-- 全行业年度整体奖酬调研结果发布
上海2012年11月28日电 /美通社/ -- 全球领先的专业咨询服务机构韬睿惠悦咨询公司（以下简称“韬睿惠悦”）近日发布的2012年度全行业整体奖酬调研报告显示，中国企业对2013年发展前景仍保持审慎的态度，预期平均加薪幅度为9.3％，比2012年实际加薪幅度略有降低（9.6％）。不过伴随高离职率，企业的奖酬投资将会有增无减。韬睿惠悦专家认为，在当前的市场状况下，仅仅依靠薪资来吸引和保留人才是不够的，而是要通过多元的人力资源政策所产生的“合力”，增强企业在市场上的吸引力。
企业的奖酬投资仍会增加
韬睿惠悦2012年亚太区薪酬预算规划调研1显示，亚太区13个市场对2013年平均加薪幅度的预期介于2.3％至12.0％，其中越南和印度2013薪资均呈现两位数的增长率，达到12.0％，但 这两个国家也是受通货膨胀影响最严重的国家，预计印度2013年的通胀率较高为7.6％，其次是越南，预计为6.9％。韬睿惠悦全球数据服务咨询中国区总经理许文宗介绍，随着人才吸引和保留的难度日益增加，我们看到很多中国企业都尽较大努力提供具有竞争力和全方位的薪酬待遇，但通胀压力不容小觑，“预期中国在2013年的通胀率也将达到5.1%，在这种状况下，企业不得不谨慎行事，对员工的奖酬考虑也会变得更细致。”
尽管如此，中国企业在奖酬上的投资仍会与日俱增，以快速应对高离职率的问题。“从今年的离职率结果来看，一线操作人员仍然是‘重灾区’，达到73.1%。但其实他们的薪酬在过往几年已有相当的上涨幅度。”据本次调研披露，从2007至2012年五年间，一线操作人员薪酬的累积上涨幅度在上海地区达到73%，在其他华东二线城市达到83%。“当然这样的上涨速度一方面是由于人员短缺、流失率快等市场方面的影响，同时也受到一些政策层面的影响。”许文宗介绍说。一线操作人员的快速流动，也影响到中国不同行业和地区的薪酬变动：从行业视角来观察，拥有大量一线操作员工的外包服务行业（BPO），其2013年的平均加薪幅度为8.9%，高于2012年的实际平均加薪幅度7.8%；而从地区影响来看，在高科技制造比较集中的深圳、东莞等地，其2013年加薪预期10%也略高于全国平均水平9.3%。
关注外部变化，企业人力资源对策需趋向灵活与多元化
韬睿惠悦此次调查呈现，有94%的参调企业表示他们在2012年至少对薪酬水平与体系做过一次全面审查，而也有6%的企业则表示他们在2012年并未做过任何薪酬审查。许文宗认为，在竞争激励和变动迅速的市场中，人力资源人员的快速反应和对市场信息的及时把握至关重要。“我们看到很多企业已经开始将年度的薪酬审查提高到一年二次，甚至三次，以应对市场的快速变化。”
同时，为了应对长期困扰中国企业的人才吸引与保留难题，许文宗认为，除了要时时保持对市场变动的敏感，也要深切意识到，仅靠薪酬是不够的。他建议企业要完善各项人力资源政策，增强对人才的吸引，提升员工敬业度，并提出以下三点建议：
图1：各行业2012年实际加薪率和离职率、2013年预期加薪率
图片链接：http://www.towerswatson.com/assets/AP/image/mailings/CN_Press_2012_Chart.jpg
关于2012年韬睿惠悦整体奖酬调研
韬睿惠悦整体奖酬调研旨在为客户提供针对不同行业的、较专业且深入的整体奖酬信息，包括现金薪酬、福利、按国家的综合报告等。调研职位按照韬睿惠悦全球职位评等系统（Global Grading SystemTM）划分，确保与市场水平合理匹配。2012年韬睿惠悦中国地区的整体奖酬调研采集了来自20多个行业近240,000多笔薪酬数据.
1关于2012年亚太区薪酬预算规划调研
韬睿惠悦亚太区薪酬预算规划调研每半年开展一次。最新的第三季度调查是在2012年8月至9月间进行，通过在亚太地区13个市场开展在线调研，本次调研收集了来自金融服务、医药、汽车、化工、快速消费品、高科技、能源和零售等行业的500家企业的信息反馈。
关于韬睿惠悦
韬睿惠悦是一家领先的全球咨询服务公司，通过对员工、财务和风险的高效管理，协助企业提升经营绩效。我们在全球拥有逾14,000名员工，提供员工福利计划、人才与奖酬方案、以及风险和资本管理等各个领域的解决方案。详细信息请登陆韬睿惠悦网站towerswatson.com。
