，帮助用户随时随地收发邮件，在线交流更便捷。2011年5月网易阅读正式推出，是为用户个性化聚合互联网资讯信息的一款品质移动阅读软件，也是阅读网易平台优质内容的核心应用，具有一站式阅读、个性化聚合、社会化分享等特点，拥有iPad、iPhone、Android 三大客户端版本及网页版本，支持跨平台同步阅读。
2010年4月开放注册的《梦幻人生》是网易旗下首款与游戏结合的社区产品，致力打造国内领先的游戏玩家社区。《疯狂蛮蛮》2011年11月23日正式开启不删档疯狂测试，是网易旗下首款集RPG与SLG元素于一体的经典传承回合制网页游戏。
作为中国率先开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP服务的内容提供商之一，也是较早加入提供短信息及彩信服务的网站之一。
网易率先拥有国内互联网行业24小时客户服务中心，为广大网民提供全面高效的服务。网易客服中心随时通过各种自动化、普通人工、优先人工、VIP管家服务等多元化的服务模式为众多网民提供技术支持，确保用户安全使用，并不断提高客户服务质量，维护良好的客户关系。网易客服中心历年来曾荣获“互联网行业较佳呼叫中心”、“中国客户关怀标杆企业”“中国较佳客户服务奖”、“中国较佳售后服务”等称号。2011年网易VIP邮箱高端客户服务再次荣获“中国较佳呼叫中心技术支持”大奖。
网易作为中国网站的领先者，始终致力于电子商务及IT产业的持续发展，同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标，网易把亿万的网民聚集在一起，实现资讯的共享，为用户提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线体验。
更多信息，请查询网易公司网站：www.163.com
