迪拜2013年4月11日电 /美通社/ -- 喜达屋酒店与度假村国际集团(纽约证券交易所代号:HOT)全球总部迁址迪拜一个月的活动现已正式结束,为了纪念这日子,喜达屋总裁兼首席执行官 Frits van Paasschen 今天特别分享了集团在中东地区的深刻认识。
在整个3月期间,Frits van Paasschen 先生和喜达屋的高级管理团队曾与3,000名员工会面,主持近50场持有人会议,并到访位于迪拜的全部14间喜达屋酒店,该地为集团继纽约市后的第二大酒店市场。此外,团队也善用迪拜的地理优势,前往12个国家的19个城市进行考察,并会晤当地政府官员及潜在合作伙伴,其中不乏发展迅速的酒店市场包括黎巴嫩、沙地阿拉伯、埃塞俄比亚、毛里裘斯、塔吉克、哈萨克及印度。在这五个星期内,团队走遍61,000公里(38,000英里),相等于环绕地球一周半。
过去一个月,喜达屋逾200位高级领导人员及总经理亲身前往迪拜进行交流。该集团的全球总部位于美国康涅狄格州斯坦福市,业务范围伸延至方圆7,000英里,遍及时区与总部相差多达八小时。
在全球总部迁址迪拜的一个月期间,喜达屋的行政人员亦与超过150名对公司业务息息相关的客户会面。随着中东逐渐成为举足轻重的旅游目的地,喜达屋的客户忠诚计划 -- 喜达屋优先顾客计划(Starwood Preferred Guest)在该地的会员人数,在过去五年大幅上升140% 。
Frits van Paasschen 先生表示:“本公司在中东地区发展潜力庞大,而行政人员透过实地视察,与业务伙伴和本地团队互相切磋认识,必会让集团占尽优势,善用珍贵机遇拓展业务。本人深信,公司行政团队在这里所汲取的经验,将会有效促成多项区内酒店项目,并让喜达屋强势登上全球高级酒店集团的宝座,进一步巩固公司定位。”
喜达屋刚于上月宣布大力拓展中东及非洲地区的业务至超过60%,近50间全新酒店将于未来五年隆重开幕,为该地增添逾14,000间客房,并创造数千个本地职位。集团现于该地区营运82间酒店,更预计在2015年底前增加超过20间,逐步实现在中东及非洲拥有100间酒店的里程碑。
喜达屋酒店与度假村全球开发总裁 Simon Turner 指出:“由于喜达屋八成业务均来自发展迅速的新兴市场,我们必须稳守业界前沿的领导地位,对全新涌现的旅客需求及不断改变的旅游模式保持独到眼光。中东正经历一日千里的经济变革,中产阶层日益壮大,对世界各地的联系也愈见紧密。因此,是次迪拜迁址活动将对本公司旗下品牌于区内的发展贡献良多。”
集团同时宣布全面革新艾美品牌。喜达屋及其所有权集团将于未来三年投放超过2亿美元资金,为中东及非洲地区13间酒店及度假村进行修缮工程。
继2011年6月喜达屋全球总部迁址中国取得空前成功后,今次的管理人员再度转变工作地点,反映集团抱持创新开放的管理概念,通过了解及欣赏不同地区员工对业务整体及酒店服务的想法及态度,从而打造更具国际视野的酒店文化。
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喜达屋酒店与度假村国际集团
喜达屋酒店与度假村国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一,在全球100个国家和地区拥有1,134家酒店,其自有与管理的酒店雇佣员工超过171,000名。作为世界知名的品牌,喜达屋是一个集酒店业主、经营与销售等功能于一身的综合集团,旗下拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店(喜来登集团管理)以及近期登场的雅乐轩,还有源宿。喜达屋拥有一项行业领先且备受赞誉的忠诚计划――喜达屋优先顾客计划(SPG),会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班,且无日期限制。喜达屋也拥有作为优质所有权度假村开发商与运营商的喜达屋度假住房所有权股份有限公司。查询更多资讯,请登陆 www.starwoodhotels.com.cn。
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