北京和上海2011年7月11日电 /美通社亚洲/ -- 7月10日，国内知名在线旅游预订平台 -- 途牛旅游网正式入驻太原，为红色之旅热情高涨的山西市场，更添了一份在线燎原之势。从现在开始，太原市民既可在网上直接预订旅游产品，又可到门市进行交易。途牛旅游网进驻太原后，将会更加侧重游客在旅游体验上的提升，凭借自身丰富的旅游线路资源，进一步结合太原市民旅游特点和本地及周边旅游资源，给太原市民带来更好的旅游服务，也将充分发挥其网络资源，将更多的游客引入山西旅游，感受山西丰富的旅游及人文资源。
途牛旅游网度假产品部总监魏斌表示，作为途牛旅游网在山西省布局的第一站，太原是中国重要的内陆城市之一，既是出入山西的门户，同时也是山西经济和文化最为发达的城市之一。而山西则是我国著名的文物大省，悠久历史、文化遗产众多，旅游资源丰富。山西现存的古建筑居全国之首，更有名山大川遍布，可以朝五台、攀北岳、游云冈；可以在壶口瀑布边倾听黄河咆哮，也可以赴平遥访古，近洪洞寻根，或是登雁门关品金戈铁马。山西还是知名的革命根据地，革命活动遗址和革命文物遍布全省。悠久的人文和自然环境，也造就了山西省、太原市民较强的购买力和浓厚的出游热情，在我国内陆经济区中占有重要地位，这也是途牛选择将太原作为本轮出发地覆盖布局城市优先考虑的原因。
就目前普遍所说的在线旅游市场，其实是宽泛概念的“旅游”。业内习惯区分定义为两类，一类是以“机票+酒店”预订为主要产品的“在线旅行”市场，以携程为代表；一类则是以途牛为代表的旅游线路预订为主的“在线旅游”，从“行”到“游”是两者较大的差别。艾瑞数据显示，2010年中国在线旅行预订市场结构中，订房营收比重为46.3%，机票营收为42.2%，而代表在线旅游概念的度假产品及其他旅游营收比重则仅为11.5%。在线旅游大有可为。途牛旅游网是目前国内规模较大的在线旅游预订服务商之一，自成立以来一直把服务质量和游客的满意度作为企业的核心竞争力，通过整合旅游行业资源，同时基于先进的网站平台和 Call Center（呼叫中心），为旅游者提供从产品预订到过程消费、售后保障的一体化服务。
与商品交易有很大不同，旅游产品的价格和信息瞬息万变，并且服务时间跨度较长，是较复杂的服务产品，需要强大的技术能力和即时服务能力才能处理，途牛旅游网是目前少数拥有如此服务水平的企业之一。随着互联网的发展，在线旅游预订以其方便、快捷的优点越来越受到旅游爱好者的青睐，途牛旅游网作为率先开创此模式的企业，在业内一直保持着领先地位。除太原外，途牛旅游网目前已经在北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、常州、长沙、大连、厦门、青岛、沈阳等19个城市成立了分公司。作为国内较早专注于提供线上旅游度假产品预订服务的企业，途牛旅游网以“让旅游更简单”为使命，为游客提供优质、便捷的在线旅游预订服务，客户满意度一直保持在97%左右。
市民不仅可以通过途牛旅游网在线预订旅游度假产品，还可以前往设在太原市杏花岭区府西街9号王府商务大厦1幢A座16层I室预订线路，享受一站式预订服务。途牛旅游网同时提供全年24小时4007-999-999电话咨询及预订服务，目前可以提供跟团游、团队游、自助游、巴士游、自驾游、邮轮、签证等全系列旅游度假产品和服务。此外，基于途牛全球较大的中文景点目录和中文旅游社区，途牛旅游网还将为游客提供目的地信息服务，制定出游计划，并提供旅游过程中的服务预订。
