广州2019年6月4日 /美通社/ -- 2019年是教培行业的新政元年。“减负”、“合规”仍是今年的关键词，而且“减负”之风还刮到了在线教育。同时，随着减负政策的深化和素质教育的兴起，以及在线教育的加速发展，越来越多的学校/机构“瓜分”教培市场。
在这样的新政元年，机构如何才能开启机构高质量发展之路呢？
15年来，爱乐奇始终秉持“赋能新教育的理念”，深耕教育科技领域。时至今日，已经有100多个城市的10000多家教学中心/学校，超过1500万名师生正在享受爱乐奇产品带来的学习乐趣。作为本次“校长取经记”（明师教育站）的参与者，5月29-31日，爱乐奇在活动会场L7展位推出了助力机构突围的三大“利器”。
利器一：一套合适的课程
教培机构想要进行长期发展，在新形势、新环境下能逆势成长、快速扩张，关键在于有一套标准化的产品体系和课程体系。选择最合适的教材和课程，更是成功的基石。这样的课程，往往有三个特点：老师好教，学生爱学，效果看得见。
具体说来，这套课程必须包含两个内容：成体系的课程以及标准化的产品体系。一套完整而且适合学生的课程体系，才能满足学生成长与发展的需求，保证生源持续稳定地增长；一个适用于各种载体和场景的产品体系，才能够打造出测试、上课、练习的教学闭环，形成高效的学习，保证用户的粘性。
经过十年打磨，爱乐奇终于研发出这样一套数码教材：不仅以多媒体互动课件吸引学生，而且内容符合中国学生熟悉的生活场景，紧扣国内课程标准和考纲，实现分数和技能同步提升；不只是传统意义上的纸质课本，还配备了线上自适应测评、多媒体互动课件、线上作业以及手机App。打造出线上线下混合学习模式，从招生、教学到家校沟通、课后练习的产品闭环。有了这样的教材，新老师很快就能上手教课，大大减少人力成本，缩短培训周期。
多年来，很多机构由于全线采用爱乐奇的标准化产品，其教学、运营和管理模式更容易复制，建校步伐大大加快。
也有很多机构在做大做强的过程中，需要进一步凸显其差异化的竞争力，并且根据地区特点来打造自己的课程。这个时候，他们就需要对原有课程进行优化，甚至根据他们自身需要定制课程。
那么，如何从标准化课程进阶到定制课程？
以爱乐奇的某个南方用户为例。该机构在2015年开始全线使用爱乐奇标准化课程，在两年内快速开出15家分校；2017年全面使用爱乐奇视频外教，续班率达到90%。2018年，该机构大力扩展加盟，打造自己的定制课程，并计划推广至未来的100所加盟校。
能在短短3年内完成这个转变，该机构便是在初期利用标准化课程实现了快速复制。并在机构的教学、运营和管理模式跑通之后，根据地区特色定制出满足自身发展需要的课程产品，不断提升内部造血功能，进一步增强竞争力。在这过程中，机构对于地区市场、自身特点及课程的把握程度也将影响扩张进程。
利器二：混合式教学，视频外教的绑定是关键
第二个突围的“利器”就是线上外教课与线上中教课相结合的混合式教学。
虽然中国家长的首选依然是线下机构，但在线教育也已成为大家普遍接受的选择。
去年8月，市场调查公司尼尔森在调研中发现，近80%的中国家长希望报读线下线上整合的英语学习课程。这也说明消费者已经形成了线上线下结合学习的习惯。
面对在线机构的来势汹汹，很多机构将视频外教+线下中教的混合式教学模式作为自己的转型方向。但是要做好线上外教并非易事。
爱乐奇发现，要做好在线外教+线下中教的模式，需要做好三项工作。
1. 严格的外教的招聘、管理和培训。师资的重要性不用多说。外教的师资问题并不比中国教师小。很多外教只是发音过关，教学经验不一定丰富，尤其是对中国学生和中国文化不了解。所以外教的招聘、管理和培训至关重要。在爱乐奇，外教通过率仅为4%。他们均来自美加英澳等以英语为母语的国家，都拥有2年及以上的教学经验。爱乐奇还拥有完备的教学培训体系和外教管理体系，从根本上保证高品质的教学质量。
2. 需要有一个财务上跑得通，又能够保证教学效果的班型。1对1其实是典型的“规模不经济”。而且很多从未接触过外教的中国学生，独自面对外教压力太大，用户体验也并不好。爱乐奇曾测试过从1对1到1对10的所有班型。就目前市场上的班型来看，爱乐奇认为能够在教学效果和财务上取得平衡的是1对3的班型。
3. 强大的执行力和决心。这点也是决定视频外教成败的关键。
即便很多机构采取了1对3的小班课，选择了合适的外教上课，但依然无法做好在线外教课。原因是什么呢？
爱乐奇深入了解了诸多线下机构的做法，最后发现，真正运作好视频外教，必须把线下课和线上课直接绑定。这意味着，在课程售卖的时候把两个课一起售卖，在市场推广、教学内容以及教学质量监督方面，也都将线下课和线上课一起考虑。这对于机构的执行力和决心是重大考验。
利器三：AI加持赋能，解决课堂透明化问题
机构突围的第三个利器，就是人工智能。我们认为，在同质化的竞争当中，无论是提高教研水平，还是营销，AI都是一个极佳的工具。
从营销手段来说，AI能够提升课程的科技感，给家长带来新鲜感。不过AI最关键的作用，是提高课堂的透明度。
过去，课堂就像一个“黑盒子”，无论是孩子的上课行为、一堂课的教学效果还是老师的教学情况都无从得知。
为提升用户满意度，保证续班率，机构会采用邀请家长进班、安排专人在课堂中拍照并发给家长等方式让课堂“可视化”。这样用户体验会很好，但是人成本和管理成本都直线上升。为解决这些问题，今年3月，爱乐奇推出了“线下智慧教室”解决方案，助力机构进行服务升级。
只要在教室里安装2个摄像头，AI系统就会自动识别、采集和分析学生的课堂表现，并在课后生成学生专属AI报告，高效透明地将教学重点和课堂行为数据呈现给家长和学生。既能提升课堂的科技感和家长体验，又在一定程度上减轻了客服的沟通压力和时间。
老师可根据AI播放器的课堂记录和分析数据，提升教研效率和辅导效果。
校长则利用PC端和小程序观看课堂直播和班级报告，方便其进行日常监控、督导巡课等工作。这将大大提高校长的管理效率。
除了这三大利器之外，机构还可以借鉴其他机构的发展经验，并根据自身特点，摸索出最适合自己的成长模式。
