北京2012年1月17日电 /美通社亚洲/ -- 2012年1月12日,由DCCI互联网数据中心主办的Adworld2012互动营销世界在京闭幕,会上发布了“数字商业2012 * 浮现中的10个信号”以及“2011-2012年度中国互联网市场数据报告”;同时全天共进行包括多平台整合营销、社会化商务、跨媒介营销、SNS&微博营销、精准营销、技术优化营销、移动互联网营销等在内的10个主题论坛讨论。活动引起业界广泛关注,新浪-搜狐-腾讯-网易四大微博#Adworld2012#直接相关话题数已过万。
2012数字营销十大信号
当天,DCCI互联网数据中心创始人胡延平发布了“数字商业2012 * 浮现中的10个信号”报告。报告指出:品牌可以通过开放平台、社会化网络、移动终端应用随时随地、更有效地被受众感知,这是所有营销变化中核心的部分。展望2012年互联网发展,有以下十个信号值得关注。
信号一:互动营销领域迎来开放年,三种力量促动洗牌。
信号二:营销技术系统搭建/重建成风,系统之战展开。
信号三:人本营销,促动DSP-DMP乃至CPM连锁反应。
信号四:营销云浮现,数据流成业务流依托,决胜数据。
信号五:EC-Marketing-Social在CRM层对接,交汇。
信号六:多平台-跨平台-全网全域的整合营销成为关键。
信号七:库存释放流量变现成单一媒体主动被动生死点。
信号八:跨媒体-台网-多屏营销成主流,营销标准浮现。
信号九:LBS从试水成为营销标配,移动成为营销中心。
信号十:移动、视频、社会化网络、搜索、电商领涨。
互联网主流领域增速不减,互动营销趋向成熟
2011年网络广告广告主趋于集中:数量减少,但费用增加:计算机、机动车、服装服饰行业的网络广告市场刊例费用占比达65.77%,十大广告主行业分布中,计算机所占比重仍然较高,达37.55%,其次是机动车行业和服装服饰行业,比例分别为16.87%和11.35%。随着广告主对网络营销价值认知的增强,网络营销将为各个行业的广告主所接受,成为重要的媒介投放渠道。
DCCI数据调查发现,用户更加倾向于分享和交流,社会化网络中的熟人圈让用户对信息的信任度增加。而影响用户购买行为的信息渠道分析,论坛、微博、SNS等社交媒体对用户购物行为的影响已超越传统报纸、杂志、户外广告等影响。社会化媒体正在快速影响用户的生活与消费。同时也在与其他互联网形式融合。
过去一年,互联网出现频率较高的三个词是:社会化、移动互联网、电子商务。普通老百姓谈论的话题也似乎都离不开微博、iPhone等智能手机。科技和互联网正在改变我们的生活,这个现实我们需要正视。数据:2011年中国微博用户超过3亿,中国移动互联网用户数4.5亿,中国互联网网民超过5亿。这已经是一个社会化的时代,一个移动互联网的时代。
重建连接-营销正在向SICAS生态迁徙
数字时代,人群在迁徙,行为在变化,触点在分散,路径在泛化,传播营销的生态基础发生了根本改变,品牌商家的商业活动向何方移动?是因循守旧在大众传播时代,还是紧紧跟随微众步伐,向数字时代全面转移? 营销的航向该向何方移动?数字商业的未来又在何方?DCCI提出了SICAS:数字时代的用户行为消费模型。SICAS模型是全景模型,用户行为、消费轨迹在这样一个生态里是多维互动过程,而非单向递进过程。在这个过程中SICAS五个字母也代表了不同递进的含义:
Sense,品牌-用户互相感知,在SICAS生态里,企业借助遍布全网的Sensor,实时感知需求-理解取向-发现去向-动态响应,是Connect和对话的基础;Interest & Interactive,产生兴趣-互动,形成互动不仅仅在于触点的多寡,更在于互动的方式、话题、内容和关系;Connect & Communication,建立连接-交互沟通,将不同广告系统打通、广告系统与内容、服务系统打通,以及Social CRM等,成为其中的关键;Action,行动-购买,在行动-产生购买阶段,用户的行为不仅发生在电子商务网站之中,O2O、App、社交网络等,都可能成为购买的发起地点;Share,体验-分享,事实上,互联网的开放分享会实现对用户体验分享碎片的自动分发和动态聚合,且一切远非口碑营销那么简单。体验、分享并非消费的末尾,很大程度上正在成为消费的源头,且体验分享的关键信息的发现能力,不仅是满足个性化需求的关键,也会成为消费生产力的重要来源。
社会化和移动互联网的时代,营销将会更加点对点,位置对位置,平台对平台的营销。消费者与生产者,消费者与信息,消费者与商品的对应关系将被不同的网络重新组织起来。营销需要拥抱社会化网络。2012已经来到,所谓的船票是否真的存在并不重要,Adworld 2012互动营销世界,互联网企业、广告主、4A公司共同解析行业变化,预知营销与互联网生态中不确定的信号,调整战略战术,谏言献策,付诸行动,共话2012向SICAS生态迁徙的互动营销与互联网格局。
DCCI互联网数据中心创始人胡延平总结道:永远有些人会悲观,但是永远有些人会乐观,真正的在这个市场里面有成就取得收获的一定是富于行动、建设性、创新的乐观者。
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