深圳2018年12月21日电 /美通社/ -- 自全面实现视频看房、VR看房等黑科技后，乐有家真服务备受关注。为提供更优质的服务体验，乐有家又将目光聚焦在楼盘可视化上，利用航拍小区，进一步消除信息壁垒，让客户以上帝俯视地球的视觉，俯视整个小区，全面掌握房源所在小区的各种生活配套、居住环境等信息，让小区房源实现真正的“裸奔”。
足不出户，3D沉浸式漫游小区
从前看房，从咨询预约看房、规划看房路线到小区安保是否放行等要考虑的事情太多，实地看房花费的时间和精力无法预估。现在，在航拍黑科技的加持下，乐有家率先在行业内推出楼盘VR全景图，即航拍小区，借助无人机航拍小区，能够让客户从一个高点俯瞰整个小区全貌，小区的楼栋分布、道路设置、绿化、配套等等3D立体呈现，让客户不再受时间和空间、人为的限制，实现足不出户看房体验，告别买房跑断腿历史。
实现3D沉浸式漫游小区的同时，客户还可以结合乐有家“小区宝典”进一步加强对小区的认知。乐有家“小区宝典”以图文形式展示，囊括了小区的基本信息、沙盘、特点、居住人群、居住体验、交通信息、小区管理、教育配套、周边配套、房屋买卖、入住手册、小区对比、和未来规划等13个模块，能够让客户了解到小区方方面面的信息，确保客户买到心中满意的房子和小区。
楼盘方寸间，随时随地，想看就看
有时购房，买的不一定只是房子，还有小区环境，必要时还需考虑全家人的感受，但是忙碌的城市人要约齐看房却不是件容易的事，等大家都有时间了，好房子都被挑走了。乐有家深谙客户痛点，创新使用航拍小区技术，推动看房服务体验进阶。现在客户只要打开乐有家官网，便可随时随地、一键开启看房之旅，想看小区哪一角落就点哪里，鼠标滑动的顺间，即可掌控小区一花一草，一楼一栋，无论是小区门口、小区绿化、小区是否有游泳池，还是小区地面停车场、周边配套，均可一触即达，提前置身于自己未来的生活环境。航拍小区还可满足无数次查看，重复体验，无论怎么忙，都可以凑齐全家人的看房体验和意见。
真服务再进阶，让看房选房更安心
房产经纪行业耕耘10年，乐有家一直以来遵照初心，坚持真房源、真服务、真保障，着力多种方式提升服务体验，让客户购房之旅更加舒心。
真房源
乐有家在打造全真房源平台路上不遗余力，早在2015年，乐有家推出“真的真房源，假一赔百”勇敢揭露行业陋习，至今多次依靠越来越高的真房源标准，和越来越严苛的管控措施，越来越高素质的从业人员，以及视频看房、VR看房等看房黑科技的开发使用，乐有家真房源获多个权威媒体、行业以及客户的认可。乐有家的航拍小区，无疑又一次推动行业真房源标准的革新。
真服务
在乐有家，每一位客户都能体验到与其他公司不一样的真服务。客户上门，乐有家经纪人在语言、接待礼仪、服务动作、专业工具等方面都需遵照真服务标准。客户通过乐有家APP等线上平台查找房源，他只需输入相关地段、总价等条件，立刻获得乐有家平台精准匹配的房源推送，20大置业工具让交易更加省心便捷；点击乐有家网上的IM咨询服务，客户会在30秒内收到专业经纪人的回复。交易过程中，乐有家规定每一个节点保证信息透明，重要节点温馨提示，办理各种手续前必须及时发给客户关于办理资料准备的告知信息……凭借真服务中的“事无巨细”、“高效便捷”、“省心放心”，乐有家让客户的每一次购房之旅变成一种享受。
真保障
除了拥有64项真服务标准、40项服务内容、100项服务规范等服务标准，乐有家关于售后服务也是有着严格和完善的处理机制，20项投诉处理严规、零投诉管理规定、24小时投诉处理机制等内容的制定，均能高效回应客户的各种诉求，解决各种问题。另外乐有家于2018年8月重磅升级“五大顺心承诺三大安心保障”为“六大顺心承诺六大安心保障”，为客户购房全面护航。
秉承着“为您，真诚到永远”的服务理念，乐有家始终以客为尊，致力于为客户打造阳光透明、信息平等、安全高效的置业环境，承载客户的实际需求，不断打磨真房源、真服务、真保障各项标准超越客户需求，在提升提服务体验的道路上不断前行。置业安家，乐有家。
