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近铁百货店阿倍野Harukas总店将开设“国际贵宾沙龙”

该沙龙将于4月20日(周一)开业
- 日本较高楼阿倍野Harukas将为海外顾客提供全新和升级服务
2015-04-10 10:03 10460
近铁百货店 (Kintetsu Department Store Chain) 的阿倍野 Harukas 总店 (Abeno Harukas) 将于4月20日在Wing馆的3.5楼开设一家新的“国际贵宾沙龙”和“Kokumin”药妆店。

日本大阪2015年4月8日电 /美通社/ -- 近铁百货店 (Kintetsu Department Store Chain) 的阿倍野 Harukas 总店 (Abeno Harukas) 将于4月20日(周一)在 Wing 馆的3.5楼开设一家新的“国际贵宾沙龙”和“Kokumin”药妆店。新开的沙龙将吸引更多海外游客并提供贴心周到的顾客服务。

新沙龙包括两个小沙龙 -- “服务沙龙”提供免税手续和行李托运等服务,而“体验沙龙”则提供日本传统体验活动。两个小沙龙里都布置有盆栽、传统砾石和洗手池,为国外顾客带来了非常便利的服务和休息空间。药妆店则将出售广受欢迎的日本产品、药品和化妆品。

设施介绍

  • 名称:国际贵宾沙龙

1. 国际贵宾沙龙-“服务沙龙”(面积约为80平方米*,在“楼层图”网页上标为红色)
2. 国际贵宾沙龙-“体验沙龙”(面积约为500平方米*,在“楼层图”网页上标为绿色)

  • “Kokumin”药妆店也将开业。
  • 开业时间:2015年4月20日(周一)
  • 地址:近铁百货店的阿倍野 Harukas 总店,Wing馆的3.5楼

所提供的服务

1. 国际贵宾沙龙-“服务沙龙”

  • 免税手续
  • 顾客优惠券
  • 免费饮料
  • 智能手机充电
  • 网络连接
  • 翻译陪同购物(需预约)
  • 行李托运
  • 将已购物品送至酒店(大阪万豪都酒店 (Osaka Marriott Miyako Hotel)、天王寺都酒店 (Tennoji Miyako Hotel) 和大阪喜来登都酒店 (Sheraton Miyako Hotel Osaka))
  • 接送服务(国际和国内旅客,关西国际机场 (Kansai International Airport))
  • 观光旅游(近铁沿线或周边地区)
  • 自动取款机 (ATM),通济隆 (Travelex) ATM

2. 国际贵宾沙龙-“体验沙龙”

  • 亲身体验(每天安排季节性活动)
    品尝日本茶、七夕节装饰、传统手工制作和电子美容产品测试等

       例如:“伊藤园品茶会”
       时间:4月20日(周一)至5月7日(周四)
       内容:日本茶品尝和销售。里千家学校的立礼式(椅子式)茶道表演。*活动日期为4月20日、4月26日和4月29日

  • 销售柜台

        所展示的产品将在 Wing 馆的9楼出售,充分体现日本以诚待客之道的(Omotenashi)产品也将进行销售。(灵感来自于日本传统生活方式和日本人的细致周到)

  • 休息空间
  • 体现阿倍野 Harukas 总店错觉艺术的拍照点

*“Kokumin”药妆店将展示普通药品、电子美容产品、家电产品、Hello Kitty 产品和其它受欢迎的日本产品。

(想要获取图片图像,请分别访问以下网页)

*供顾客参考

近铁百货店的阿倍野 Harukas 总店的新举措将吸引更多海外顾客

  • 专属优惠券

凭借有效护照,顾客可以在收银台那里获得一张专属的5%优惠券。

  • 使用银联卡可以享受5%的优惠

用银联卡付账还能享受5%的优惠(银联卡和专属优惠券不能同时使用)。

  • 为多种语言提供翻译服务

翻译在外面的客户服务中心待命,将帮助顾客进行购物。现在还能让翻译借助 iPad 来提供视频电话翻译服务。

  • QR Translator 翻译软件

“QR Translator”软件能让顾客扫描 QR 码,并在顾客的智能手机上读取被翻译后的信息。近铁百货店的阿倍野 Harukas 总店是日本第一家推出这项新服务的百货商店,目前可翻译10种语言。

  • 店内招牌、楼层指南和宣传册现在均提供多个语言版本

店内招牌、楼层指南、免税指导、能作为纪念品的宣传册、官方网站和 Facebook 网页等内容,现在均可提供多个语言版本。

  • 与大阪万豪都酒店联合服务

现在可提供介绍阿倍野 Harukas 总店每一楼层和产品的宣传册。

游客所购物品还能被送至大阪万豪都酒店的前台。

  • 在各个区域提供免费Wi-Fi

为了面向经常使用在线社交媒体的外国游客改进我们的服务,阿倍野 Harukas 总店现在还提供免费Wi-Fi服务。

消息来源:株式会社近鉄百貨店
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