北京2011年10月28日电 /美通社亚洲/ -- 中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,以下简称“国航”),自2009年成为国际航协(IATA)“便捷旅行”项目的试点航空公司以来,已陆续在东京成田机场、香港国际机场、德国法兰克福机场、东京羽田机场成功推出海外机场自助乘机登记服务。
国航依据国际航协 IATA 的行业标准,以国航整体发展战略为指导。为了简化更广大旅客的出行手续,国航于2011年10月25日在斯德哥尔摩阿兰达机场成功推出机场自助乘机登记服务。此次国航开通的自助乘机登记服务操作系统页面美观,功能完善,流程清晰。可支持办理斯德哥尔摩始发经北京中转国内联程航班的值机手续。并支持中、英、繁体中文、瑞典语多语言版本。旅客可以按照系统提示完成自行选择座位,累积国航知音里程、补打网上乘机登记服务登机牌等一系列操作。完成乘机登记手续后旅客可持登机牌直接通过安检后登机,无须再耗费在人工柜台排队等待服务的时间,为旅客提供了便捷的服务体验。
承载中国 连接世界
中国国际航空公司是中国唯一的载旗航空公司,承担着中国国家领导人出国访问的专机任务,星空联盟成员。
截至2011年7月,国航拥有以波音、空客为主的各型客货飞机290架,其中客机280架,货机10架,另有公务机6架,培训飞机1架。航线289条,其中国际航线73条、地区航线14条、国内航线202条,通航城市142个,其中国际43个、地区4个、国内95个,覆盖30个国家和地区,每周为旅客提供超过6900个航班、110多万个座位。通过国航以北京为枢纽的强大、均衡的全球航线网络,特别是加入星空联盟后,旅客可以方便快捷的到达181个国家的1,160个目的地。
“国航知音”,英文名称 PhoenixMiles,是中国国际航空公司为经常乘机出行的商旅客人精心设计的,一项遍及世界的里程奖励计划。
国航致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的“四心”服务,经过多年的不断努力,品牌价值逐年提升。2011年,国航以478亿元的品牌价值再次荣列“世界品牌500强”排行榜,这是国航连续多年跻身世界级品牌之列,成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。2009年12月20日,中国国际航空股份有限公司入选“中国经济百强榜共和国60年最具影响力品牌60强”。该奖项权威体现了在新中国60年的发展历程中,国航作为代表国家形象的企业名片之一,在推动中国经济发展,服务百姓的生活方面的突出贡献。
了解更多信息,请登陆国航网站 http://www.airchina.com.cn 拨打国航服务热线4008-100-999/会员服务热线4006-100-666。