纽约2021年11月5日 /美通社/ -- 员工体验管理领域的领导者Tivian今天宣布战略性收购了变更沟通领域的领导者GuideSpark。 通过功能合并，公司能够综合员工的反馈意见，消除沟通过程中的纷扰，跟正确的员工在正确的时间用正确的信息交流，从而推动变更。
体验管理的范畴过多关注了扩大和优化与客户的互动。但这种单一的以客户为中心的方式忽略了公司最关键的资产 -- 员工。 通过收购GuideSpark，Tivian将成为首批提供智能化员工体验管理的公司，用技术向员工提供定制化的信息并与员工互动。
Tivian首席执行官Frank Møllerop表示：“未来的赢家将是专注改善员工体验和提供员工个性化沟通的公司。任何高效的企业，有效的员工沟通都是先决条件，因此我们打造了端到端解决方案，将客户营销技术的原则应用到了人力资源。跟人才的战争结束了：人才赢了。那些曾忽视员工重要性的公司，现在争抢着吸引他们。公司需要投入人力把吸引和留住人才提到优先日程上来。”
GuideSpark首席执行官Keith Kitani表示：“过去几年中，数字化转型的迅猛加速和向远程办公的转变，带来大量的员工沟通及其纷扰。面对这些沟通和纷扰，员工们正疲于应对并渐渐失去耐心，所以说提供有效、相关、及时的信息推动正确的行为变得至关重要。通过结合Tivian体验平台的员工沟通，我们将提供首个360°员工解决方案，让HR部门能够推动现实的业务成就。”
通过Tivian的平台，公司可以通过个性化交流了解和响应现实世界员工群体的特定需求、偏好和担忧，从而推动必要的改变打造出世界级的员工体验。
Tivian总部位于纽约，在休斯顿、雷德伍德市、波特兰、伦敦、柏林、奥斯陆和科隆设有办事处。
