InterGlobe Technologies 增强与澳大利亚在线旅行社 Webjet.com.au 之间的合作关系
澳大利亚墨尔本2012年6月13日电 /美通社亚洲/ --
业务拓展至为 Webjet 酒店服务提供后勤支持
面向旅游和酒店行业提供一体化信息技术-业务流程外包 (IT-BPO) 解决方案的领先供应商 InterGlobe Technologies (IGT) 通过将其服务拓展至酒店业增强了其与澳大利亚多次获奖的在线旅游社 Webjet.com.au 之间的合作关系。IGT 目前为 Webjet 的澳大利亚和新西兰的客户提供客户中心服务。合作关系的拓展将使 IGT 能够大幅度提升其为酒店提供的旅游业务流程外包服务组合。
IGT 自2007年起开始与 Webjet 合作，其印度工厂为 Webjet 提供满足后者在线需求的后勤支持。2010年，服务拓展至 IGT 的马尼拉工厂，该工厂通过多渠道为 Webjet 的客户提供支持。2012年，双方进一步拓展了合作关系，为支持 Webjet 的酒店拓展计划，IGT 团队近期接受了酒店内容维护培训。澳大利亚各机构正在通过旅游外包来拓展他们的全球业务和了解如何更加有效地利用这一流程。
根据国际商业观察 (Business Monitor International) 的统计数据，2012年澳大利亚旅游市场的规模有望增至364亿美元，到2015年将达到456.4亿美元。
Webjet.com.au 首席运营官 Shelley Beasley 称：“这项战略合作关系将增强和扩大我们的产品开发能力，同时将大幅度拓展我们的定制和整合服务，这一需求在线旅游行业正变得愈发重要。”
Shelley 说：“Webjet 非常高兴能与旅游技术领域的专家 InterGlobe Technologies 合作。我们期待与 IGT 建立长期的合作关系，通过提供客户支持服务于我们的客户。”
IGT 还为服务于在澳大利亚市场拥有业务的全球分销系统供应商和旅游批发商，为他们提供客户支持、系统开发与咨询等服务。
InterGlobe Technologies 简介
InterGlobe Technologies (IGT) 是全球旅游领域的专家，提供旅游技术和业务流程外包服务，帮助其客户较大程度上提高业务绩效。该公司是涉足航空、技术和酒店行业的 InterGlobe Enterprises Limited 旗下子公司。
Webjet 简介
Webjet 是一家多次获奖的在线旅行社，也是澳大利亚和新西兰较大的在线旅行社。凭借领先的旅游工具和相关技术，Webjet 使其客户能够搜索、比较和预订较佳的国内和国际航班、旅游保险、汽车租赁和酒店住宿。
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