新加坡2013年9月26日电 /美通社/ --
戴姆勒金融服务非洲及亚太区(Daimler Financial Services Africa & Asia Pacific,简称“DFS AAP”)正在该地区为潜在和现有客户扩展其数码足迹。“为了不间断地向我们的客户和经销商提供数码解决方案,我们正开足马力工作。”DFS AAP总裁兼首席执行官、戴姆勒金融服务公司管理层成员Richard Howard说。他继续说:“我们专注于成为客户和经销商最满意的企业。为顾客提供直观、互动式数码体验是该目标的基础。”
对于现有客户,戴姆勒金融服务正引入新客户在线系统(COS),现已在新加坡、马来西亚、泰国和台湾开通。以巩固顾客互动体验为目标,客户在线系统门户专门为提供顾客使用方便的工具而设计,让他们能够随时随地管理汽车金融。
对于潜在客户,戴姆勒金融服务已开发了一个业界领先的金融保险计算器。到目前为止,五个市场(马来西亚、中国大陆、香港、新加坡和印度)的客户无论在何处,都已能够用移动设备兼容的计算器轻松浏览他们所选的车辆,并查看月度金融保险成本。金融保险计算器将于2013年底在所有12个市场(中国大陆、日本、澳大利亚、南非、印度、新加坡、马来西亚、泰国、香港、台湾、韩国和新西兰)开通。
此外,DFS AAP 已成为第一个提供全套覆盖12个市场的移动设备的专属金融服务提供商。每个市场的 myMBFS 应用软件适用于iOS和安卓两个最主流的操作系统。有了这总共有24个应用软件组成的软件,该区的用户现在可以定位最近的梅赛德斯奔驰经销商,联系客户服务代表,定制月度支付计划和查看戴姆勒金融服务当前的促销活动。自从2012年11月推出以来,myMBFS 应用软件已下载超过4.2万次。
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