北方布局加速跑
沈阳2011年6月27日电 /美通社亚洲/ -- 6月27日，国内知名在线旅游预订平台 -- 途牛旅游网（www.tuniu.com）正式入驻沈阳，继北京、天津、大连、青岛后，途牛加速北方出发地覆盖布局首次跨越北纬40°。从现在开始，沈阳市民既可在网上直接预订旅游产品，又可到门市进行交易。途牛旅游网进驻沈阳后，将会侧重游客在旅游体验上的提升，凭借自身丰富的旅游线路资源，进一步结合沈阳市民旅游特点和本地周边旅游资源，给沈阳市民带来优质旅游服务。
作为途牛旅游网目前为止出发地覆盖的最北城市，沈阳是我国东北地区政治、金融、文化、交通、信息和旅游中心，也是我国环渤海地区与东北地区的重要结合部。沈阳是闻名遐迩的历史文化名城，具有丰富的旅游资源，这也是途牛选择将沈阳作为本轮北方出发地覆盖布局的优先考虑。本次布局更体现了途牛今年发展的“加速度” -- 青岛、沈阳两地开业上演“双城记”，体现了途牛对在线旅游消费市场前景的极大看好。
目前，我们普遍所说的在线旅游市场，其实是宽泛概念的“旅游”。业内习惯区分定义为两类，一类是以“机票+酒店”预订为主要产品的“在线旅行”市场，以携程为代表；一类则是以途牛为代表的旅游线路预订为主的“在线旅游”，从“行”到“游”是两者较大的差别。艾瑞数据显示，2010年中国在线旅行预订市场结构中，订房营收比重为46.3%，机票营收为42.2%，而代表在线旅游概念的度假产品及其他旅游营收比重则仅为11.5%。在线旅游大有可为。途牛旅游网是目前国内规模较大的在线旅游预订服务商之一，自成立以来一直把服务质量和游客的满意度作为企业的核心竞争力，通过整合旅游行业资源，同时基于先进的网站平台和 Call Center（呼叫中心），为旅游者提供从产品预订到过程消费、售后保障的一体化服务。
与商品交易有很大不同，旅游产品的价格和信息瞬息万变，并且服务时间跨度较长，是一种复杂的服务产品，需要强大的技术能力和即时服务能力才能处理，途牛旅游网是目前少数拥有如此服务水平的企业之一。随着互联网和电子商务的发展，在线旅游预订以其方便、快捷的优点越来越受到旅游爱好者的青睐。但从旅游服务的专业性和质量保障看，网络平台与旅行社相互融合的“在线旅游预订”模式更为看好，途牛旅游网作为率先开创此模式的企业，在业内一直保持着领先地位。途牛旅游网目前除沈阳外，已经在北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、无锡、常州、长沙、大连、厦门、青岛等18个城市成立了分公司。作为国内较早专注于提供线上旅游度假产品预订服务的企业，途牛旅游网以“让旅游更简单”为使命，为游客提供优质、便捷的在线旅游预订服务，客户满意度一直保持在97%左右。
沈阳市民不仅可以通过途牛旅游网在线预订旅游度假产品，还可以前往设在沈阳市北站路59号财富中心E座1804室的门市预订线路，享受一站式预订和一对一管家式服务。途牛旅游网同时提供全年24小时4007-999-999电话咨询及预订服务，目前可以提供跟团游、团队游、自助游、巴士游、自驾游、邮轮、签证等全系列旅游度假产品和服务。此外，基于途牛全球较大的中文景点目录和中文旅游社区，途牛旅游网还将为游客提供目的地信息服务，制定出游计划，并提供旅游过程中的服务预订。
