 |
深圳2012年8月29日电 /美通社亚洲/ -- 七月伊始，腾邦国际采取了一系列的创新转型措施，在国内众多在线旅游公司纷纷打出“价格战”的同时，却转而走上了差异化竞争的道路。腾邦国际总裁乔海表示，腾邦国际是家立足商旅行业的“科技型公司”，要依靠技术创新来争夺市场。
七月，包括处于领先地位的携程、艺龙、芒果在内的国内众多在线旅游商纷纷推出“返现”、“低价促销”、“现金补贴”等活动，以期抢占对手的生存空间。而另一方面，国内在线旅游市场也吸引着越来越多的资金进入。2010年7月，悠哉旅游网获得今日资本500万美元风险投资；途牛融资5000万美元，创中国在线旅游单笔融资较高额；其后腾讯以5000多万元的价格收购同程网30%股权；随即百度、盛大等也进军中国在线旅游市场。与此同时，在线旅游市场被看做是当下被看好的投资行业。在近期公布的美国现任总统在任期间表现较好十只股票中，在线旅游公司 Priceline 以840%的涨幅位列榜首，另一只在线旅游巨头 Expedia 也以46.9%的涨幅进入前十，位列第七。
面对国内愈演愈烈的“价格战”，以及国外在线旅游市场被持续看好的强劲势头，腾邦国际依靠商业模式的创新，不断开发产业链，构建新的渠道合作模式，以及采用招商加盟的灵活扩张方式，不仅没有被迫卷入这场只能实现短期利益的“价格战场”，还走出了一条差异化竞争的道路。
创新商业模式开拓在线旅游市场
腾邦国际早在2011年，就与 IBM 公司开始了战略咨询合作，稳步推进产业转型。腾邦为了有效避免携程、艺龙的直接竞争，并不主打他们的核心散客业务（B2C），而是选择自己更加熟悉的分销（B2B）作为主要发展方向。为此，腾邦国际计划在全国成立6个营销中心，重点发展 B2B 业务。数据显示，腾邦国际 B2B 业务在2010年的占比就达到了61%。2012年上半年，腾邦国际将机票、酒店、度假产品三个在线网站合并成飞人网，实现了“在线综合旅游服务厂商”角色的成功转变。
有效开发与持续扶持产业链
有别于其他同质化严重的在线旅游产品，腾邦国际通过自主研发的第三方支付平台“腾付通”建立起自己的互联网支付和移动支付平台，能够将旅游预订与支付完美结合，全面解决了产业链上合作商家的资金流向问题。同时，为了能够更好扶持产业链上的企业，腾邦国际进一步开发了金融产品“融易行”，为供应链环节的相关合作伙伴提供价格优惠和小额贷款服务，缓解其资金压力，推动合作伙伴长久持续的合作关系，从而维系良好的产业生态圈。
构建多渠道合作模式
腾邦国际还开发出了很多嵌入式程序供用户下载，在维护传统的直销和分销合作渠道外，增加了新的渠道模式。乔海以个人微博举例说：“用户不仅可以玩微博，还能从中获得额外收益。假如有人从用户的个人微博链接点击进入腾邦国际后台购票，用户就能获得分成。我们称之为网盟，它让腾邦国际有了一个新的销售平台。”如今腾邦国际这种创新型的多渠道合作模式，已经占据了重要的销售份额。
招商加盟的灵活扩张方式
今年六月，腾邦国际高调进军全国市场的战略布局，向携程、艺龙的势力区域发起冲击，这自然不会是一个容易的过程，但乔海却充满信心：“全球较大的在线旅游服务企业 priceline 就是通过四次重要的全球收购，使其业务有了突飞猛进的发展，国内外许多公司也借鉴了它的经验，成功实现了市场的扩张。”但同时，他强调腾邦并不会复制 priceline 的全球收购策略，他说：“因为国内市场环境的特殊性，腾邦国际采取的是招商加盟的扩张方式，不是去抢占市场。我们是合作关系，实现资源优化，形成更具有竞争力的优势来共同开发市场。”在乔海看来，只要双方合作有利，就能够更好的开拓市场。
