南京2017年10月20日电 /美通社/ -- 全球首个线上线下一体化潮流中心YOHO!STORE(一期)于国庆期间在南京新街口艾尚天地开始试营业,开店即迎来大客流排队,线下店收益及与线上联动的数据喜人。这个以"LIVE IN,STAY COOL"为主旨的YOHO!集团第一个线下项目,旨在改写新零售标准,带来全渠道、零售及生活方式兼容化,消费及互动体验多元化的全新潮流零售体验,成为零售行业的新标杆。
新街口5000m2超大空间 一站三层五感潮流体验
YOHO!STORE首店选址南京新街口艾尚天地,上下三层总营业面积近5,000m2,项目特别邀请了片山正通(MASAMICHI KATAYAMA)先生进行主体设计。片山先生是世界知名的室内设计师之一,作为WONDERWALL设计公司的主理人,片山先生的成功作品相当之多,其中尤其以风格独特的零售体验店铺为最。
除了设计带来视觉上的潮流感受外,YOHO!STORE亦将潮流感受扩充至听觉、嗅觉,空间内的背景音乐及香氛,邀请了音乐制作人及芳香设计师特别定制,使固定的空间,因为音乐的变化及香氛的流动,而更具有街头及年轻感的潮流活力。
此次黄金周期间率先迎接公众的是其一期空间,涵盖了一、二层+KIDS店三大部分,而位于地下一层的二期项目亦将于明年对公众开放。
品牌/货品每周更迭 全球潮流趋势一站掌握
首发试营业期间,YOHO!STORE二层的BLK区域即网罗了STORE by NIGO首家海外分店、UNDERCOVER、RICK OWENS、Y’s、MARNI、Maison Margiela等著名设计师品牌以及Vetements、Unravel Project、R13、GCDS、11 by BBS等当红高街潮牌,很多品牌甚至是首次进中国。限量、稀缺的品牌结构,以及首发期间贩卖的限定款NMD、air max 97等潮流尖货,使开店首日即迎来大客流排队进店体验及购买。
而一层的零售空间将做到常变常新,无论是新品牌入住,还是根据大数据评估测算出的热门单品,亦或是每周搭配指南等等,都会出现在这个区域。同层相对独立的YOHO!X空间,则会不定期开设POP-UP STORE或展览,让更多来自不同国家或地区的潮流品牌和文化融入其中。试营业首发带来余文乐主理品牌MADNESS在国内首个POP-UP STORE,所推出庆祝YOHO!STORE试营业的独家限定货品,引发无数潮流粉丝排队购买。而后续接档MADNESS的则是Life·After Life品牌联合青年艺术家徐毛毛推出的“丛生无穷 熔融”作品特展及POP-UP STORE,呈现YOHO!将潮流与艺术跨界的另一实践。
生活方式及活动加持 潮流体验让人逛个不停
店内除了有YOHO!集团旗下“有货”电商平台贩售的上述潮流品牌及货品呈现外,亦有咖啡、绿植、造型、T恤定制等潮流生活及服务业态,使YOHO!STORE多了让人驻留的理由;而在黄金周期间推出的各项互动活动也受到南京潮流客群的欢迎。
匠心独具的橱窗小舞台,mini Live House每天下午及晚间整点开唱,当地年轻的原创音乐人在这个小小空间内展示才华,引发路人纷纷驻足观看。该小舞台的表演将会持续至年末,并且欢迎年轻音乐团队前来报名表演,参演者亦有机会与YOHO!建立长期合作关系。
此外,位于店铺二层外侧的公共潮流课堂每周末也请到各路潮流达人,向公众传达全新潮流生活理念,从油画到纹身体验,从剑道到牛仔裤改制,涵盖生活方式的各个方面。YOHO!STORE亦希望这个小小空间内的课堂体验,让公众理解潮流并非只有穿搭与时尚,更是生活方式与个人文化的探索。
科技+人本主义服务 带来效率与体验的双重提升
而YOHO!集团自主研发的线上线下一体化系统在店内的运用,则带来了科技+人本主义的潮流服务体验。结合RFID智能货架系统,当顾客在店内拿起一件单品,衣架上方的显示屏便会显示其详细的商品信息,以及线上消费者关于该商品的评价和试穿照片,并通过销售大数据,计算出更适合搭配的单品进行同步推荐,提供线下消费者直观的消费建议。而这些衣架提取到购买的比例,也将与线上的数据一起用于商品吸引力评判乃至推荐系统的优化。
当消费者选定商品进入试衣间,试衣镜上将会显示其带进房间的每一件货品详情和评价,在试衣过程中,如发生尺码不符或想换个颜色,亦可轻松点击镜面上的服务按钮,店员即会将所需更换货品送至更衣间内。
借助有货APP,无需任何的店员服务,消费者亦可在店内自助选购商品并完成整套购物过程;除了有货零售的体验以外,YOHO!STORE内的各种生活服务、活动,也都可以通过微信号查询和预约。
这些在科技+人本主义的运营系统及特色,亦体现了YOHO!STORE正在努力改写新零售的标准,把“一切围绕消费者的需求而变,并提供更多增值服务”做到高效且极致。
从潮流中心再到潮流生态圈 YOHO!未来会有更多可能
此次刚刚在南京开始试营业的YOHO!STORE(一期)可以说是YOHO!集团于实体商业领域的初次试水,目前已有全国几十家商业体在联络合作机会,集团也已在考察北京、上海、成都、杭州等一、二线城市的拓展可能,并计划根据城市精神及项目规模不断升级。从YOHO!STORE到YOHO!MALL,乃至融合更多潮流生态的YOHO!TOWN等概念都在内部规划中。
也许搭建一个新零售的场景不难,但难的是为了年轻一代消费者的需求和体验,不断运营更多的内容以及在潮流领域的专注和深耕细作,YOHO!始终期待在这个过程中为公众、为潮流生态圈带来更多新的可能。