深圳2015年9月22日电 /美通社/ -- 9月20日,由香港城市大学商学院、香港城市大学商学院深圳中心主办,香港城市大学 EMBA(中文)课程发起并承办,梅花网、执行官杂志、深圳市福田区企业家协会协办的“第一届内容营销沙龙暨城大中文 EMBA 新知沙龙”在位于深圳市南山区的香港城市大学产学研大楼顺利落下帷幕。香港城市大学商学院副院长、市场营销学系教授、EMBA(中文)课程主任窦文宇,华东理工大学商学院教授、博士生导师景奉杰,《执行官》杂志出品人、孤独粘盟孵化器创始人段传敏,广州医药集团有限公司市场策划部副部长、广州王老吉药业股份有限公司常务副总经理、广州王老吉大健康产业有限公司副总经理赵敏,商学院大百科执行主编、利连罗赫教育文化推广机构市场总监赵鹰女士,以及来自全国各地的企业家和市场营销从业人员共计120余人参与了本次活动。
沙龙由香港城市大学商学院深圳中心传讯及公关主任杜庭婷女士担任主持。她为与会者介绍了香港城市大学、香港城市大学商学院的基本情况,并提到系列“新知沙龙”的主要目的是依托香港城市大学深圳研究院,连接内地与香港,搭建产学研不同领域沟通与对话的平台,促进前沿知识的交流与传播。
香港城市大学商学院副院长、市场营销学系教授窦文宇教授代表香港城市大学商学院向在座的来宾表示由衷的感谢与欢迎。他指出,内容营销这个词汇的诞生以及内容营销的相关实践,在美国也就是两年左右的时间,而在中国刚刚起步;目前还没有成熟的知识体系和方法论来指导,还是一个大家在摸着石头探索前进的时代。“在过去,我们可以花上3个月的时间来制作一个好的广告,然后放上半年。”他说,“到现在,这种方式太奢侈了,我们必须持续在社交媒体上与消费者有互动。”
他与大家分享了 Content Marketing Institute 对内容营销的定义,以及内容营销先行者万豪国际 (Marriott) 成立 In-house 的全球创意内容制作部案例。他指出中国企业在内容营销方面来自认识、人才、平台、工具、法规、资讯方面存在的六大挑战,并呼吁更多中国企业能够在内容营销领域有所探索与建树。
随后,华东理工大学商学院教授、博士生导师,2015第十二届中国营销科学学术年会暨博士生论坛 (www.jmsmeeting.org.cn) 执行主席景奉杰教授以“内容王国时代学院派营销教育的动力与挑战”为话题,与参会者进行了分享。他提到,在过去,人们往往会提到“产品为王”“渠道为王”这样的概念,企业、营销人员往往凭借营销策略组合 (4P) 当中的产品或渠道等任何方面的“一招鲜”就可以吃遍天。而到现在,听到的、看到的,甚至闻到的、嗅到的等各种形式、各种来源、各种载体的信息,都是“内容”,且无处不在。如何去创建、管理这些内容,为营销服务,给营销人员带来了深刻的挑战的变化。
在信息过载,每个人都是编辑、记者、主编、主播的“内容王国”时代,他以自己不同版本的个人介绍为例,生动幽默地为大家讲解了自己对于“内容营销”的理解,并指出内容营销的七大原则:客户第一、提供帮助、免费传播、利基市场、动听故事、承诺质量、真心实意,引发全场观众的阵阵掌声与笑声。
紧接着,《新营销》杂志首任主编、《执行官》杂志出品人、孤独粘盟孵化器创始人段传敏先生分享了他应用“内容营销”成功策划举办的中国孤独者粘会的案例,提出新形势下,消费者主权意识强烈,必须将之放在优先思考的位置,了解他们的需求与喜好,制造出能引发关注和参与的创意和尖叫内容,才能达至营销的效果。
来自王老吉大健康有限公司的代表赵敏女士以《2012-2015王老吉内容营销涅槃三部曲》为主题,围绕内容营销的相关认识与实践,借助王老吉的案例进行了新鲜热辣的分享,引起大家的高度关注。
王老吉凉茶创立于清道光年间(1828年),至今将近两百年历史,被认为是凉茶始祖。2012年,以王老吉为核心的“大健康产业”计划迎来了跨越式发展的新起点。以此为契机,王老吉开始在产能、药材、提取、罐装、包装、运输等方面全面布局,公布“王老吉凉茶136发展战略”,并积极践行内容营销。在短短三四年时间里,王老吉成功地进行了运营转换,在与对手的博弈中销售量迅速上升。
在沙龙的后半段,美国密歇根大学教授、泛媒研究院首任院长李海容教授对当天嘉宾分享进行了提纲挈领的总结。他指出,除开内容本身要有价值、有意义、有尖叫声,从战略的角度上思考,他看到了“内容与品牌”、“内容与用户”、“内容与作者”、“内容与媒体”、“内容与广告/其他传统促销方式”、“内容与效果”之间的六大关系。要妥善处理好这六大关系、做好内容营销,需要企业决策层、管理层、执行层的共同推进与努力。
在他的主持下,当日分享的各位嘉宾,以及商学院大百科执行主编、利连罗赫教育文化推广机构市场总监赵鹰女士参与了讨论,并围绕内容营销的预算分配、效果评估等话题与在场来宾进行了进一步的研讨与分享。
在活动结束后,所有嘉宾一起亲切合影。香港城市大学商学院副院长、EMBA(中文)课程主任窦文宇教授表态,未来将更好地搭建平台,将城大中文 EMBA 系列“新知沙龙”做出质量、做出品味,成为在学界、业界都具备一定知名度和影响力的品牌。
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