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北京2011年12月23日电 /美通社亚洲/ -- 近日，由中国旅游协会休闲度假分会、去哪儿网（Qunar.com）、中国旅游休闲网（www.cntl.org）联合主办的2011中国休闲创新奖暨第五届中国较佳旅游供应商颁奖盛典。国航电子商务荣获“中国休闲创新奖”。
为满足旅客日渐提高的服务水平要求，近年来国航一直致力于电子商务建设。在2010年完成了呼叫中心升级改造，客服水准进一步提升，同时开始了对电子商务网站的改造升级。国航新网站于2011年7月31日正式上线。国航新网站很好的借鉴了在线商旅网站的设计成果，通过更加丰富的旅行产品和良好的操作体验，不断的策略调整，推出了一大批超值的机票产品，保持了对用户需求较大的尊重和满足。
国航网站一直针对的是商务旅游者。此次国航新网站功能的更新让很多休闲度假旅客有了机会进一步体验国航网站一站式服务，一方面国航特价机票吸引了休闲度假的旅游者，促进了旅游度假的发展，另一方面越来越多的休闲度假游客的选择为国航的多元发展提供了契机。
未来国航网站将不断优化原有的订票流程，使旅客订票操作更加简单、便捷；全新的日历运价搜索功能，使旅客在一次搜索内能获取更多的机票价格信息。
宾四海 礼天下
中国国际航空公司是中国唯一的载旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，星空联盟成员。
截至2011年7月，国航拥有以波音、空客为主的各型客货飞机290架,航线289条，其中国际航线73条、地区航线14条、国内航线202条，通航城市142个，其中国际43个，地区4个，国内95个，覆盖30个国家和地区，每周为旅客提供超过6900个航班、110多万个座位。通过国航以北京为枢纽的强大、均衡的全球航线网络，特别是加入星空联盟后，旅客可以方便快捷的到达181个国家的1,160个目的地。
“国航知音”，英文名称PhoenixMiles，是中国国际航空公司为经常乘机出行的商旅客人精心设计的，一项遍及世界的里程奖励计划。
国航致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的“四心”服务，经过多年的不断努力，品牌价值逐年提升。2011年，国航以478亿元的品牌价值再次荣列“世界品牌500强”排行榜，这是国航连续多年跻身世界级品牌之列，成为中国民航唯一一家进入“世界品牌500强”的企业。2009年12月20日，中国国际航空股份有限公司入选“中国经济百强榜共和国60年最具影响力品牌60强”。该奖项权威体现了在新中国60年的发展历程中，国航作为代表国家形象的企业名片之一，在推动中国经济发展，服务百姓的生活方面的突出贡献。
了解更多信息，请登陆国航网站 http://www.airchina.com.cn/ 拨打国航服务热线95583/会员服务热线4006-100-666。
