北京2014年5月23日电 /美通社/ -- LexisNexis律商联讯首届法律高峰论坛22日在京隆重召开。一如既往,主办方从客户需求获得灵感,将这次论坛话题定位为劳动法和公司法两大专题,邀请到众多知名律所的资深合伙人以及企业总法律顾问进行分享。在下午圆桌讨论的特色环节中,所有参会的企业法务就热门的话题进行分桌探讨,现场气氛热烈之余不乏精彩论述和观点,最后嘉宾的深度解析和点评令大家获益匪浅。
LexisNexis律商联讯在论坛现场正式宣布,选择中国作为其全新解决方案“律商实践指引”(Lexis® Practical Guidance)的亚洲首发站,同时也就其持续研发近10年的旗舰产品“律商网”(Lexis® China)的最新内容和技术突破,与在场的忠实用户进行了分享。
律商实践指引(Lexis® Practical Guidance)背后的故事
Lexis® Practical Guidance(PG)是律商联讯近年来在美国、英国、澳大利亚等地大获成功的一款全新实践指导类解决方案(Know-how Solution),受到了来自当地律师事务所及企业客户的一致好评。PG这样一个产品如何落地中国才能高效的为本土专业人士服务?这是律商联讯中国管理层及团队花了逾1年时间寻找答案的核心问题。
许多律商的老客户和合作伙伴对律商的“客户发现与创新”调研项目(Customer Discovery & Innovation Programme)并不陌生,因为在律商内部,从产品开发、技术、客服、销售、市场到管理层,每个团队的核心成员都曾为了调研项目联络和拜访过他们。大量针对目标用户的深度采访和探讨为律商带来了无限的灵感和创造的动力,并赋予每一个产品以生命力及无可替代的独特性。律商联讯中国区总经理冯宝真女士认为,律商在中国的所有解决方案都必须围绕着“by China legal minds, for China legal minds”这个理念展开,只有做到了“想客户所想”并有效帮助客户化繁为简,化难为易的产品,才能在竞争激烈的信息服务市场中保持领先。
为PG在中国正式启动“客户发现与创新”项目之前,律商通过之前和律师及企业法务的沟通中了解到,他们在处理文书以及实际办理业务方面除了凭借自身经验,找同仁前辈进行交流以及资源交换之外,鲜有律所和企业拥有成体系并且实时维护更新的知识中心(Knowledge Center),而市面上值得信赖的商业平台几乎没有。之后律商启动了几轮为PG定制的“客户发现与创新”项目,深度挖掘目标用户在这些方面遇到的难点痛点,并对需求做了详尽的分析和解读,最终将这些发现融入到了产品研发的每一步,为中国用户带来了实践方面真正可靠有效的创新解决方案。考虑到其对客户的价值,公司将它的中文名定为“律商实践指引”。
在论坛上,律商产品研发团队的魏玮向参会者详细介绍了律商实践指引的产品理念。这款解决方案针对中国法律专业人士的法律实务需求,提供全方位、多角度的信息支持和操作指引。“实践指引”系列首先推出的是劳动法专题模块,该模块中包含了众多合同范本、区域对比表格、实务指南、概览、政府表格、清单和流程图、精选法规和案例、法律新闻等多种形式的内容,全面契合法律专业人士信息需求,响应实务工作需要。所有实务信息和数据均由专业团队精挑细选、严格把控内容品质,界面简洁、操作简单、选择灵活多样。
除此以外,律商联讯亚太产品研发中心总监陈旻也从用户体验方面对律商实践指引进行了这样的描述:实践指引除了无缝沿用律商一贯的企业级高效检索体验之外,更重要的是贴合用户的日常工作流程:以信息智能串联的方式提供实践工作具体面临问题的指导意见和相关信息;利用律商云端服务为用户提供在线撰写合同的便利;结合律商文案(微软Word插件)为用户提供离线更新合同、查询条款注释、替换可选条款的全新体验, 简化草拟合同的繁琐流程,致力打造用户自己的合同库。利用简化先进的科技,节省用户时间,为工作提供一个直接、实用、便利的阶梯。
律商网 (Lexis® China)的不断超越和突破
在这次的论坛上,与会的企业法务中近80%都是律商网的用户,其中不乏用了律商网五年以上的客户。对于LexisNexis律商联讯来说,这样的一个场合,在增进彼此之间交流之余,同时交出一份优异的成绩单无疑是对客户给予自己的信任和支持的较好回报。
近10年的时间,为了令中国客户拥有一款更智能全面的中英双语法律数据库,律商坚持不懈的投入使旗下律商网(Lexis® China)始终保持领先并不断突破,发展至今成为在中国市场上的旗舰产品。
在国内深化改革和全球化浪潮双重背景下,企业法律合规功能被进一步强化。随着中国法治国家建设的推进和融入国际化进程的加速,给法律实务界提出了更高的要求和挑战。在过去的几年中,对客户法律信息需求的持续性研究,令公司不断破冰前行并强化律商网中基础数据的覆盖与整合,目前库中基础数据已经超过270万,其中法规量已居国内市场同类产品之首。
凭借世界一流的B2B系统开发经验,结合众多知名法律专家的智慧,在原有中英双语法律法规数据库的基础上,律商网创新性地开发系列专业模块,现已成功推出公司法、税法、劳动法、知识产权、外商投资、能源与环境,公司证券与融资,并购、商业纠纷解决等9个专题模块并受到广泛认可。
在用户体验层面,律商网的创新哲学是打造简洁、易用、智能的法律数据“新检索”平台。作为B2B信息平台检索技术研发的鼻祖,律商联讯认为新检索的理念不再拘泥于传统的意义上的关键词匹配,而是致力于通过先进的科技手段:分析并理解客户输入的关键词,学习并不断提高检索结果的相关性、准确性;为客户预先建立数据之间的可视化关联;提供更人性化的信息推送服务;以及注重每一个细节的个性化用户体验。通过律商网新检索平台扫除科技上的障碍,有望给客户一个无缝、平滑、便捷、快速的全新检索体验。