北京2021年12月23日 /美通社/ -- 现在已经到年底了,每一个人都有必要做自己的年终复盘。在岁尾通过复盘,更有利于帮助大家厘清思路,为明年做好规划。而员工、管理者、老板的复盘思路是有差异的。2021年12月21日,创业酵母创始人张丽俊老师在个人公众号专栏中结合自身经验为大家分享老板该如何做复盘。
一、明年业务增长策略
第一个维度,思考明年的业务怎么增长。并且要围绕着增长目标思考落地的所有的方法、策略和路径。例如明年业务增长,可以围绕新签、续签两条线去联动思考。假设需要明年要从两个亿增长到四个亿,要完成这一增长目标,产品端需要怎么做:
老产品需要增加多少销售利润?老产品想增加销售利润,就要放大销售能力,是放大直销?还是放大经销商?还是放大在线?还是放大平台合作?此外,为了更好的续签,要去考虑的是客户的满意度。哪些地方是不满意的?因此有必要通过大量的客户访谈,从而有效的改进,提升满意度。除了放大老产品外,还需要开发新产品。要开发多少新产品?新产品到底要开发什么?什么是爆款产品?基于新产品,怎样确定它的开发周期?新产品到底要卖多少量?通过什么渠道去卖?开发新产品,技术团队怎么支撑到位?这也是战略和策略的问题。但这里要提醒大家一点,多思考人力资源的问题。人是成事的关键,因为很多时候,即便你业务拆解得再清楚,人跟不上,那么也无法达到预期的结果。
二、打造公司的核心竞争力
第二件事情,要思考如何打造公司的核心竞争力。公司核心竞争力到底是什么。怎么样通过三年五年,让公司变成自己真正想做成的公司。作为老板,需要每年去增加一项组织能力,在新的一年,要打造的这一项组织能力是什么?
例如酵母是To B的业务,是集团军作战。就个人而言,明年特别想增加的能力就是供应链的能力。那么在各个赛道里,该怎么去补充高水平的学科带头人?专家怎么去补充?如何提高中基层的服务能力?明年公司的战略是要打造供应链。产品的供应链怎么打造?服务的供应链怎么打造?
所有老板在复盘时,都要考虑到什么是自身真正的核心竞争力。在新的一年,要打造哪方面的能力。需要引进很多资源,甚至还要进行战略合作,这个层面的重要性甚至要远远超于销售目标的拆解。
三、根据业务需求排兵布阵
第三个就是排兵布阵,建议大家一定要关注人。明年要打这个非常重要的仗,到底哪些人能用?这些人要不要轮岗轮一下?哪些人是真的不能用?哪些人是要培养的?基于业务的发展,明年公司还需要加入什么样的人?所以核心是要有人才盘点,怎么根据这个战略,根据业绩增长,调配人力资源。所以从人才盘点到招聘,都需要进行通盘思考。
一月份最主要的有三件事。第一件事就是要开集团的战略会。但这个集团战略会更多的还是在讨论销售目标的子战略,以及大家掌握一部分的集团战略。因为集团战略那部分,实际上就是几个老大的事情。准备的第二件事情就是要做管理层的培训。就是提升他们的组织能力。很重要的第三件事情,要封闭开发产品,就是要做明年的供应链。
以上,就是老板年终复盘,应该审慎思考的三件事。最后,建议大家,年底要留出一部分时间,让自己进行深度思考。对一个老板来说,有些时候要边打边总结,有一些时候要谋定而后动。老板要未雨绸缪,找到新的路径。
除了深度思考外,还要跟业内这个同行最专业的人去交流。在做年度规划的时候和战略规划的时候能够引进外脑。所以特别想跟大家强调,在做集团战略的时候,建议大家引进外脑,内部的人往往易早遇到内部局限,而通过外脑,更容易找到破局点。