上海2020年3月25日 /美通社/ -- 山姆会员商店宣布，将在上海开设旗舰店，预计2021年内开业，这也是山姆在上海的第三家店。
山姆会员商店中国业务总裁文安德(Andrew Miles)表示：“山姆深耕中国20多年，一直秉承‘会员第一’的理念，持续投资于商品、购物体验和会员权益，从而体现成为山姆会员的价值和意义。山姆一直与会员共同成长，特别是近几年，我们强烈地感受到了来自会员的信任和喜爱，这让我们非常骄傲，也激励我们不断进步，继续回馈会员，为会员创造更多的惊喜。我们非常兴奋地在山姆快速发展的宏图中迎来旗舰店，这代表了我们对会员和中国市场的承诺。”
凭借对中国会员的了解和未来发展的前瞻性预测，旗舰店别具匠心的设计将为会员带来一次新鲜和独特的体验。无论是在商品和购物体验上的巨大投入，还是购物空间和会员服务区域的布局和设计，旗舰店将购物、休闲和娱乐融为一体，而不会仅是一个普通购物场所。
文安德表示：“我们希望为会员打造一种生活方式，在这样一个会员专属的空间里，家庭所有成员 -- 无论是年轻的父母、孩子还是祖辈，都会觉得‘逛山姆’永远充满了惊喜，从而体现‘更好的生活尽在山姆’的意义。”
旗舰店坐落于上海自贸试验区外高桥新发展园区，30分钟车程可达浦东的全部核心区域和浦西的五角场、新江湾城等片区。这将是山姆在国内运营的最大独栋建筑，建筑总体量约70,000平方米，提供一个舒适、便捷和安全的空间，包含国内单层面积最大的山姆店，以及涵盖了餐饮、娱乐、生活及教育等领域的服务区域，以满足会员全方位的高品质服务需求，此外，还将提供一个可容纳1100多个会员专享停车位的智能停车场。
作为中国付费会员制零售的开创者，山姆利用全球采购资源和供应链优势，甄选4000多种差异化商品，其中不乏众多全球首发或山姆独家的商品，旨在为会员提高生活品质，包括强调品质、安全和营养价值的生鲜商品，来自国内和全球优选产地的自有品牌Member’s Mark高品质商品，以及来自全球30个多国家和地区的直接进口商品。随着近年发展规模不断壮大和采购量的提升，山姆通过提高效率并严格控制商品种类的策略，不断加强价格优势，提升会员价值，如有上千款商品价格在过去两年平均每年下调约10%，这也是山姆回馈会员信任的方式之一。
针对不同家庭成员的喜好和需要，山姆还创造了多个业内开创性或标杆性项目，如由星级大厨坐镇“山姆厨房”旨在向会员分享各类烹饪和食材搭配技巧，“山姆云家”展现更多来自全球的家居生活类商品，会员可以线下体验、线上下单；“眼镜中心”和“健康中心”则体现了山姆会员价值和独家的服务与体验。
为了提高线下门店的购物体验和愉悦感，山姆引入很多新奇特的商品，“寻宝”成为了山姆多年来深受会员喜爱的标志性项目，从2米高的大熊猫玩偶、名庄葡萄酒系列、宾利的儿童用品，还是曾经出现过的帆船、冰岛雁绒被，会员每次都有意想不到的惊奇发现。未来，预计将有更多的首发新品或和新项目在旗舰店亮相，让会员的全家都可以共同参与，在这里度过一个欢乐时光。
同时，山姆将线下门店与电商结合，大力发展全渠道，为不同消费场景提供更便捷的购物方式，目前山姆全渠道会员数量占约30%。自营电商业务从门店拣货，品类丰富、在很多城市可以提供一小时送达服务；全球购可以提供更加丰富的商品选择；位于京东平台的旗舰店则可以覆盖更多暂时没有山姆门店的城市。
山姆近年一直保持强劲的发展势头，运营着26家门店，预计到2022年底，山姆在中国将有40-45家开业及在建门店。目前山姆服务超过280万名会员，较2015年会员数量翻倍，会员续卡率和商品复购率方面也保持佳绩，深圳福田店连续12年蝉联全球销售第一，体现了会员对山姆的信任和热爱。
