上海2012年11月12日电 /美通社/ -- 11月11日,惊心动魄风靡全网的双十一购物大狂欢盛大登场。零点,1000多万人瞬间涌入天猫;零点30分,曾经稀以为贵的千万店铺即已诞生三家,包括百胜软件全程支持的骆驼和 GXG;仅2小时之后,天猫平台的支付宝总交易额就已超越上一年的全天支付总额。这一场由阿里巴巴旗下天猫商城、聚划算以及淘宝网共同为大家精心策划的促销盛宴,正在创造着一年更甚一年的新商业模式奇迹,而不同凡响的2012年也只刚刚露出冰山一角。
时间向前推进,数据也在千变万化。上午8点,53家天猫商城的店铺支付宝成交额突破千万;中午12点,这个数据已翻一番,支付宝成交额突破千万的店铺数量已达到109家,950个店铺销售额过百万;下午1点左右,支付宝交易额突破100亿元,这个充满神秘感的胜利数字令无数人大跌眼镜。作为店铺商家觉得不可思议,而作为贡献消费力量的买家也觉得不可置信,如果说这是天猫或者阿里巴巴创造的新一轮战果,还不如说是国内电子商务趋势化的梦想奇迹。
奇迹并不会凭空出现,它的幕后必然与支撑每一个业务流程的信息化建设密不可分。作为国内知名的优质软件服务商,与百胜软件倾心携手并为此次双十一并肩作战的商家不计其数,包括销售额第一个破亿元的“黑马”骆驼。截至11日23点40分,进入百胜软件电子商务 ERP 系统中的各品牌:骆驼有55万订单,森马有25万订单,茵曼有20万订单,罗莱有14万订单,GXG 有13万订单,意尔康有11万订单,另外还有更多 TOP 商家的巨量订单。相较于去年而言,不论在订单处理亦或是在仓储物流等方面,站在创造着巅峰销售奇迹的品牌商背后的百胜软件无疑正面临着前所未有的严峻考验,步步险棋,惊险万分。
但百胜软件更擅长有备而战。双十一前两个月即9月份左右,百胜软件已开始精心筹备步步为营,逐步建立起和谐有序的生态圈,为客户构筑全面严谨的保障体系,全国呼叫中心与旺旺24小时在线,分派至全国各地驻扎的一线工程师,熬夜奋战在各个客户企业,力图在第一时间为客户排忧解难,所以,百胜软件在机遇与挑战下更自信万分成足在胸。
借助百胜软件电子商务软件系统的力量,截止目前,已经进入到百胜系统中处理的订单量有250万单,总计销售额6.2亿,目前源源不断的订单正在下载到系统中处理。百胜软件也在双十一当天专门安排工作人员亲临骆驼、GXG、茵曼、罗莱、马克华菲等客户的仓储现场,收集客户的每一个数据反馈。以马克华菲为例,上午10点,就已完成发货8000单,并已之后每小时2000单的发货速度,在助力马克华菲为顾客提供良好全程购物体验的同时,百胜软件也在前行的路途中不断自我突破丰满,这也是每一个百胜人的服务态度。
百胜软件期待与更多的品牌商共享2013年双十一的盛景,百战不殆方可百战百胜。