深圳2019年4月25日 /美通社/ -- 2019年4月23日,广州市房地产中介协会携30余名广州市中介行业精英组成参观考察团赴深圳市乐有家控股集团总部,就房地产经纪服务相关的培训、管理和运营等话题展开深入交流讨论,加深彼此了解,增进行业沟通。
在交流会上,广州市房地产中介协会常务副会长兼秘书长吴忱先生、副秘书长徐斌先生表示,乐有家进驻广州以来,服务水平高,发展规模与人员增长速度很快,这与乐有家独家特色的服务标准与人才战略密不可分。乐有家为广州房地产市场带来了新的景象,期待乐有家与同行们分享交流企业运营经验,促进行业健康发展。
乐有家负责人就乐有家的企业管理、服务标准、运营模式、人才战略等进行了分享,广州市各来访中介机构结合自身发展需求,就企业发展规划、人才培养、行业发展等情况与乐有家代表们展开了深入交流,互相取经。
在培训展示环节,乐有家客服中心负责人王祝青女士现场讲解了“七大承诺,七大保障”的业务流程与规范,并对参观团的提问进行现场解答,受到广州行业协会和中介精英们的一致认可。
随后,在乐有家相关负责人带领下,广州市房地产中介协会领导与中介行业精英参观了乐有家门店,了解门店业务行为规范以及店铺形象制度等日常操作管理,感受乐有家经纪人工作环境和团队氛围,并与店长和经纪人就团队管理和日常业务进行简要交流,结束“理论+实践”的参观交流活动。
深圳市乐有家控股集团成立于2008年,业务涵盖二手房买卖、房屋租赁、项目策划、新房代理、人工智能、资产管理、金融服务等领域。集团旗下拥有“乐有家”、“顺联担保”、“万顺通资产”、“家家顺物联科技”等品牌。
从2017年乐有家“百城万店”大拓展计划开展至今,乐有家门店已遍及全国主要大中城市。同时,随着乐有家门店拓展和业务发展需要,乐有家加快人工智能创新,2018年陆续推出小区航拍、VR看房、虚拟装修和千人千面等功能,紧跟时代步伐,为客户提供更舒适、便捷的看房体验。
除却技术创新方面的进步,乐有家的服务质量和业务标准也在逐步提升。为给客户提供更优质的置业环境,乐有家推出“七大承诺,七大保障”条款,为客户提供从看房选房到过户交房的“一条龙”服务保障,让客户置业过程中更放心、省心、顺心。
企业管理方面,乐有家秉承“真诚正义,先人后己”的核心价值观,遵从扁平化、简单化、标准化、制度化、信息化、智能化的“六化”管理理念,坚持“为您,真诚到永远”的服务理念,得到了社会各界的高度评价,曾获“广东省诚信企业”、“值得信任的地产经纪品牌”、“全国优秀房地产经纪机构”、“中国十大品牌中介机构”、“优秀企业大学”等诸多殊荣。历经11年发展,乐有家已发展成“以房地产经纪为龙头、金融和互联网为两翼”的大型企业集团。
未来,乐有家将在快速经营发展的同时,与同行业精英展开更多交流学习,分享先进管理经验和发展理念,促进行业健康发展。