成都2018年4月27日电 /美通社/ -- 2018年4月19日，中国零售技术与创新峰会在成都总府皇冠假日酒店召开。本次云集100家主流零售企业的高层出席，聚集了行业资讯、技术和解决方案方面的专家，共有参与嘉宾近220余人。当日约有20位发言嘉宾，从行业趋势、传统卖场转型、大数据与智慧运营、新零售、社区商业、珠宝新零售等角度展开分享。第一太平戴维斯华西区董事长胡裕华先生到会致辞。胡裕华谈到成都零售市场在过去一年的快速发展和变革，并代表组委会宣布大会开幕。
Jordan Berke：沃尔玛传统卖场运营经验和数字创新的结合
作为全球较大的超市连锁，沃尔玛的零售转型受到了从业者的极大关注。会上，Jordan Berke对中国的创新和改变表示赞叹：“中国是世界的零售创新研发中心，我在中国工作了十年，感觉每过18个月这个国家就焕然一新。”
Jordan介绍了微信山姆会员店，通过会员店，沃尔玛改变了过去22年必须用实体卡才能消费的问题，顾客绑定微信就可以进行消费，90%的新会员也由此带来。
之后，Jordan通过视频展示了沃尔玛推出的扫码购带来的便利，讲述了对于扫码购顾客反馈的细致研究，并提到上个月沃尔玛推出的第一家惠选超市，真正实现了线上线下智慧科技结合，新店开业第一天刷新京东到家单日订单量。Jordan称这家店为“50%的数字化体验，50%的传统体验”。
林静：实体商业如何保持永续竞争力
第一太平戴维斯的华西区董事林静女士指出实体商业的竞争力来自多个维度，包括建筑设计、定位和功能区域的划分和业态规划的优化、品牌的持续调整，和运营管理水平的提升。林静以曼谷的Siam Discovery、上海K11购物中心、上海瑞安广场、东京的Ginza Six等成功的实体商业为例子，剖析了如何通过空间改造，建造消费者心中的购物地标。
珠宝新零售圆桌论坛：创新·动力·未来
周生生电子商务总经理何勇提到了周生生的品牌调整战略。他重点阐述了和千禧一代喜欢的优秀IP合作衍生产品，为品牌获取年轻的消费群体，以此提升品牌年轻度和好感度。周大福集团电商副总经理陈宇航表示想要零售品牌俘获年轻一代的心，就必须脚踏实地的融合到年轻一代，需要褪去“上一代人”的傲慢。深圳彼爱钻石战略副总裁宋建明提出，千店千面的难点在于中端商品如何匹配潜在消费者，以及后端的生产如何快速的补充，准确的匹配到需求。他表示，现在顾客数字化已经做得很好，下一步是要完成商品数字化和生产数字化，这两块都离不开RFID。
胡乐毅：持续投入和应用新科技是当今零售业的重要特征
世邦魏理仕中国区研究部副董事胡乐毅通过一对虚拟夫妇Mr & Mrs Sunshine一整天的购物体验，给所有嘉宾展示了目前正在被大规模应用的零售新科技。重点讲解了智慧停车、脸部识别、室内导航、移动支付、RFID、线上支付线下体验等技术对于零售带来的巨大更新。
为表彰在零售创新转型升级和新零售领域的领先企业，激励行业分享和共同学习进步，组委会特设“中国零售创新领袖奖”及“中国新零售先驱奖”两个奖项。沃尔玛中国、环球Mall、成都银石广场、Charles & Keith被授予“中国零售创新领袖奖”；保利若比邻、TCL酷友科技、云邮天下、屈臣氏中国和英氏营养品股份有限公司被授予“中国新零售先驱奖”。
本次大会得到了第一太平戴维斯和易观亚太科技股份有限公司作为战略合作伙伴的鼎力支持。奇点云、美云智数、昇星科技、瑞雪精英、地图慧五家零售技术与解决方案的领先企业赞助了此次活动，为零售商带来了降低成本、提升顾客体验和提高运营效率的解决方案。与会代表纷纷表示来到成都，感受到了成都消费市场的勃勃生机，看到了成都零售企业在创新升级方面的积极努力，拓展了人脉，对行业未来的发展有了不少新的启发和思索。大家期待着携手同行，共同促进西部零售业的可持续发展。
