新商品、新陈列、新布局
深圳2013年11月21日电 /美通社/ --大量的大卡板陈列,服装、数码产品的开放式陈列,近400平米的果蔬区,肉类、水产全部预包装销售,澳洲进口牛肉、意大利进口迷你素食比萨、85寸家用高清电视、法拉利/Jeep自行车、高尔夫球杆、美国Kitchen Aid多功能厨房机、Columbia/North Face户外服装等约300个名牌新品,这些都是位于深圳福田的山姆会员商店近期升级改造后首次亮相带给会员的惊喜。通过更好的商品、陈列和布局带动更多会员消费,不断打破已经维持5年的沃尔玛全球销售冠军店纪录,已经不是山姆福田店前进的唯一动力,如何突破自己、前瞻性地引领会员消费、继续走在行业发展的前沿成为山姆不断推陈出新的动力来源。
沃尔玛中国高级副总裁兼山姆会员商店首席运营官文安德(Andrew Miles)在今年苏州山姆会员商店开业时提到:“会员要什么,我们就给什么,会员想在实体店买还是山姆网店买,我们都满足。不仅如此,我们任何时候都在全球各地寻找更好的商品,在会员跟我们说需要某个商品前,我们已经把那个商品摆在他们前面。这就是山姆会员商店。”
作为沃尔玛在中国开设的第一家山姆会员商店,深圳福田店此次的重装升级带来许多突破性的改变。
更好的商品
新的山姆福田店不仅精简商品数量,同时引进了约300种新商品,包括许多超值的进口名牌商品,像澳洲进口的牛肉、法力滋经典松露型、韩国进口的Kerasys洗护产品、Columbia/North Face户外服装、微软Surface 平板电脑、三星85寸高清LED电视、美国Kitchen Aid多功能厨房机、法拉利/Jeep自行车、意大利进口迷你素食比萨、戴尔Alienware(外星人)笔记本电脑、Callaway高尔夫球杆等。
这些名牌新品不仅质优,而且价优。例如:直接进口比利时松露状巧克力454gX3,售价仅为110元;进口美国Member’s Mark饮用水40瓶*500毫升装,售价64.9元,折合每瓶约1.6元,已经接近国内饮用水的价格;进口德国伦巴兹花色曲奇礼盒1kg,4小盒独立包装,售价仅为128元;进口韩国橄榄油烤海苔27*4g装,仅售58元;美国Member’s Mark高级办公转椅,面料柔软舒适,仅售749元;进口美国男中/长筒运动袜,10对装,价格仅为119元。更多超值的名牌新品等着会员来“寻宝”!
更好的陈列
福田店大量地使用大卡板陈列商品,使陈列更有气势,更多超值商品霸气呈现。肉类、水产全部采用预包装销售,会员购买更方便,而且由加工间直接切割、包装处理。超过60%新鲜蔬菜将采用冻柜陈列售卖,冻柜恒温更能保证产品的新鲜度。数码产品的开放式陈列柜台让会员零距离体验各式最新科技产品,提高购物体验。同时精简服装品牌专柜,采用更开放、简单的陈列。每一个陈列细节的改变都是经过反复斟酌和思量后的决定。
更好的布局
为了给会员带来更舒适的购物体验以及焕然一新的形象感受,福田店还调整布局和动线规划,并且换上全新的店内标识。一楼的果蔬区在原来基础上增加约60%的陈列面积,达到近400平方米;同时调整服装、床品、化妆品和健身器材布局,精简品牌专柜,开放式展示,使全店的购物空间更宽敞舒适。
山姆会员商店营运副总裁杜丽敏女士表示:“多年来,山姆会员商店优质优价的商品、贴心的会员服务、严格的品质管理、舒适的购物体验赢得全国100多万会员的信赖与喜爱。山姆深圳福田店更是领先于沃尔玛全球所有门店,连续五年位列全球销售第一,创造及打破了一个又一个销售纪录。我们非常感谢会员的支持,未来也将不断创新,带来更多新商品与新尝试,随时根据会员反馈调整我们的商品和服务。”
1996年,沃尔玛在深圳福田的香蜜湖开设中国第一家山姆会员商店。2005年,随着会员需求的迅速增长,该店搬迁至侨香路,为会员提供超过2万平米的购物空间和超过2千个免费停车位。目前,沃尔玛在中国8个城市拥有10家山姆会员商店,并且在这些城市都开通山姆网购服务,其中深圳、广州、上海的山姆网站还提供生鲜配送,满足会员多渠道的购物需求。