运营商公众市场视频监控突围之路
成都2013年5月20日电 /美通社/ -- 此前“微信收费”事件沸沸扬扬,借此可窥得运营商在新增市场所面临的些许尴尬和困境。专注实时视频处理、传输和应用供应商华迈千里眼结合与运营商合作的多年经验,认为远程视频监控在公众市场的应用,运营商有大作为,且只有运营商大有作为。而在这个积聚爆发的蓝海市场,打造可落地的运营模式正是井喷点引爆的关键所在。
微信戳中运营商痛处新增市场面临困境
随着移动互联网发展,运营商传统业务正在受到猛烈冲击,尤其像微信这样的产品对传统运营商的挤压非常明显,在某些环境下的确替代了运营商的短信、语音通话等业务,使其业务量明显下滑。
微信不仅在业务上从运营商嘴里抢走了大块蛋糕,还占用着运营商的数据流量和渠道。有数据显示,微信已经占用了中国移动60%的信令资源。如果信令通道占用太多很有可能会引起“信令风暴”,直接威胁到网络运行质量和其他用户的体验,更甚者会造成断网的严重事故。
至于运营商以前对微信免费,是因为信令通道原来是不对外经营的,也从来没有一个费率标准。而现在却要收费,一方面是基于对信令通道资源的保护,另一方面确实是微信戳中了运营商的痛处,即新增市场的困境。
新增市场爆发有待天时、地利、人和
其实,运营商从来没停止过在新市场的转型和摸索。早在06年,电信“全球眼”就已介入远程视频监控领域,以及之后的联通的“宽视界”、“神眼”等。从目前的市场看,远程视频监控正处于爆发式的增长,不仅是运营商,像华为这些通信企业也纷纷介入。足以看出运营商有很强的市场预判能力。那么,对运营商而言,那么早就找到了方向,为何还会面临新增市场的困境呢?
当时,市场环境、产业链都不成熟,运营商与远程视频监控联姻的时机未到。第一、运营商甚至整个中国的网络环境、3G技术都达不到远程视频传输的条件;第二、移动智能终端未大量普及且功能不足以支撑远程视频传输;第三、当时的整个安防领域还处于模拟向数字转型的阶段,远程视频监控未成熟。
除了大环境条件不具备外,运营商对于远程视频监控的战略意义不够重视,一方面当时运营商在传统业务上一直保持了良好的增量,市场新增的拓展还不够紧迫;另一方面远程视频监控业务发展尚未到战略高度,尤其是在公众市场。比如电信“全球眼”,主要是平安城市的治安视频监控,如公安系统、政府系统的政企市场的专业应用。在公众市场,运营商具有得天独厚的优势,无论是管道、终端、运营,而这块更大的蛋糕恰恰被忽视。
视频监控蓝海市场运营商应抓住井喷引爆时机
如果说运营商在远程视频监控业务未突破归因于当时的天时、地利、人和都不满足,那么,随着时间的推移,中国的网络环境、智能终端和意识形态都已具备,为何运营商还没出现千树万树梨花开的胜景呢?
或许是万事俱备只欠东风。正如前所说,新市场或产业的兴起需要成熟的市场环境。而这块市场是运营商原有市场与视频监控市场的交集,属于新兴市场。因此,运营商在拓展、推广远程视频监控这项业务时,需要时间培育,且市场反应也需要一个过程。同时,还缺少一个引爆点。类似于一个化学反应,需要一个催化剂,然后就是等待化学反应的时间。
突围之路战友选择意识、经验、终端缺一不可
运营商一直在摸索远程视频监控市场的运营模式,目前只差临门一脚。除了一直没有一个现成的成功经验可复制;还有就是这临门一脚,把与之合作的战友显得十分重要。
华迈千里眼专注于远程视频监控多年,可以说在所有安防、视频监控厂家里面,是第一批意识到在远程视频监控市场,运营商定有大作为,也只有运营商才有大作为的可能。因而,从成都华迈创业初期就一直和运营商有合作,并在与四川电信和广西电信等运营商的合作中,一起沟通和探讨出运营商在远程视频监控市场能真正落地运营的一点经验。
首先,转变思维意识。安防厂家和运营商要实现良好的合作,除了对运营商有充分了解外,还需要转变思维。以往安防、视频监控厂家主要做项目,卖的是产品和解决方案。而在与运营商合作中要弱化终端,以业务、服务的方式呈现给用户和运营商。
同样,运营商也要转变。不能再把安防、监控厂家单纯的看做卖设备的,要真正把远程视频监控业务当成战略业务来发展,与安防、监控厂家一起把远程视频监控服务业务与原有的短信、语音、数据传递等传统业务结合起来,相互带动,互相促进。从而使运营商的宽带、手机号离网率降低,用户粘度更高。
只要思维意识转变了,运营商与安防、监控厂家就会有更深入的合作。双方一起深耕细作,把运营的各个环节打通,最终只要出现一个落地的远程视频监控运营模式,再利用市场的可复制性,引爆市场只是时间问题。
其次,合作伙伴丰富的落地经验十分重要。运营商与安防、视频厂商的合作不能冒进。砸了牌子再去补救,代价就是巨大的。比如,运营商一开始推出的业务就无法满足用户需求,造成先入为主的不良印象,用户就会对该业务失去信心。即便有更好的业务出现,用户也不再轻易相信。因此,运营商在选择合作伙伴时,如果合作伙伴恰巧在远程视频监控市场有丰富的运营经验,运营商运作起来将事半功倍。
第三,实实在在的产品优势,在远程视频监控运营模式中同等重要。目前,许多安防厂家,没有专门针对家庭或行业细分市场的产品和解决方案。若产品过于高端、专业,在公众市场不实用且推广极为不易,造成的成本浪费巨大。因此,合作伙伴应该和运营商一起深入了解用户,根据用户的需求来定制产品、提供解决方案,同时,更为运营商提供海量的、可运营、能落地的远程视频解决方案和管理平台。
因此,可落地的远程视频监控运营模式或许就是运营商解开困局的钥匙。运营商凤凰涅槃,华丽蜕变即将呈现。
华迈千里眼简介:
华迈千里眼作为远程视频监控领导品牌,致力于视频处理、传输核心技术的持续研发和应用拓展,拥有业内领先的技术实力和可持续研发能力,获得CMMI3国际认证,首创了众多的业内第一,并对研发的所有产品拥有完全自主知识产权。受到包括四川电信、广西电信、云南电信、山东联通、东莞联通等多家电信运营商青睐。