福州2013年1月5日电 /美通社/ -- 自2007年平安人寿开展关爱活动以来,覆盖面逐年在提升,今年是第六年头开展了“平安有约·关爱同行”百万客户关爱活动,感谢新老客户长久以来对公司的信任和支持,对客户进行多维度的关爱,提供全方位优质、快捷的金融服务。
今年福建分公司更加大了关爱活动的力度和范围，搭建了网络、电话、手机WAP、移动保全等面向客户及业务员的多渠道服务,客户只需登录网络,拨打电话或委托服务人员代办,可以足不出户就办理保全项目,体验到方便、快捷的服务。不仅让老客户感到公司服务的周到，也让业务员有了更多的展业机会，特别是此次为了响应公司活动，业务员们都积极报名加入到关爱活动中。
2012年7月底开始,平安人寿展开了百万客户关爱活动。此次活动主要从三方面进行关爱：1、主动联系生存保险金应领取未领客户,帮助客户进行保单检视和办理生存金领取；2、主动上门联系无手机客户,帮助客户进行保单检视和补手机信息,更新联系地址,更换错误帐号等；3、帮助客户更新一代身份证，保证客户保单权益，协助客户维护自身权益。
因为关爱活动，很多与公司失去联系很久的客户再度与平安擦出了火花，这个火花不仅是平安为客户送去的一份关爱，也是客户对平安的肯定。
