上海2019年1月7日电 /美通社/ -- 光辉国际(纽约证交所股票代码:KFY)2018年底邀请全球各地众多人才招聘、人才发展和薪酬专家接受采访,总结了2019年人力资源和人才的若干趋势。以下精选了其中六大趋势,与各位分享。
过去,当应聘者因为照顾孩子或年长的亲人,学习新技能或旅行等原因而出现职业间隔期,雇主会格外介意。如今,职业间隔期对就业的不利影响正在减弱。接触已经退出职场的专业人士的途径也多种多样,包括:主动的定向招聘、人才社区、研讨会、定制着陆页面和微网站、为暂时离开职场并考虑回归的同伴建立网络等,组织正努力建立帮助短暂告别职场的专业人士,迅速重回职场状态的“伙伴”制度。
以往,组织的薪酬和激励设计及顾问团队的任务是制定统一的薪酬方案,但现在,员工队伍的年龄差异跨越四代,对薪酬方案有着不同的期望。
为了解各个群体(如“千禧代”与“婴儿潮代”)对激励方案的不同期望,各组织需要通过各种方式收集员工意见,提取信息量身设计薪酬方案,为员工提供个性化的薪酬、弹性工作时间、带薪休假时间、海外轮岗机会,偿还学生贷款等多元化薪酬方案。这样,薪酬方案的讨论由组织与全体员工沟通,转变为组织与员工进行一对一沟通。
越来越多的企业将快销品行业的客户满意度调查手段,应用在招聘过程中。科技使候选人能够实时反馈他们在招聘过程中的体验,调研工具能够从各方面获取候选人对招聘流程的反馈,从而为招聘负责人提供基于数据的洞察和信息。透过这些数据,组织可以优化招聘流程的设计,包括进一步明确岗位要求,及优化与候选人互动的过程等,帮助组织成功招募到优秀的人才。
为满足不断变化的组织战略,许多行业出现了新的岗位和头衔。医疗保健、金融和零售业等诸多行业,不少已经开设了“首席体验官”职位。“首席转型官”同样是一个“常见”的新兴岗位,通常在兼并和收购期间任命,负责实施变革管理的举措。组织也越来越重视员工的福利,诸如“首席幸福官”和“首席人才官”等职位变得越来越常见。
相比“副手”或“助理”这样的职位,年轻员工也更容易被有趣的岗位吸引,因此“数据翻译官”(负责收集和分析大量数据)、“法律忍者”(法律援助者)和“客户关系维护官”等职位不断在许多组织中涌现。
过去,企业领导者通过业务分析确定成本和运营效率,进而制定战略。但是,他们可能会因为无法招聘到优秀的员工而失败 -- 数字化的变革,让那些能够学习新技能并在不断变化的市场中茁壮成长的人才,尤其受到重视。
对特定市场人才状况的分析,包括对某个城市或地区优秀人才的竞争力和可用性的分析,以及薪酬平均水平分析,与业务分析一起,在建立有效、可持续的人才战略上,发挥着越来越重要的作用。
大多数招聘负责人在制定招聘计划时,都能深切感受到平衡短期需求与长期业务发展的难度。技术的迅速进步和不断调整的业务重点,让招聘负责人难以预测明年甚至下个月发生的事情。事实上,最近一次光辉国际对招聘负责人开展进行的调研中,77%的受访者表示,他们现在正在招聘一些全新的,一年前都还不存在的岗位。
各行业的领导者正在采用全面的手段招聘人才。短期而言,他们可以通过使用短期外包服务供应商、临时工和全职员工的组合,来提高招聘速度。但同时,招聘负责人必须着眼于更长远的方案,制定目标明确的整体战略方案,同时能根据需求变化,进行及时调整。为了满足这两方面的要求,许多组织可以将招聘工作外包。招聘服务供应商会通过日常运营团队和客户管理团队的协作,分析正在进行的业务和技术趋势,规划未来的业务。
光辉国际RPO及专业人才搜寻业务大中华区董事总经理周廉喆先生总结道:“中国经济正面临挑战和转型压力,对于未来的企业用人标准带来许多不确定的因素。企业开始越来越注重文化匹配及人才潜力,希望能招聘到不仅能胜任现在岗位需求,更能伴随企业发展成长,服务于未来需求的人才。除了以上各项趋势,还值得关注的是,组织要从求职者选择雇主的角度看待人才市场的新趋势。随着传统的快速成长性行业放缓,求职者也越来越关注企业的稳定性,以及岗位的未来发展前景,而不在单纯考虑薪酬福利等固定利益。”
光辉国际2019人才趋势预测内容完整,欢迎点击光辉国际在线智囊网站浏览。