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入驻青岛,途牛加速北方市场覆盖

2011-06-22 10:51 3602

青岛旅游资源凸显,吸引在线旅游力捧

北京和上海2011年6月22日电 /美通社亚洲/ -- 6月22日,国内知名在线旅游预订平台 -- 途牛旅游网正式入驻青岛,这是途牛旅游网继北京、天津、大连后,加速北方出发地覆盖布局的山东省首发城市。从现在开始,青岛市民既可在网上直接预订旅游产品,又可到门市进行交易。途牛旅游网进驻青岛后,将会更加侧重游客在旅游体验上的提升,凭借自身丰富的旅游线路资源,进一步结合青岛市民旅游特点和本地及周边旅游资源,给青岛市民带来更好的旅游服务,也将充分发挥其网络资源,将更多的游客引入青岛旅游,感受青岛丰富的旅游及人文资源。

作为途牛旅游网在山东省布局的第一站,青岛是中国北方重要的港口城市和旅游城市之一。既是旅游资源丰富的旅游度假胜地,同时青岛市民又有相对浓厚的旅游热情,在我国山东半岛经济区中占有重要地位,这也是途牛选择将青岛作为本轮北方出发地覆盖布局城市的优先考虑。

意大利歌诗达邮轮集团推出的首个以青岛为母港、运营定班航线的邮轮旅程已于6月16日首航;坐落于城阳区的青岛方特梦幻王国将于7月8日对外开放。歌诗达邮轮结束了青岛单纯的“经停港”时代、青岛方特梦幻王国为岛城旅游注入了年轻的活力元素,而从今天开始,关注消费者出游体验的途牛将作为青岛在线旅游行业的新成员,共同关注和推动青岛旅游的发展。

就目前普遍所说的在线旅游市场,其实是宽泛概念的“旅游”。业内习惯区分定义为两类,一类是以“机票+酒店”预订为主要产品的“在线旅行”市场,以携程为代表;一类则是以途牛为代表的旅游线路预订为主的“在线旅游”,从“行”到“游”是两者较大的差别。艾瑞数据显示,2010年中国在线旅行预订市场结构中,订房营收比重为46.3%,机票营收为42.2%,而代表在线旅游概念的度假产品及其他旅游营收比重则仅为11.5%。在线旅游大有可为。途牛旅游网是目前国内规模较大的在线旅游预订服务商之一,自成立以来一直把服务质量和游客的满意度作为企业的核心竞争力,通过整合旅游行业资源,同时基于先进的网站平台和Call Center(呼叫中心),为旅游者提供从产品预订到过程消费、售后保障的一体化服务。

与商品交易有很大不同,旅游产品的价格和信息瞬息万变,并且服务时间跨度较长,是一种复杂的服务产品,需要强大的技术能力和即时服务能力才能处理,途牛旅游网是目前少数拥有如此服务水平的企业之一。随着互联网和电子商务的发展,在线旅游预订以其方便、快捷的优点越来越受到旅游爱好者的青,途牛旅游网作为率先开创此模式的企业,在业内一直保持着领先地位。途牛旅游网目前除青岛外,已经在北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、长沙、大连、厦门等17个城市成立了分公司。作为国内较早专注于提供线上旅游度假产品预订服务的企业,途牛旅游网以“让旅游更简单”为使命,为游客提供优质、便捷的在线旅游预订服务,客户满意度一直保持在97%左右。

市民不仅可以通过途牛旅游网在线预订旅游度假产品,还可以前往设在青岛市市南区香港中路颐和国际大厦A座503室的门市预订线路,享受一站式预订和一对一管家式服务。途牛旅游网同时提供全年24小时4007-999-999电话咨询及预订服务,目前可以提供跟团游、团队游、自助游、巴士游、自驾游、邮轮、签证等全系列旅游度假产品和服务。此外,基于途牛全球较大的中文景点目录和中文旅游社区,途牛旅游网还将为游客提供目的地信息服务,制定出游计划,并提供旅游过程中的服务预订。

消息来源:南京途牛科技有限公司
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关键词: 旅游业
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