国航与CyberSource签署协议

国航将利用 CyberSource 的支付安全与反欺诈管理解决方案

确保亚洲地区订票呼叫中心的支付安全

新加坡和北京2012年12月6日电 /美通社/ -- 全球领先的电子商务支付管理服务提供商之一及维萨（纽约证券交易所代码：V）旗下公司 CyberSource 今天宣布已与中国国际航空公司（以下简称“国航”）签署了协议，为国航亚洲地区国际销售服务热线提供支付网关和反欺诈管理服务。

国航已在新加坡、香港、澳洲和菲律宾开通国际销售服务热线使用 CyberSource 的国际支付网关和风控服务，并将继续在台湾、阿联酋、泰国和印度等4个市场开通国际800销售服务热线，以满足旅客电话订票、改期等服务需求，这是国航为扩大亚洲市场份额的举措之一。今年9月，国航的地区和国际客运量分别为145，800和572，400人次（注1）。

CyberSource 大中华及韩国地区负责人潘凯威称：“国航面向全球的创新订票呼叫中心支付解决方案十分全面。它通过 CyberSource 先进而安全的支付网关系统技术接受海外当地货币的付款并进行欺诈过滤，从而防止国航受到欺诈，避免敏感支付数据进入国航的网络。随着运作规模的扩大，国航也可以利用这个 CyberSource 接口来处理来自其他销售渠道的付款。”

国航在声明中说：“国航的客户服务人员将在电话中安排行程，乘客付款时再切换至 CyberSource 的 IVR 系统，输入卡号，并进行验证检查，完成支付过程，为海外国航旅客提供更多的便利。”

CyberSource 的反欺诈管理技术与处理运用了世界上较大的诈骗交易检测雷达，包括250多项欺诈行为检测，几秒钟即可完成。支付网关和支付安全服务大大方便了涉及多种支付类型、货币和交易环境的安全跨境交易。借助 CyberSource 技术，银行、商家和第三方服务提供商正充分利用电子商务在中国及其周边地区的迅猛发展来拓展其业务。

欲知有关 CyberSource 产品的更多信息，请访问 www.cybersource.com/asiapacific。

关于 CyberSource

CyberSource Corporation 是维萨（Visa Inc.）的全资控股子公司，主营电子支付管理业务。全球有超过37万家企业都在使用 CyberSource 和 Authorize.Net 提供的解决方案处理在线支付业务、优化反诈骗管理，同时简化电子支付安保措施。

公司总部设在美国三藩市，并在世界各地设有办事处。CyberSource 在以下地区设有区域总部：新加坡（亚太）、日本东京（日本）、美国迈阿密/巴西圣保罗（拉丁美洲和加勒比地区）、英国雷丁（欧洲/中东/非洲）。

CyberSource依据其与维萨欧洲签署的协议在欧洲开展经营。欲知更多信息，欢迎访问 www.cybersource.com/asiapacific。

关于中国国际航空

中国国际航空股份有限公司简称“国航”，其前身中国国际航空公司成立于1988年。根据国务院批准通过的《民航体制改革方案》，2002年10月，中国国际航空公司联合中国航空总公司和中国西南航空公司，成立了中国航空集团公司，并以联合三方的航空运输资源为基础，组建新的中国国际航空公司。2004年9月30日，经国务院国有资产监督管理委员会批准，作为中国航空集团控股的航空运输主业公司，国航股份在北京正式成立。2004年12月15日，中国国际航空股份有限公司在香港（股票代码 0753）和伦敦（交易代码 AIRC）成功上市。

国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司以及世界较大的航空联盟 -- 星空联盟成员、2008年北京奥运会航空客运合作伙伴，具有国内航空公司第一的品牌价值（世界品牌实验室2012年评测为618.85亿元），在航空客运、货运及相关服务诸方面，均处于国内领先地位。

截至2011年12月31日，国航（含控股公司）共拥有以波音、空中客车为主的各型飞机432架，平均机龄6.77年；经营客运航线已达282条，其中国际航线71条，地区航线14条，国内航线197条，通航国家（地区）30个，通航城市143个，其中国际43个，地区4个，国内96个；通过与星空联盟成员等航空公司的合作，将服务进一步拓展到181个国家的1160个目的地。

国航致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的“四心”服务，拥有中国历史最长的常旅客计划 -- “国航知音”。国航在中国民航业内首家推出了以“平躺式座椅”和“全流程尊贵服务”为核心内容的中远程国际航线两舱服务，为旅客提供尊贵、舒适、便捷的出行空间和全程服务。目前国航地面服务部在北京日保障进出港航班量近940余架次，日保障航班高峰达1026架次，高峰小时保障能力达到79架次。

2007至2011年国航连续五年入选世界品牌500强，成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。2012年6月，国航被世界品牌实验室评为中国500最具价值品牌第24名，位列国内航空服务业第一名；国航品牌曾被英国《金融时报》和美国麦肯锡管理咨询公司联合评定为“中国十大世界级品牌”。

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