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百胜软件:2012 GXG双十一破亿的助手

2012-11-19 09:00 5480
2012年8月,宁波合和杰斯卡电子商务有限公司GXG品牌与中国较大的时尚企业信息化解决方案服务商百胜软件签订项目合作协议。

上海2012年11月19日电 /美通社/ -- GXG,一个稍显低调、但极具质感的本土化法国英伦休闲品牌,2010年双十一单店销售破千万;2011年勇夺双十一天猫男装类销售NO.1;在2012年,被称为史上最惨烈双十一大促中,它再次以不可阻挡之势晋身全天猫销售TOP领军行列。

市场定位准确,以顾客为中心

2007年,GXG组建宁波合和杰斯卡电子商务有限公司涉足电商;2009年,天猫GXG专营店正式上线;2010年8月6日,天猫GXG官方旗舰店盛大开业,但当天销售额不足1.7万元;经过一年多的品牌经营与推广,2011年双十一促销日,GXG官方旗舰店单店销售额4195万,天猫排名第一;2012年双十一,GXG旗下品牌的总体销售额过亿,全天猫销售排名第四。

在市场竞争白热化的今天,GXG黑白灰修身时尚的精确定位,在时尚世界中明确了自身的位置,同时今年还推出自创线上童装品牌,形成多个品牌组合优势,并逐渐延伸到定位人群的细分市场。

从积极纳贤电商顶尖人才、全员刻苦钻研电商知识、开展多种营销推广策略到“永远为顾客多想一点、比别人多做一点、做细一点”,始终坚持以“顾客为中心”已成为了GXG全员的核心工作理念。

另外GXG一把手对电商的重视与支持,以及通过这几年不俗战机打造的电商团队更是保障GXG不断打破历史创造奇迹的基础。

双十一预热阶段,GXG通过微博粉丝互动、一淘网平台推广、运用终端发送促销信息、联合旗舰店共同营销等手段,就已在顾客群中引发了极大的购买欲望,以致很多顾客都迫不及待的等待双十一的到来。

同时,为了应对巨大流量可能带来的下单量剧增、发货延迟、在线客服响应不及时等状况的发生。GXG还通过淘宝大学携手温州大学等多家院校进行客服项目合作,共同确保双十一的顺利开展,提高整体运营效率。

此外,为了能营造舒适、温馨的双十一工作环境,GXG还为员工预先采购了大量食品、饮料;全面保障双十一当天员工的正常工作与需求。

签约软件行业领军企业,破亿神话触手可及

面对不断突破的销售神话,GXG更加深思自身基础建设的支持能力,而信息化系统则是电子商务业务中必不可少的环节。在经过长时间的选型比较,GXG高层还带队参观考察了国内多家知名企业信息化建设情况,终于在2012年8月,宁波合和杰斯卡电子商务有限公司GXG品牌与中国较大的时尚企业信息化解决方案服务商百胜软件(以下简称“百胜”)签订项目合作协议。双方就利用百胜尖端电子商务软件如何为GXG整合专业系统开放式的系统平台、提高市场需求响应时间、打造时尚企业电子商务的极速供应链等方面达成共识。

而此时,距离双十一大促活动倒计时已不足3月,百胜团队为了保障GXG项目的顺利实施,首先提出“只许成功,不许失败”工作目标,调动了优秀的实施团队,同时对项目进行了科学和细致的分析,从产品、硬件、项目管理、服务支持等项目涉及到的每个方面,共整理出28项风险点,为此制定了详细的项目计划,通宵达旦、讨论方案、反复测试,并针对上述每一个风险点制定预防措施。

经过2个月的努力,10月15日凌晨4点,GXG系统正式上线,订单下载、处理、发货等环节均顺利应用,并最终完成2013年双十一GXG破亿销售支持!

续写G神话,GXG勇夺天猫单店销售TOP1

11月11日00:00,GXG四大平台同时出击。天猫商城首页巨大的双十一促销图片及信息滚动播放;另一淘宝平台下的团购网站聚划算有GXG品牌团;GXG旗舰店更是开展对每分钟单笔消费金额较高者进行订单免单、以及满减,优惠劵等促销形式;新浪官方微博也配合促销活动,通过转发领奖、以及每60秒一个免单名额等方式进行营销。

20分钟后,GXG突破千万销量;10:45分,GXG已付款订单达4200多万;24:00,GXG集团销售破亿,在天猫男装排名第二,集团销售额破亿元。

另一方面,百胜作为GXG的系统服务商,全天委派资深工程师现场助阵。当时,百胜电子商务系统不仅实现了零漏单的完美记录,并通过与WMS接口进行订单的分流和限流,调度了WMS系统中的订单总量和顺序。而在11日晚22:30时,GXG临时提出了下单就送袜子的促销策略,百胜人员即刻将这一策略实现至系统中,及时保证了GXG最后90分钟的销售冲刺。

每一天都有86400秒,11月11日,GXG与百胜共同度过了破亿销售的每一秒。相约2013年双十一,已经成为了他们下一次创造奇迹的相约时刻。

消息来源:上海百胜软件有限公司
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关键词: 电脑/电子 时尚
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