上海2024年11月14日 /美通社/ -- 2024年11月8日,上海沃德医疗中心焕新启幕仪式暨十五周年焕新集市隆重举行,标志着其将以焕然一新的诊疗环境、先进的医疗设备与优质的服务质量,全面升级为客户提供全方位、高品质、个性化的医疗体验。
"落户"陆家嘴,打造"一小时健康圈"
自2009年成立以来,作为美华沃德医疗旗下的高端综合门诊,上海沃德医疗中心始终秉持"以客户为中心"的核心理念,服务于陆家嘴及周边社区居民与企业白领。十五年间,沃德凭借丰富资源,持续吸引众多资深医疗专家加入,并依托多学科协作诊疗(MDT)模式,开展了安全且高品质的手术及专科专病门诊服务。
近年来,沃德医疗中心持续拓展服务范围,新增了消化疾病专病门诊、围绝经期综合门诊、宫颈专病门诊、学习困难门诊、减重门诊、男性乳房发育矫正门诊、前列腺门诊、毛发门诊等一系列专病门诊,进一步丰富了其医疗服务体系。
此次是沃德首次全面焕新,对院内环境、医疗设备及服务流程等进行了全方位的优化。上海沃德医疗中心运营总监徐萍女士表示:"升级后的沃德将从空间上聚焦‘健康管理',时间上覆盖‘全生命周期',并以‘家庭为单位'来拓宽医疗服务的广度与深度,从而大幅提升与客户的互动频率。我们将医疗服务划分为‘严肃医疗'与‘消费医疗'两大板块,并在‘消费医疗'领域引入成熟的‘会员制'模式,旨在以更安全、更高品质的服务,满足客户的多元化医疗需求。"
线上线下融合 推进健康服务深入企业与社区
在优化院区布局与提升服务体验的基础上,上海沃德医疗中心亦将医疗健康知识的普及视为己任,致力于打造一个具有深远社会影响力和广泛知名度的健康科普公益品牌。
迄今为止,沃德的医疗健康科普活动已累计服务上万名客户及其家属,尤其在"高血压日"、"世界急救日"等重要节点,更是精心策划主题宣传活动,专注于普及相关科学知识和技能,让兼具科学性和通俗性的科普内容触达到每一位客户。同时,沃德还与支付宝、泰康、交银国际等知名企业建立了长期稳定的合作关系,通过常态化的小医生体验、健康义诊、科普讲座等活动,为其员工及家属提供全方位的健康关怀与福利。
启幕当天,沃德还举办了一场别开生面的健康集市,邀请众多品牌跨界联动,为客户带来了一场集实用性、趣味性于一体的"健康盛宴"。
未来,上海沃德医疗中心将继续依托便利的地理位置、舒适的就诊环境和高效的就诊流程,为陆家嘴乃至浦东新区周边人群提供更加多元化、综合化的专科门诊服务,持续推动健康服务的深入发展。