上海2017年3月16日电 /美通社/ -- 作为省级报业集团的浙报传媒集团,在 2013 年荣获全国首批“数字出版转型示范单位”。2014 年,浙报集团正式引入 Teambition 企业版来加强内部协作及管理。其中,浙报集团产品研发中心主任李伟忠所负责的整个技术团队,更是通过 Teambition 融合了部门之间与团队内部有效信息的沟通与整合,充分展示了融媒体时代,协作所能创造的无限潜力。
浙报集团产品研发中心主任李伟忠先生,在回忆起 2014 年部门协同的“老大难问题”时仍然记忆犹新:“当时我的领导打了一个很有意思的比方,他说集团各个部门就好像篮子里各个独立的土豆,但是始终没能融合成一份土豆泥。”这样一个深入浅出的比方道出了当时浙报集团部门之间协同合作意识之弱,而这一点在进行跨团队协同时,却是一个急需要解决的问题。
“现在,我所在的整个团队干的是‘技术口’的活,主要包括了以技术研发为基础的项目协作与产品管理工作”,李伟忠坦言,“在我们技术团队中,关于产品、项目及所有任务的进度,如果仅仅依靠传统的邮件或口头汇报进行反馈,缺乏一个能进行信息整合的工具支持,最终产出的效果一定是不理想的。”
好工具,是能够解决问题
谈到工具,传统 OA 系统在浙报集团内其实很早就有应用,但是对于产品研发中心的技术团队而言,传统 OA 无法满足团队协作的诉求。因此,产品研发中心团队便开始寻找一款合适的团队协作与项目协同管理工具,终于,Teambition 得到了他们的关注。
“首先,Teambition 工具本身跟我们想要解决的问题相匹配;其次,在使用过程中如果遇到疑问,或者还不太熟悉产品特性和功能点时,Teambition 服务团队都能及时给予我们帮助和解答”,李伟忠表示,“在后续多次的回访中,我们团队反馈了很多的建议,也都被 Teambition 服务团队认真倾听、记录或着手改进优化了。”
由于产品试用期间带来的良好用户体验,2014 年,浙报集团便正式开始使用 Teambition 企业版。
移动办公与信息整合,一切源于协作
在移动互联网化的趋势下,移动端的企业服务产品能为企业带来显著的便利性。浙报集团产品研发中心的同事们在日常工作中使用最多的就是 Teambition 移动客户端。在谈及移动端产品的优势时,李主任说道:“工作有关的事情进展和结果、任务的分配和处理进度,我从手机上完全能够得到及时掌控,指令下达与反馈非常快捷方便,带来团队之间的协作自然比以前好很多。”
现在,浙报集团产品研发中心团队,在日常工作中很自然地使用 Teambition 创建任务、跟进任务,所有与工作相关的信息完整地集中地在一个平台上。团队中的每个角色都有对应的任务,做了什么、该做什么非常清晰;团队领导通过 Teambition 也能轻松地进行任务分工,任务分配与进度掌控都一目了然。
告别邮件,迎来顺畅的沟通与协作
在李伟忠看来,Teambition 对于研发中心团队及部门之间协作需求的满足匹配度非常高。以 100 人左右的产品研发中心和政务服务中心为例 --
首先,政务服务中心从前端形成产品需求,然后交付产品研发中心进行开发支持,以此就形成了两个比较典型的协作场景:
“现在,政务服务中心和产品研发中心的配合变得更为紧密了”,李明忠表示:“相比较以前,两个部门之间频繁通过邮件往来,Teambition 的出现使得两个部门之间有了更高效的沟通与协作。”
融媒体时代,协作潜力无限
融媒体时代,浙报集团创新提出并实践“新闻+服务”的商业模式,有力地推进了传统媒体和新兴媒体融合发展,这与集团始终以用户为中心、注重技术创新并追求企业效率不断提升的发展思路密不可分。
浙报集团产品研发中心李主任认为,创新工具在企业的应用,需要经过时间的历练,沉淀出来的价值就是企业宝贵的财富。
Teambition 创始人 & CEO 齐俊元表示,“相信在未来,随着浙报集团企业协作的加深,将为企业沉淀更多创新价值,从而焕发更多的可能性 -- 不断探索,不断前行。”