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斯德哥尔摩2024年12月20日 /美通社/ -- 售后市场服务生命周期管理（SLM）解决方案的领先提供商Syncron今天宣布，其在IDC MarketScape发布的《2024年全球备件/MRO行业供应链规划供应商评估》（#US51541424，2024年12月）中被评为行业领先企业。
Syncron凭借多项优势获得认可，包括具有动态补货、概率规划/预测和端到端库存优化功能的零件规划解决方案。 报告指出："Syncron在MRO/备件方面拥有深厚的历史背景，并始终专注于这一领域。 其规划解决方案也相应地体现了这一点。" 报告还认为，Syncron整合端到端规划的方法是一种整体方法。 使用人工智能"代理"来监控库存和供需网络，为客户提供了一种有趣的解决方案，可以帮助客户保持库存优化和生产效率。
与大多数提供备件/MRO功能的供应链规划企业不同，Syncron专注于售后市场，并将广泛的功能与售后市场运营和盈利能力方面的专业知识深度结合。 这种专业化程度使Syncron在帮助客户应对复杂的售后服务和MRO规划方面脱颖而出。
"在汽车、工业、农业、建筑和采矿等行业，售后市场正日益成为战略重点和收入增长驱动因素。在这些行业中，可持续性和成本敏感性促使人们期望延长设备使用寿命，而这又需要更多的备件、维修和服务。" Syncron首席营收官Claire Rychlewski表示， "我们很高兴在IDC MarketScape报告中被评为领导者。 我们相信，我们的领先地位证明了我们致力于帮助客户发展售后市场业务的承诺，反映了我们对服务生命周期管理平台的持续投资。"
深入关注MRO/备件规划
Syncron的SLM平台使用人工智能、机器学习和高级分析来规划和预测复杂的高价值设备服务需求，最大限度地提高可用性，减少因不必要或仓促下单而产生的浪费和排放。 它支持高度可变的需求模式，为面临不可预测或间歇性需求条件的行业中的OEM和经销商创造可预测性，帮助他们优化零部件和服务部门，提高客户满意度和运营盈利能力。
Syncron的平台在增强其服务运营方面受到许多行业领导者的信任。 知名客户包括Nissan、Caterpillar、Electrolux Professional、AGCO和Daikin Industries Ltd.，进一步展示了该平台在各个行业的多功能性和有效性。
Syncron近期宣布，全球第一大支线飞机制造商ATR选择了其软件，以提高其库存管理的可靠性、准确性和一致性。 Syncron的平台将帮助ATR更好地预测其飞机零部件和库存的复杂需求模式。
关于IDC MarketScape IDC MarketScape供应商评估模型旨在概述特定市场中技术和服务提供商的竞争适应性情况。 这项研究方法采用了基于定性和定量标准的严格评分方法，以单一图形化的方式阐明每个供应商在特定市场中的地位。 IDC MarketScape提供了一个清晰的框架，通过这个框架，我们可以对IT和电信供应商的产品和服务、能力和战略、当前及未来的市场成功因素进行有意义的比较。 该框架还有助于技术产品和服务采购方对当前和潜在供应商的优劣势进行全方位评估。
关于Syncron
Syncron协助制造商和经销商优化售后市场的盈利能力、提升客户忠诚度以及顺利过渡到服务化模式，从而充分利用新兴的服务经济。 Syncron将所有售后市场服务与其服务生命周期管理（SLM）云平台相结合，通过提供卓越的售后市场体验来帮助企业脱颖而出，同时推动收入显著增长。 Syncron深受全球领先品牌的信赖，是服务生命周期管理智能SaaS解决方案领域全球最大的私营市场领导者。 更多信息请点击：syncron.com。
