上海2017年11月24日电 /美通社/ -- 国内首家高端公寓运营商 -- 优帕克集团与公寓家联合推出面向所有个人房东和中小型公寓运营商的一站式 O2O 服务平台,这也是目前长租市场上首家专注中高端租赁市场的公寓运营服务平台。公寓家负责人杨剑凌表示,公寓家想做的就是帮助个人房东及中小公寓运营商提升租房品质与效益,让租房更轻松。
自房地产步入存量时代以来,租赁市场便逐渐成为一块被多方资本争食的“蛋糕”,国家政策的支持及资本市场大量热钱的涌入,让整个租赁市场迎来快速发展的东风,公寓品牌异军突起数量猛增。尽管如此,在我国品牌公寓运营商市场占有率仍然偏低,与发达国家相比更是存在差距。据华菁证券数据显示,日本品牌公寓市场占有率为30%,美国为12%,而中国这一数字只有2%,这意味着剩下的98%的存量房源都掌握在个人业主手中,形成了传统的个人房东群体大蓝海,而他们才是目前乃至未来租赁市场的主角。
中高端租赁市场 “被忽视”的处女地
业内人士表示,从需求端来看,一线城市及重点二线城市的品质租房需求正在快速增长,租房不只是满足基本需求的栖身之所,而更多地表现为平衡工作和生活的一种主动选择。特别在内环内的核心区域,人们对房屋的品质、装修、配套以及交通便利性等提出更高要求,对租住体验和服务的期待也越来越高,形成特有的中高端增量市场。与之形成鲜明反差的是,中高端房东面临的市场形势不太乐观。一方面,消费升级带来的冲击波,使个人房东自身所存在的销房、资金链和运营服务能力不足等问题开始暴露;另一方面,作为资产持有者他们又不愿完全放弃对资产的处置权,任由传统公寓运营商进行统一的标准化处理,而不同区域一房一价的高难度运营往往也让习惯集中式管理的运营商望而却步。
市场呼唤产业链创新平台化运营商 - 公寓家应运而生
基于消费升级下的市场需求以及对高端租赁的市场现状的深度理解,优帕克集团与公寓家联合推出面向所有个人房东和中小型公寓运营商的一站式 O2O 服务平台应运而生。
一站式服务平台让品质租房更轻松
公寓家定位于中高端租赁市场,目前的服务范围贯穿公寓运营的全过程,包括租前的房屋改造设计、装修监理、装修预付款资金垫付、软装商品采购,出租中的房源包装推广,租后的专业保洁、消毒、维修等生活服务。
租前服务
杨剑凌表示,公寓家首先会定位房源所在的区域,根据不同需求和各年龄层租客的审美设计匹配需求的改造方案,通过其独有的大数据沙盘进行分析,帮助房东实时掌握周边楼盘价格及波动情况,根据房屋的地理位置、房屋情况等,定制专业的咨询方案,包含房屋的溢价空间、租客喜欢的装修设计风格和需要的服务等。最后测算出投入成本与收益比,通过智能化的在线管理,让房东随时掌握租房动态。
在此基础之上,公寓家具备一套完整的供应链管理系统,可以整合设计师,装修队,家具厂商,家庭供应商,实现高性价比集成式采购。“如何挑选家居产品其实是很多房东最为头痛的问题之一,比如洗衣机要不要买带烘干功能的,电视机是不是只要买尺寸大的就可以了,上海的房子到底需不需要装地暖等等,在公寓家这些事情都无需房东操心。”杨剑凌说。
租后服务
好的租客反馈也是能够保证稳定的出租率的重要原因,是能够让房子价值较大化的一点。公寓家针对租客也有一套专门的租客服务体系,其中包括多语言服务热线快速响应租客需求,专业线下服务团队实时对接及时高效解决租客的问题,保障租客的品质生活,还能体验租金预付功能,房东再也不用为繁琐的后运营服务而烦恼。
杨剑凌表示:“公寓家并非一个从零开始的平台,秉承战略合作方优帕克服务式公寓15年深耕高端租赁市场的优势资产注入,我们在专业化,信息化,金融化方面目前全面领先,有能力为公寓大蓝海的房东们提供产业链级的专业运营服务,通过‘联合运营,共享协同’提升租房水平和效率。房东能通过公寓家了解专业的公寓运营所涉及的每一个环节,从而有目的地在公寓家找到对应的解决方案,获得有品质的租房服务。只要你有房源需要出租,公寓家会帮你租得更快、租得更好、租客更满意。”