北京2012年9月20日电 /美通社/ -- 在中国，人们开始学习英语的年龄已经从上世纪七十年代的十四、五岁发展到了现在的三、四岁，少儿英语教育市场形成生源基数大、家长投入高的鲜明特点。在巨大的市场需求下，大量的培训机构雨后春笋一般发展起来，据不完全统计已有5万家之多。在这个迅猛增长的市场里，我们看到了少儿英语教育的机会与潜力。
英语培训市场发展现状、规模及成长性分析
加入WTO和北京申奥成功以来，在政府政策引导，社会办学力量紧紧跟进以及用人单位提高英语准入门槛等多方面因素的糅合下，学习英语的热潮持续升温。在目前的英语教育产业中，少儿英语是个新兴的细分市场。相对于成人和青少年英语培训，少儿英语培训目前还处于起始阶段。中国拥有超3亿的适龄儿童，上千亿元的少儿培训市场潜在规模。据预测，未来几年，中国的少儿英语市场将以每年12%的速度增长，家长每年的投入将高达140亿元。
少儿英语培训细分市场分析
新华信认为，未来少儿英语培训市场主要有三个特点：品牌教育综合化发展、专业教育机构连锁化、区域非品牌英语培训机构依然坚挺。
经过十多年的发展，我国的少儿英语培训各种品牌的市场定位也越来越清晰，由此可以看出，市场细分将成为今后少儿英语培训的一个发展趋势。在这个市场上，有依托原有品牌，逐步向少儿培训领域扩张的新东方、英孚，亦有同迪士尼一样，由国际教育巨头“空降”中国的瑞思学科英语。这块“蛋糕”的争夺战，已经愈演愈烈。教育巨头营销理念全方位“博弈”，中国市场上主要的竞争品牌对比分析如下（图1）：
以新华信的一项少儿英语培训市场研究结果来看，虽然大部分受访者在选择课外英语辅导机构时，青睐于综合课外辅导品牌机构和专业性英语品牌机构，但在沈阳、成都等二线地区，选择非品牌课外辅导机构比例较高，相对于前两类培训机构，非品牌课外辅导机构仍有其独特发展的潜力和优势（图2）。
少儿英语培训市场存在的问题
被视为中国教育行业“最后一块蛋糕”的少儿英语培训市场，随着各式各样培训机构的切入与扩张，整个市场硝烟弥漫，存在着诸多问题。第一，很多外语培训机构都是大杂烩，从幼儿到成人，从英语四、六级到托福考试，想集万家宠爱于一身，不符合市场细分的大趋势；第二，少儿英语培训经过10多年的发展，仍存在如客户对市场认可程度不足、客户定位不明确等一些问题；第三，随着社会的进步，家长对培训机构的培训质量、教学环境、硬件设备、师资配备、教学效果等要求越来越高，他们在选择培训机构时，越来越理性。
少儿英语培训市场应对策略
新华信认为，少儿英语培训机构关注如下营销策略将得益匪浅。
差异营销
所谓差异营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。而少儿培训市场，因其行业分散，教育需求丰富多样，目前很难形成一家独大的局面，只能在某些细分领域独领风骚，从而为差异化营销营造了良好的环境。
聚焦营销
聚焦营销，亦称集中营销，是指企业不是面向整体市场，也不是把力量分散使用于若干个细分市场，而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。
少儿英语培训内容覆盖面广，呈现多元化分布，各区域依据自身特点进行选择性深度发展。区域培训机构要善于使用“并兵相敌”的原则，运用市场聚焦策略，扬长避短，把有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上来，使企业在该目标区域内形成鼎立之势，形成核心竞争力。
关系营销
关系营销的涵义是指双方间创造更亲密的工作关系与相互依赖关系的艺术。它的实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易关系能持续不断地确立和发生。
关系营销其核心是顾客忠诚。发现正当需求，满足需求并保证顾客满意、营造顾客忠诚，成为构成其关系营销的重要部分。当前，家长选择少儿英语培训机构时，对亲友和朋友的推荐、网络上的声誉十分关注和看重。所以，少儿英语培训机构认真做好每一个当前客户，让他们最终成为自己服务的较好推销员，是一个高效率、高成功率的市场策略。
如上所述，少儿英语教育市场发展潜力之巨大、竞争之激烈，风险与机遇并存。少儿英语培训机构根据自身不同发展阶段，运用差异营销、聚焦营销及关系营销等方式，才能打造出企业独有的核心竞争力，最终获得长远发展。
业务联系人：
曲云莉（女士）
高级客户经理
新华信-市场研究咨询服务
Tel: +86-10-5926-7545
Email: quyunli@sinotrust.cn
媒体联系人：
刘倩（女士）
媒介经理
新华信-市场部
Tel: +86-10-5926-7722
Email: liuqian@sinotrust.cn
关于新华信市场研究咨询服务
新华信是中国市场研究行业的先行者，中国较大的市场研究咨询服务提供商之一。我们一直关注和探究中国最具发展活力的行业的发展与未来，在电信、IT、互联网、消费品、教育、金融、房地产、医药、家电等行业积累了丰富的研究经验。我们为这些行业的领先企业提供有关市场、消费者、品牌、营销推广、渠道管理等方面的信息、研究和咨询服务，协助企业进行准确的产品定位、确定目标市场并进行有效的营销推广，发展持久和盈利的客户关系。此外，我们的研究专家还长期追踪中国儿童群体的需求特点和发展趋势，在这一领域拥有独到的见解和解决方案。
关于新华信
新华信是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商。我们收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。
我们在北京、上海和广州拥有近600名员工，为各行业的机构客户提供专业服务，包括汽车、金融、保险、零售、电信、IT、制造业、消费品和贸易。在华的《财富》世界500强企业中有80%以上使用我们的不同产品和服务。
2007年年初，领导全球的资讯服务提供商益百利集团（Experian Group）对新华信进行了战略投资，把其国际领先的产品和技术输送到新华信的各个业务领域，新华信的服务能力得以进一步提高。
了解更多，请浏览：www.sinotrust.cn
