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开元酒店集团推行会员 “无停留退房”

2012年1月1日起,开元商祺会会员即可享受此项服务

萧山市2011年12月23日电 /美通社亚洲/ -- 从2012年1月1日起,一项全新的“无停留退房”计划将在开元酒店集团所有成员酒店进行开展。只要是开元商祺会会员,一经入住开元酒店,即可享受“无停留退房”服务。


开元酒店集团推行会员“无停留退房”

“无停留退房”服务计划是开元酒店集团针对商祺会会员在退房时推出的快捷服务,是指在现有免查房服务的基础上,为客人提前结清所有费用,完成结账手续,宾客在退房时只需将房卡归还至前台即可离店。这一人性化的服务推出旨在提升开元商祺会会员礼遇及附加值,亦是突出开元人性品质、真挚关爱的品牌核心价值。

对于该项服务的施行,早前开元酒店集团已征询各成员酒店的意见及建议,众多酒店一致表示赞同。他们表示,由于客人离店的时间相对比较集中,上午10时到12时往往是退房和入住的高峰,“无停留退房”可节约客人等待时间,这种对客人的高度信任和尊重,作为一种品质服务,在一定程度上可以提高酒店的服务效率和形象。

而对于非会员宾客,如需体验这一品质服务,也可在前台办理入会手续,即时体验“无停留退房”服务带来的体贴和便捷。

“‘无停留退房’服务计划的实施,将省去住店客人到前台结账时等待查房和退还押金的时间,能有效节约客人的等待时间。”开元酒店集团相关负责人表示,“这个计划的推出,也充分体现了开元酒店对会员的足够信任,在一定程度将会提高会员宾客的满意度。”

开元酒店集团简介:

开元酒店集团是中国较大的民营高星级连锁酒店集团,位列最具规模中国饭店集团第二名。同时根据世界酒店业权威杂志《HOTELS》在其官方网站上公布的全球酒店业2008年度的最新排名,开元酒店集团名列排行榜第83位,入选2008年度全球酒店集团100强。身为“中国驰名商标”的开元旗下拥有“开元名都”(豪华商务酒店)、“开元度假村”(豪华度假村)、“开元大酒店”(高档商务酒店)和“开元·曼居酒店”(中档商务酒店)、文化主题类酒店(大禹·开元)五大产品系列。迄今为止,公司管理和签约的酒店达90余家,客房总数近3万间,分布在北京、上海、浙江、江苏、安徽、江西、河南、河北、山东、四川、海南、青海、辽宁、吉林、广西、云南、内蒙古、陕西18个省、自治区及直辖市。开元酒店集团以“为宾客提供东方文化和国际标准完美融合的服务”为经营宗旨,务求使宾客无论下榻哪一家酒店,都能体验始终如一的开元品质,尽享殷切贴心的开元关怀。

在酒店品牌化发展的过程中,开元酒店集团在中国华东、华北、华中、东北、西部和海南等地区进行了战略布局,依靠快速的发展势头及优异的盈利能力,获得了全球知名投资机构美国凯雷的资本注入,加快了集团资本化和国际化的发展步伐,为“开元”酒店品牌的全面提升奠定了更加坚实的基础。与此同时,“开元酒店”品牌也得到了较好的社会评价和业内认可,获得了“中国饭店金星奖”、“中国酒店金枕头奖”、“中国酒店星光奖”等多项业内大奖。

目前,开元酒店集团已确立了新的一轮战略发展目标,即到2015年末,开元酒店集团将投资和管理123家以上四、五星级酒店及中高档商务酒店,进入世界酒店集团50强。

开元订房中心:400-880-7588      800-857-1588
开元酒店集团网站:www.kaiyuanhotels.com
开元酒店集团微博:http://weibo.com/newcenturyhotelgroup

消息来源:浙江开元酒店管理有限公司
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