北京和上海2015年7月9日电 /美通社/ -- 日前,易观智库发布了《中国在线度假旅游市场季度监测报告2015年第1季度》。报告显示,在激烈的竞争中,途牛正获得越来越多用户的青睐和选择,在在线休闲旅游行业中的优势地位得到不断增强。
途牛增速第一
易观智库报告显示,2015年第1季度,中国在线度假旅游市场交易规模达到110.6亿元人民币,环比增长21.7%,同比增长59.8%。其中,途牛市场份额不断提升,增至19.43%,相比2014年第1季度的13.94%上升近6个百分点。与此同时,携程的市场份额由2014年第1季度的33.82%下滑至31.99%。
途牛强劲、持续的增长势头,使得位于行业前二的两家企业差距不断缩小。易观智库数据显示,途牛2015年第1季度交易规模达到21.5亿元人民币,同比增长122.8%,增速高于其他厂商。携程2015年第1季度交易规模同比增长51.2%,增速尚不及途牛的一半水平。
途牛与携程此前发布的1季度财报,同样显示出在竞争者众多的在线旅游行业,“行业老大”携程的发展状况不尽如人意。途牛第1季度净营收为12.482亿元,同比增长116%,增速位居四大美股上市 OTA 之首,携程第1季度营收23亿元,同比增长46%,增速不及途牛一半;净亏损达到1.26亿元,上一年同期净利1.15亿元,继续亏损局面。
易观分析认为,途牛之所以增速明显,与其业务体系上拓展区域及目的地服务、从渠道深入产业链上游、线上线下进一步融合不无关系:在出境游市场上,途牛通过加强目的地服务,开拓目的地成团模式,增强出境游服务能力,采用“机票+地接”模式增强个性化服务;在国内市场上,一方面增加出发地投入,发展区域服务中心,目前已形成75个区域服务中心的布局,另一方面加强直采力度,通过改善供应链提升利润空间,加强服务效率和质量;在服务方式上,途牛加强服务中心建设,通过线上线下流量和服务的转化提升用户体验;在业务体系上,途牛2015年第1季度收购了中山国旅、经典假期两家旅行社,获得台湾游市场经营资质,已形成覆盖国内游、境外游的完整业务体系。
出境游优势持续扩大
业务体系拓展至目的地服务、从渠道深入产业链上游、线上线下进一步融合,推动了途牛市场份额尤其是出境游市场份额的提升。在易观智库此前发布的《中国在线度假旅游市场专题研究报告2015》中,有关数据显示,2014年中国在线出境游市场中途牛占比23.1%,市场份额进一步提升。
途牛公开的财报数据显示,截至今年一季度,途牛有超过70%的交易额来自出境游,在OTA出境游上保持领先。在核心境外目的地方向,每4位去马尔代夫的中国游客,其中就有1人通过途牛旅游网预订。此外,日本、东南亚、欧美、海岛方向也是途牛的明星目的地。
为继续强化出境游市场的领先优势,4月底,途牛上线了“当地玩乐”频道,为用户提供全球众多城市一日游、多日游、主题乐园、交通接驳、户外探险、观光巴士、美食、博物馆、展览等目的地服务。通过一系列布局,途牛不仅为自助游用户提供了更好的旅游体验,同时在跟团游方面增加了当地成团的比例,这一举措尤其增强了途牛出境游的服务能力,此外,“交通+地接”模式很好地提升了个性化服务。
与此同时,途牛通过增加旅游资源直采的份额改善供应链,并明确提出2015年直采将占交易规模30%以上的目标。今年4月,途牛与法属留尼汪大区达成战略合作,首发留尼汪一地及留尼汪-毛里求斯连线等在内的20款自助游产品;随后,途牛又与以色列旅游局签署战略合作协议,通过产品促销、品牌营销等活动共同推广以色列旅游。
在强化出境游线上线下进一步融合方面,6月初途牛首家境外目的地服务中心已在马尔代夫开业。至2015年年底,途牛将在境外开设10个以上的目的地服务中心。
中国出境游市场近年来发展火爆,2014年出境游人数首次突破1亿人次,达到1.07亿人,较2001年增长791.6%,平均每天有29.3万人出境。易观智库分析认为,随着居民可支配收入提高,人们有能力承担高客单价出境游产品,相比中国庞大的人口基数,出境游市场发展空间仍然巨大。未来出境游市场交易规模占比将进一步扩大。
随着途牛对旅游资源端的不断拓展以及对消费者服务的不断提升,途牛将在在线休闲旅游尤其是出境游市场中获得更多机会。
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