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国航推出贵宾旅客自驾车服务

2012-03-21 17:00 7210
自驾尊享新服务是国航回馈高端旅客、打造品牌化专属服务的又一重要举措,此项服务为贵宾旅客提供了更为贴心的管家式全程服务;此项服务更是国航致力于为旅客提供美好、独特客户体验理念的充分诠释。
 

“自驾乘机 尊贵礼遇”

北京2012年3月21日电 /美通社亚洲/ -- 为了给贵宾旅客乘机出行提供更多便利,国航于2011年底在北京首都国际机场3号航站楼停车楼开设贵宾旅客自驾车服务区。持有国航白金卡以及乘坐国内紫轩豪华头等舱的旅客将有机会享受首都机场72小时免费停车服务、免费洗车服务以及相关进出港的引导服务等。

 


国航贵宾旅客自驾车停车区

国航“自驾尊享新服务”包括电话预约、协助办理值机手续、停车区72小时免费停车、1次免费车辆清洗、物品寄存、进出港引导及行李运送等服务项目。

服务范围包括:乘坐国航实际承运航班的国航白金卡、国内紫轩豪华头等舱的自驾车旅客;已享受出港自驾车停车服务,且进港航班到达航站楼为3号航站楼的旅客。

如果需要预定国航专用停车位(A区06通道)中的指定车位,可在航班预计起飞前24小时至5小时电话预约停车位(预约电话为:64556968或64556969)。自驾车服务区现场也会有服务人员协助符合要求的旅客完成停车登记手续办理、车辆停放、乘机登记手续办理、行李运送等一系列出港准备工作。登机之前,贵宾旅客还可在国航精心设计的自驾车服务区休息室稍事停留、休息。此外,服务人员也会记录贵宾旅客的进港航班信息及时间,以便在旅客进港时协助其运送行李、办理离站手续等。对于停车时间超过72小时的贵宾旅客,自驾车服务区将按照首都机场停车楼的计时收费规定收取超时停车费。

自驾尊享新服务是国航回馈高端旅客、打造品牌化专属服务的又一重要举措,此项服务为贵宾旅客提供了更为贴心的管家式全程服务,使旅客能够更加畅享无忧旅程;此项服务更是国航致力于为旅客提供美好、独特客户体验理念的充分诠释。在未来,国航将继续深入了解旅客需求,提供更多高端定制化服务,满足旅客出行需求。

关于国航:

中国国际航空公司是中国唯 一的载国旗航空公司,星空联盟成员。截止2011年12月,国航拥有以波音、空客为主的各型客货飞机306架(不含控股公司),航线289条,覆盖30个 国家和地区,通过国航及星盟成员强大的航线网络,旅客可顺畅到达181个国家的1,160个目的地。

“国航知音”,英文名称 PhoenixMiles,是中国国际航空公司为经常乘机出行的商旅客人精心设计的,一项遍及世界的里程奖励计划,“国航知音”会员数量现已突破1700万人。

2011年,国航连续第五年跻身“世界品牌500强”。了解更多信息,请登录国航网站 www.airchina.com

消息来源:中国国际航空公司
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关键词: 运输业
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