上海2013年9月18日电 /美通社/ -- 即日起,享誉全球的汽车租赁品牌AVIS 安飞士租车在美国接受银联卡支付。AVIS拥有近70年历史,始终致力于为全球汽车租赁客户提供专业化、国际化的服务。此次与银联国际合作,美国境内所有的AVIS租车点支持银联卡支付,将给银联卡持卡人带来极大方便快捷。这一举措再次彰显了AVIS 安飞士租车以客户为中心的理念以及不断为消费者提供优质服务的承诺,益加巩固了其汽车租赁行业领军企业的地位。
AVIS 国际市场部副董事长Melissa Lynch女士表示,“我们很高兴与银联国际合作,这对于AVIS来说是里程碑式的事件。即日起,银联卡持卡人可以在美国境内所有的AVIS租车点使用银联卡快捷方便的支付。这将使他们的租车过程更加简单便利,并节省可观的费用”。
近年来,中国游客到美国旅游的数量逐年递增。2012年,有210万中国游客前往美国旅行, 而在2004年,这一数字仅为20万。近期一项调查显示,中国高端消费者最青睐的国际旅游目的地排行榜中,美国位居第二。而自驾游作为一项新兴时尚的旅行方式,已经成为众多游客的选择。其中,AVIS作为国际汽车租赁行业的领导者,扮演了重要的角色。
美国拥有发达的公路网络,风格迥异的自然和人文景观,因此自驾游线路十分丰富。例如蜿蜒在山海之间的17英里大道(加州蒙特雷附近);可以远眺贝弗利山庄的摩浩兰大道;从芝加哥开始,途径拉斯维加斯,凤凰城,最后到达洛杉矶的美国母亲公路-66号公路等。随着中国游客对于美国认识的加深,更多的游客会在初步体验美国之后,根据自己的兴趣和爱好而选择有主题的美国自驾路线,例如佛罗里达州的高尔夫之旅,亚利桑那州的美国西部牛仔文化之旅,加利福尼亚州的红酒之旅等。AVIS 在全美拥有超过1000家门店,其中很多为中国自驾车客人青睐的热门城市,如洛杉矶,旧金山,纽约,拉斯维加斯,华盛顿,奥兰多等。AVIS安飞士租车开始接受大多数银行发行的银联卡支付之后,预计将有更多游客选择自驾旅行,以个性化深度体验的方式认识这个广袤的多元化国度。
AVIS 作为全球领先的汽车租赁公司,为中国客人在美自驾提供各种专业化服务。其中包括无烟车队和丰富的车辆品牌和型号,配备中文服务的全球定位系统(GPS)导航设备、儿童安全座椅、以及专业的车辆保险、不计免赔产品和一流的道路救援服务。同时,AVIS 安飞士租车在与消费者体验相关的各个环节不断提高其服务质量,包括预订、与消费者的面对面交流、书面沟通、结算,投诉以及员工培训。AVIS 安飞士租车还利用微博等一些社交平台提高客服质量,包括在线消费者调研,由此改善客户租车体验。
Melissa Lynch说到,“作为全球汽车租赁领域的领导者,我们始终努力为顾客不仅提供一辆性能良好的车,而更是贴心的服务和完美的租车体验。AVIS期待迎接更多来自中国的客人,让他们的美国自驾车之旅更加顺畅。”