目前酒店集团旗下拥有金钥匙会员69名
宜宾2012年12月13日电 /美通社/ -- 12月7日至10日，以“中国服务·品牌文化”为主题的国际金钥匙组织中国区第17届年会在四川宜宾举行，开元酒店集团受邀参加此次年会并荣膺“2012年度金钥匙服务奖”。开元酒店集团自2000年引入金钥匙服务理念以来，不仅成立了金钥匙俱乐部，而且还将金钥匙纳入开元服务质量标准和服务理念中，目前开元酒店集团共拥有69名金钥匙。
年会有来自10个国家及地区和中国28个省、自治区、直辖市，94个城市，382家高星级酒店及高档物业500余名嘉宾、代表共聚盛会，共享国际金钥匙品牌文化。
国际金钥匙组织1929年在法国创建，是全球唯一的网络化、个性化、专业化和国际化的品牌服务组织。国际金钥匙组织中国区从1995年正式成立，经过17年的发展，覆盖全国215个城市，1450多家酒店、物业和景区，截止2012年10月31日，中国共有2400多名金钥匙会员。
国际金钥匙组织中国区第17届年会上对长期支持和对中国金钥匙事业作出杰出贡献的企业、个人进行了颁奖。“2012年度金钥匙服务奖”是由国际金钥匙组织中国区总部颁发，表彰在本年度重大接待活动中有突出表现及贡献的单位。开元酒店集团自引入金钥匙服务理念以来，先后培养过百余名优秀的金钥匙会员。开元酒店核心服务承诺“开元关怀”中倡导“每一位员工都是金钥匙”，无论在哪一个城市，入住开元旗下的任何一家酒店，宾客都将享受到殷勤周到、全心倾情的服务。开元酒店金钥匙除在各自岗位上用实际行动践行“开元关怀”服务外，也借助集团强大平台，在各项重要会议上展示金钥匙风采，如博鳌亚洲论坛、星评员培训会议、中国饭店集团化发展论坛等政府和行业性重大会议上，发挥集团优势，集结金钥匙们直接参与服务接待，得到宾客的好评。正是由于开元酒店在金钥匙的发展和服务上的突出表现，获得了国际金钥匙组织中国区充分的肯定，最终摘得“2012年度金钥匙服务奖”。本次年会期间，开元酒店集团还参与了2013年的国际金钥匙组织中国区第18届年会申办工作。
