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SHL Labs发现，对人才进行面试的方式是IT服务行业聘用和保留人才能力受损的最主要因素！
新德里2022年9月30日 /美通社/ -- SHL是人才招聘和人才管理技术领域的全球领先企业，每年为其印度客户进行超过30万次在线面试。SHL Labs随机抽取了100多个不同公司的面试样本，对印度IT软件和服务行业的面试实践进行了分析。SHL Labs的研究结果将面试经验分解为多个客观和可衡量的指标。这些指标通过使用SHL的人工智能面试情报平台进行测量。
80%的面试官都会犯至少一个与面试礼仪有关的严重错误，或者未执行可能影响面试者体验的以求职者为本的做法。与未采用以候选者为本的做法相比，更多的面试官忽略了面试礼仪：70%的面试官忽略了面试礼仪，而37%的面试官没有遵循适当的以候选者为本的做法。
SHL Lab的研究对于面试礼仪进行了更细化的分析，结果显示，41%的面试官在开始交谈时不介绍自己，26%的面试官不打开摄像头。
在以候选者为本的做法方面，面试官往往表现出对候选者的时间缺乏尊重，多达13%的面试官在电话交谈中迟到5分钟以上，只有28%的面试官允许候选者提问。
首席数字官Himanshu Aggarwal表示："这些统计数据显示了面试实践方面存在的严重不足。 现在，人才领导者比以往任何时候都更需要采取积极措施，确保面试最佳实践得到有效实施，以便公司能够聘用高质量人才，同时提供积极而难忘的候选者体验。"
SHL首席营收官Arthur Rassias表示："我们的研究使我们能够为客户提供可操作的反馈，使他们能够在实施面试的过程中采取更规范的方法。SHL的面试情报平台为人才领导者提供了必要的数据，以便快速识别和解决现有实践中存在的关键差距。"
