深圳2019年4月28日 /美通社/ -- 2019年4月11日，由蜗牛保险与南方科技大学合作成立的“盈尚·南科联合精算中心”在南方科技大学国际会议厅举行成立仪式。未来蜗牛保险与南方科技大学双方将共同努力建成集科研平台建设、产业技术研发与集成、人才培养、应用示范、成果转化等于一体的先进制造创新平台，以科技的力量重塑保险行业。
南方科技大学党委书记郭雨蓉、南方科技大学金融系主任王苏生、南方科技大学金融系助理教授王赫、南方科技大学教育基金会秘书长涂蓉辉、全国保险行业协会秘书长商敬国、深圳市财政金融服务中心主任唐琪、蜗牛保险医院创始人兼CEO尚萌萌及联合创始人兼首席精算师李致炜共同出席成立仪式。
当前新经济环境下，数字经济已经成为重要组成部分，数字化、智能科技对保险业务流程全面渗透，让市场前景极具想象空间。《 2018年互联网保险年度报告》显示，我国当前的互联网保民数量约在2.22亿人左右，27.7%的网民在互联网上购买过保险，互联网保单量五年飙升18倍。
科技赋能 重塑保险行业生态
从保险销售到服务领域，科技的高渗透率正在实现跳跃式提升。数据显示，2012到2016年，中国互联网保费收入从110.7亿元增长到2347亿元，增长约21倍。但2017年互联网人身保险规模保费首现负增长后，2018年继续下滑，全年累计实现规模保费1193.2亿元，同比下降13.7%。曾有行业人士对此作出判断，“新兴人身保险公司只要在互联网科技上真心创新、持续创新，就一定有机会。”
蜗牛保险医院创始人兼CEO尚萌萌提出了构建全球领先的保险生态圈概念：“通过校企合作等方式，在实践中不断优化升级服务模式和数据模型，依托人工智能、文本挖掘、语义分析等技术，构建起更齐全的保险专业数据库、开发出更多的保险科技应用、制作出更多的原创保险内容，坚守保险专业风险管理的底线，推动互联网保险行业实现从粗放到专业的升级，助力中国保险业构建全球领先的保险生态圈。”
根据双方的合作计划，盈尚·南科联合精算中心依托南科大金融系和蜗牛保险的技术中心进行建设，双方支持精算中心申请国家、地方政府的资金扶持，支持精算中心承担国家、地方政府的科研项目，南科大提供管理和技术支持，蜗牛保险确保资金支持。
变革：特殊群体重新匹配保险产品
“这些技术成果会比较大去改变保险行业现有的一些产品的情况。”蜗牛保险联合创始人兼首席精算师李致炜介绍“盈尚·南科联合精算中心”未来成果时提到。
他举例，“以前已经患有某些疾病的客户是无法承保的，这是目前传统保险行业的现状。比如说患了癌症、心脑血管疾病，就不能够再购买保险。但是我们目前正在进行的科研项目落地之后，可以发现里面其实是存在一定承保可能性的，而这个相关的价格需要我们用精算中心技术、以及蜗牛保险的数据结合产出，这就是我们能给保险行业带来变化的地方”。
蜗牛保险未来基于智能设备的庞大数据流，对民众的保险需求及购买行为分析研究，能够优化现有保险服务以及开发更多险种产品，实现民众财富以及健康的风险转移。
培育高质量保险人才
“尽管保险是一项很好的风险管理的工具，中国保险消费者的金融知识仍然比较薄弱，可能大家还分不清楚定期寿险、终身重疾、终身寿险这些东西是什么，经常有可能花了大价钱，出事时发现赔不到钱，就会去质疑保险的意义。”尚萌萌说道。
因此，解决现实和理想差距也成为保险行业的重要任务。尚萌萌认为，过去入行门槛较低的销售模式，无法帮客户解决问题。一个合格的从业人员需要有保险、医学、法律，甚至心理学的背景，才能完成非常合理的咨询和判断。这样的复合型的人才在市场上非常少见，这也是“盈尚·南科联合精算中心”需要着力培养的。
一方面蜗牛保险会在公司内部培养人才，另外一方面通过“盈尚·南科联合精算中心”项目与南方科技大学进行校企双向培养这类复合型专业人才。
推动惠民保险服务落地
“互联网+”、大数据、区块链、人工智能等前沿科技与新思维方式不断渗透至保险行业，科技已然迅速成为行业转型发展的新引擎，场景化、全链条的保险服务也成为经济惠民的新通道。
而科技+保险的业务竞争也日趋白热化，从传统竞争者到互联网巨头，都在争抢创新市场。尚萌萌认为，“盈尚·南科联合精算中心”可以说是目前最好的差异化创新案例之一。互联网保险只有兼顾好以下4个原则：一是保障为核心，二是从客户维度出发，三是科技赋能助力，四是融合共建良好生态，才能通过产品创新真正发挥保险价值。
互联网保险的核心是客户体验，因此对于保险产品的标准化和简便化要求很高。目前蜗牛保险通过APP（蜗牛保险医院）、微信公众号（Dr蜗牛保险/Dr大萌萌）及数百个社群为广大用户提供在线保险咨询服务，同时提供挂号、把脉、诊断、开方和协助投保的一站式保险服务新体验，提升竞争力的同时，将“惠民”服务真正落到实处。
