专注+合作=共赢
上海2014年4月16日电 /美通社/ -- 2014年4月16日,艺龙网与同程网关于酒店与景区门票的战略合作已成功跨出第一步,同程网酒店预订系统已成功对接艺龙网。艺龙网首席执行官崔广福、同程网首席执行官吴志祥、艺龙网首席运营官谢震、同程网首席信息官王专共同宣布了这一合作消息。
即日起,消费者通过同程网预订前台现付酒店或购买团购酒店,相关产品和服务都将由艺龙网独家提供。而艺龙网的景区门票预订服务也将于今年上半年之内正式亮相,相关产品均由同程网独家提供。
这是一次集合了艺龙、同程双方各自优质的资源的合作,无论对于广大用户还是艺龙、同程来说,都是一个多赢的结果。藉由此项合作,同程网将可以共享艺龙耕耘多年的酒店预订网络,而艺龙网未来亦可以为用户提供景区门票产品。
“我们很高兴能够把艺龙具有优势地位的国内酒店通过同程介绍给更多消费者”,艺龙网CEO崔广福表示,“艺龙拥有全国OTA覆盖数量持续排名第一的酒店预订网络,拥有全国600多个城市近10万家酒店,全球拥有近30万家酒店,单日酒店订单较高达到17万张。持续专注于酒店,不仅可以让艺龙向消费者提供更加专业的酒店预订服务,还使得艺龙拥有了向同程网等其他同业友商开放酒店库存的信心和实力。”
“同程亦可以把更多的资源、人力集中在景区门票等高成长性业务上,继续巩固其在门票预订领域第一名的优势,并逐步扩大到目的地、长线游等更多消费领域,以门票撬动整个休闲旅游市场”,同程网CEO吴志祥表示,“与艺龙的战略合作也可以使得同程的门票‘走出去’,赢得更多游客的关注和预订,为今年门票业务的爆发式增长奠定基础。”
同为中国OTA在线旅游行业的前三名,艺龙、同程却拥有着各自的鲜明特色,分别在酒店预订和景点门票两大旅游产品上拥有不可替代的优势。
早在2007年底,艺龙就确定了赢取在线酒店预订第一、成为酒店预订专家的战略目标,并已经取得了很多个事实上的第一。譬如,艺龙是行业内第一个推出24小时服务,到店无房赔付首晚房费的;艺龙多年保持着酒店覆盖广度第一名的位置,目前已拥有全球逾30万家、国内近10万家酒店;其中,这十万家国内酒店中,大约50%通过艺龙网才第一次开始提供在线预订服务。
同样,2010年进入景区门票领域以来,同程亦凭借着专注和执行力,保持着在线景点门票预订第一名的位置。目前,同程已可提供全国8000余家景区的门票预订,秉持“三最”承诺,即“最多可预订景区”、“较低门票价格”、“优质服务体验”。并在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务,成为目前中国增长速度极快的旅游预订平台,意欲成为在线休闲旅游市场的第一名。
本次战略合作是在线旅游领域“酒店第一”和“门票第一”的结合。这亦反映出,开放与合作已成在线旅游行业的共识:通过“专注”积累业务深度和优势,通过“合作”彼此添加助力,获得整个在线旅游产业的良性循环与“共赢”。
“这个市场可以容纳得下许许多多、各具特色的公司”,艺龙CEO崔广福、同程CEO吴志祥表示,“我们希望未来涌现出更多、更加专注的‘第一名’,譬如酒店第一的艺龙、门票第一的同程;也希望‘第一名’们彼此之间都能赤诚合作,一同提供更好的顾客体验,整个市场可以向着更加良性的趋势发展。”
艾瑞咨询数据显示,中国在线旅游市场交易已经超过人民币2000亿元规模,并有望在5年内突破5000亿规模。面对如此强烈的市场需求和高速的市场增长,艺龙与同程的战略合作已经为行业树下典范。垄断不会是行业常态,只有通过多方联手合作,才能把在线旅游市场一同做大。