北京2014年1月28日电 /美通社/ -- 夏威夷当地时间1月20日15:45分,中国国际航空公司(简称“国航”)北京-夏威夷 CA837次首航航班平稳降落在檀香山国际机场。起落架落地的那一刻,机舱里响起了旅客热烈的掌声。在历时约9小时的跨洋飞行中,国航17名机组成员与全体旅客共同成功开启了首条北京-夏威夷的直达航线,见证了国航首飞夏威夷这一重要的时刻。美国夏威夷州州长、夏威夷旅游局局长以及国航驻北美地区总经理亲临檀香山国际机场,迎接远道而来的中国旅客和机组成员。
北京至夏威夷航线的开通,满足了中国赴夏威夷激增的航空需求,免去了北京周边客源需经第三地中转的不便,也为欧洲及中东地区客源中转至夏威夷提供了更多选择。同时,夏威夷也成为国航继纽约、旧金山、洛杉矶、休斯顿、温哥华之后在北美地区的第六个通航点,为中美经济、文化、旅游的交流架起了又一座便利的桥梁。
亲历首航起飞:“四心”服务开启首航体验
北京时间1月21日01:30,CA837 次航班于首都国际机场准时起飞。这架国航空客330-200型飞机当天座无虚席,多名旅客表示,国航北京前往夏威夷的直达机票可谓一票难求。搭乘本次航班的乘客多以家庭为单位,其中老人和小旅客占到了一定比例。一位提前申请了轮椅服务的老人常年往来于北京和夏威夷,当登上国航的 CA837 航班以后,老人显得格外的高兴,她告诉乘务员:“这几年来,我几乎每年都要来往于北京和夏威夷之间2次,今天是我第一次直飞夏威夷,省去了很多转机的不便,以后都会选择国航了。感谢祖国!感谢国航!”
由于航班起飞时间是凌晨,小旅客们登机后不久以后便在家长的怀里入睡了。乘务员们将早已经准备好的婴儿安全带发与带婴儿的旅客,将客舱的温度调至适宜睡眠的档位,并准备好毛毯。进入续航阶段后,空中乘务员为全体旅客送去了精美的国航飞机模型作为首航礼物。
为北京-夏威夷航班上的旅客带来独特体验的还有国航机上无线局域网服务,不少旅客拿出平板电脑连接机上网络,浏览国航资讯、各种机上娱乐栏目以及夏威夷旅游攻略。
开启主题活动:“直达夏威夷,非凡旅途,非凡感受”
浩瀚无际的太平洋上空,柔软温暖的云朵飘浮在天际间。在午后阳光的斜射下,行驶中的飞机在云朵上投下了美丽的倒影,旅客们经过一夜的休息也都兴奋地打开遮光板观看舷窗外的云海景观。这时,客舱里传来节奏欢快的夏威夷民乐,主持人明快的广播声拉开了“直达夏威夷,非凡旅途,非凡感受”机上主题活动的序幕。乘务员们佩戴夏威夷花环,踩着音乐的节奏进入客舱,客舱里顿时响起了热烈的掌声。乘务员缓缓推出事先准备好的首航蛋糕。在主任乘务长颜唯艳的邀请下,白金卡旅客梁先生的母亲和女儿共同切下了寓意“平安圆满”的第一块蛋糕,将活动气氛推向了高潮。在海鸥和海浪交织的背景音乐声里,主持人娓娓地讲述着国航标识的故事和首航信息,并将国航的安全理念和“四心”服务与夏威夷首航咨询融会贯通,准备了集趣味与知识于一体的知识抢答环节。旅客们兴致盎然、积极参与,反响十分热烈,掌声此起彼伏,整个客舱好似已经提前感染了夏威夷欢快而热情的气氛。
在快乐的气氛里,CA837 航班的飞行逐渐接近尾声,然而客舱里热烈的气氛久久不能散去。国航旅客与乘务员在共同度过的首航之旅里,一起体验了非凡的旅途、非凡的感受。当飞机抵达美丽的檀香山国际机场时,夏威夷人民用他们热情火热的草裙舞开启了对国航机组和中国游客的盛大欢迎仪式。国航机组成员也再次戴上了夏威夷花环接受来自该州州长阿伯克隆比先生对国航首航成功和安全抵达的衷心祝贺和热烈的欢迎。
国航将以此次首航为起点,在2014年进一步构建和完善国际航线网络,计划开通包括北京-维也纳-巴塞罗那、上海-慕尼黑、北京-符拉迪沃斯托克及北京-济州等在内的多条国际航线,为中国及周边国家乘客经北京中转至世界各地提供更多便利。