新加坡2020年3月2日 /美通社/ -- 全球领先的客户生命周期管理(CLM)解决方案提供商Wealth Dynamix在第5届年度亚洲私人银行家科技奖(Asian Private Banker Technology Awards)上荣获了最佳客户生命周期管理解决方案奖。
该公司屡获殊荣的旗舰级数字化客户生命周期管理解决方案WDX1通过一个统一的平台专门满足财富和资产管理公司的复杂需求。该解决方案的功能贯穿整个客户生命周期，包括客户获取、客户参与、数字化客户引导、监管合规、关系管理和持续的客户服务。WDX1集成了整个生命周期中使用的多个系统和程序，通过一个登录界面提供访问，可节省大量时间，并大大方便客户管理。
谈及Wealth Dynamix为何能够在竞争激烈的客户生命周期管理奖中脱颖而出时，《亚洲私人银行家》编辑Sebastian Enberg表示：“Wealth Dynamix颠覆了客户生命周期管理领域。Wealth Dynamix鼓励和支持银行家考虑需要实现的目标，而不是提醒银行家需要做什么。这一点很重要，因为客户生命周期管理领域将打开新的机会，而不只是维持现有业务。为了做到这一点，Wealth Dynamix设计了一款数字化解决方案，在客户与银行关系的方方面面和各个阶段都能处理得很高效，而且细致入微。”
Enberg继续说道：“但如果说Wealth Dynamix的WDX1只是各个功能的合成，那就太不公平了。让我们印象最深刻的是，每一个功能都是经过精雕细琢的，无论是针对前景发现和管理、并行流程客户引导、客户会面，还是针对前客户重新参与。在我们看来，WDX1不是简单的集成，而是与银行现有架构的协调作用，这才是关键的与众不同之处。”
由于在评选过程中进行详细的基准分析，亚洲私人银行家科技奖是业界最备受推崇的奖项之一。被提名公司必须提供深入的公司表现描述，以及全面的演示和现场展示。
Wealth Dynamix亚太区负责人Dominic Gamble表示：“这个奖项特别有意义，因为它是对我们独特的客户生命周期管理方法的认可，我们的客户生命周期管理方法打造了无与伦比的解决方案。我们的使命是从参与过程的起点开始满足客户管理需求，在客户引导之前很久开始，一直延伸至客户引导之后。我们的技术改变了财富和资产经理开展日常工作的方式，服务客户的过程中不再需要为费力的管理花费时间与精力，并重新将用户活动聚焦于不断增长的关系和投资组合，为客户和公司带来最大的价值。我们的整体方法带来了一系列强大的能力，丰富过程的每一个阶段。这一点在整个复杂的评估和评选过程中得到了独立的验证。”
荣获该奖项的12个月前，Wealth Dynamix与微软联手摘得了2018年亚洲私人银行家奖的最佳综合客户关系管理解决方案奖。2019年，Wealth Dynamix又在美国、欧洲和亚洲获得了WealthBriefing、WealthTech100、Goodacre Systems in the City、Wealth Adviser、Private Banker International和亚洲私人银行家颁发的十项荣誉。
