深圳2019年10月25日 /美通社/ -- 山姆会员商店近日对近百种明星单品做出价格调整，并针对卓越会籍推出“省钱无忧计划”，从而为会员带来持续优惠，进一步提升会员价值。“省钱无忧计划”即卓越会员若全年累计节省金额小于升级费用，差额部分可抵扣次年卓越会员续费费用。
山姆会员商店中国业务总裁文安德（Andrew Miles）表示：“秉承‘会员第一’的经营理念，山姆深耕中国20多年，为会员提供高品质的差异化商品、独特的购物体验和独家会籍权益。凭借强大的全球采购资源和供应链，山姆能够以极具竞争力的价格为会员提供高品质商品。随着我们近年发展规模不断壮大，山姆更能通过单品驱动策略，提升长期的价格优势，突显山姆会员价值。如在过去两年，有上千款商品的价格平均每年下调约10%，这次又有近百种商品将实现长期价格下调。除商品以外，我们还要提供高端服务，这也是我们在2018年推出更高端的‘卓越会籍’的初衷，现在推出‘省钱无忧计划’相当于让会员可以先升级为卓越会员，享受所有权益。我们今后还会不断提升商品差异化、价格优势和会籍权益，能做到与众不同，持续引领会员制零售在中国的发展。让会员感受到‘更好的生活尽在山姆！’”
此次价格调整几乎涵盖了所有品类，例如：Levi's儿童牛仔裤（调整后每条仅售99元）、贝德玛洁肤液（调整后2*500ml仅售199元）、新秀丽拉杆箱套装（调整后仅售799元）、哈根达斯冰淇淋（调整后6*81g仅售109元）、依云天然矿泉水（调整后24*330ml仅售88元）等*。
山姆于1996年进入中国，至今服务超过280万名中国会员，提供个人会籍与商业会籍两种。为了迎合零售精细化、个性化发展的趋势，山姆于2018年推出了针对高收入家庭的“卓越会籍”：在普通会籍基础上增加了更多权益 -- 2%消费积分返利、全年12张app免邮券、大家电365无忧包换、指定城市还可享受价值8000元免费齿科权益和全年12张免费洗车券*。
品牌定位决定高标准选品
山姆一直有着精准的会员画像 -- 追求高品质生活的中高端收入家庭，尤其是“80/90后”妈妈人群。相对降价促销，山姆会员更关注商品品质，以及如何提高生活的品质。经过20多年的沉淀，山姆像是会员的专属买手，精选约4500种高品质商品，以独家销售的都乐超甜蕉为例，在一扇优质香蕉中，该品种只取外观和甜度最佳的中段几根，优中选优，即便是在菲律宾核心产区，也仅有千分之四的香蕉能入选。都乐超甜蕉是山姆常年渗透率和复购率最高的单品之一，平均每三次店面交易就有两次购买。
采购团队不只单纯引入商品，更需要围绕会员的生活方式进行创新思考。例如，为了迎合中国家庭的烹饪习惯，山姆引进价值上百万元的切割机，在门店对进口冷鲜牛肉进行细分切割，方便会员烹饪。目前，全国约80%澳洲进口100天谷饲冷鲜牛肉都供给了山姆。
高端的生活方式类会籍
山姆卓越会籍的权益设计同样也是为了满足会员相关需求，例如高端家庭通常更关注牙齿健康，但面对众多的齿科服务，会员可能无法甄别，山姆就利用自己的优势，为会员甄选了高品质且有竞争力权益的齿科服务供应商。同样，免费的洗车服务也是因为山姆会员家庭一般都是有车一族。
卓越会籍上线一年来，受到会员的大力追捧，近85%卓越会员来自普通会籍升级，会籍权益实现了近100%兑换率，反映出精准的会员权益满足了高端会员家庭需求。卓越会籍“省钱无忧”计划目前已上线全国山姆，详细规则可前https://dwz.cn/cUpwV8Pk 查看。山姆在深圳试点推出“卓越会员周”，为深圳卓越会员提供为期一周的部分商品专享价格。
*以上信息以实际情况为准，详情请咨询山姆会员商店。
