上海2016年7月5日电 /美通社/ -- 近日，觅星科技（Merak）接受了《商旅专家》的专访，《商旅专家》报道如下：
不断优化产品，用科技助力 MICE 行业的互联网革新，一直是觅星科技的使命。从推出行业首个动态 RFP，到硅谷获奖的人工智能性价比打分器，觅星的每一步都充满着创新和科技。觅星创始人 Ivanka 表示：觅星即将再放大招，推出首个智能会议采购移动端 -- Merak APP。
会议采购移动智能助手
据 Ivanka 介绍，Merak APP 包含了网页端的所有业务流，即使身边没有电脑，企业采购也可以用手机轻松填写询价单。APP 保留了网页端的点选模式，操作简单易行。而对于几乎不会坐在办公室里的酒店销售来说，更是可以做到随时随地报价、关注竞价动态。
而 Merak APP 较大的亮点是首个垂直行业的即时通信功能。互联网时代，社交网络的作用毋庸置疑，移动社交正迎来新的发展机遇，更多细分类型的产品逐步迎合移动社交用户的兴趣、工作、通讯等多层次需求。那么，在即时通讯社交领域腾讯已经坐稳老大位置的情形下，社交网络发展的切入点在哪儿？答案是：垂直领域社交。尤其是职场社交这块仍呈现缺口，目前大部分人仍使用微信作为工作沟通工具，无法把工作与生活区分开，很多注重隐私的人已经对此呈现疲态，导致“屏蔽”之风盛行。这种情形下，觅星推出的 APP 即时通信功能便是会议行业垂直移动社交的一次前沿探索。
全新体验：人人互动 + 人机互动
企业会议采购流程沟通繁琐一直是一个痛点，Merak APP 即时通信以其人人互动+人机互动的组合为企业采购主管、酒店、第三方供应商带来了全新的体验。
从需求收集的环节来看，过去 end user 和采购本身会有各种各样的交互，会有很多细节信息需要确认，沟通过程中容易出现混乱和错误。而通过垂直通信工具沟通的话，在聊天的过程中便可确认需求。随着指令卡功能的拓展，需求的变更在语音交互的过程中就可以直接更新到实际的需求页面中，不需要做额外的操作，此为人机互动。
从筛选供应商来看，筛选完供应商之后，采购方和每一个所选择的供应商都有一个独立的聊天记录，会将谈判进程、报价进程实时记录下来，此为人人互动。
移动社交中，目前用于工作最多的是微信，那么相比微信，觅星的即时通信功能在业务场景下优势体现在哪儿呢？
第一，无需寻找联系人。微信用于工作的弊端在于首先使用者需要辗转得到对方的微信号，然后一个个添加联系人，倘若对方添加不及时或者被无情的拒绝，将会极其影响工作效率。而觅星的即时通信功能的联系人功能是系统自带的，无需自己添加，和使用者有业务交互的人会自动匹配，买方和卖方的相关负责人会自然出现在聊天群组中。
第二，消息的集中式管理。微信中所有的信息都是碎片化的，但在 Merak APP 中与别人的交互都是集中和整合式地呈现。例如，在微信里可能有很多小群，但是没有办法将小群纳入至大群中，无法进行统一集中式管理，因此，这种管理方式是非常零散的，用于工作就会产生很多障碍。
第三，业务深度链接的指定功能。可以靠聊天来完成一些业务操作，不用额外做手动工作。这个是微信无法做到的。
最后，垂直行业的专业社区文化。提示内容品质、拓宽专业交流渠道能促进整个行业的提升。Merak APP 的社交功能邀请大家共同打造 MICE 专业生态圈，为了让交流更有趣味性，觅星吉祥物觅小星还将以多种行业专属表情包的形式出现，让 MICE 业者在愉悦气氛总分享真知灼见。
从需求出发，工具和社交属性并存
企业对于智能工具一直有很强的诉求，只是一直没有足够先进的科技工具来供企业选择。Merak APP 不仅定位于精准地贴合企业采购需求，如今加入即时通信功能更是成为职场语境下的移动社交平台，打通了上游采购方和下游供应商之间的任督二脉，觅星智能会议采购平台的布局又向前迈进一步，想必未来企业会议采购市场也将会往一个更为高效和专业的方向发展。
第三方供应商模块也是觅星新版本中加入的部分。由客户指定的第三方供应商可以进入到整个采购环节之中，客户可以为第三方来适配和定义功能及权限来分别管理整个流程中不同的内容。接下来觅星推出的第三方模块会让订单具有菜单功能，把第三方供应商提供的服务和酒店方提供的服务拆分开来，然后由两边分别报价，最终整合两边的资源来为客户提供服务，简而言之就是拆单和整合的功能。Ivanka 表示：“第三方在 MICE 行业中是不可取代的，过去第三方的服务和资源在很大程度上是被绑定的。觅星旨在把“资源的获取”这部分让互联网来解决，而落地的服务仍然仰仗第三方，也希望觅星这一平台能把第三方从琐碎的工作中解脱出来，可以更加集中在专业服务这一核心竞争力上。”
